Служба мать его заботы - Mego.Travel, отзыв №79553

Mego.Travel

Всего отзывов 390

60 жалоб

3.1

Неподтвержденная компания

mego.travel

Перейти на сайт

Забронировать жилье на Trip.com

Отзыв о компании Mego.Travel

16 августа 2024 в 09:20 • Год использования: 2024

1.5

Достоверный отзыв Оцените отзыв 4
0

Разнообразие туров
20%
Цены
60%
Качество услуг
20%
Служба поддержки
20%

Служба мать его заботы - Отзыв № 79553
Отвратительная служба заботы…
Ужасное отношение к клиентом
Отсутствие связи с этим маркетплейсом

Отреагируйте уже пожалуйста на мою заявку по броням zz974w и zz9750, мне лететь через 3 дня ……
Минусы
Служба заботы
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Мего Тревел Полина Суворова 28 августа 2024 в 18:27
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте!
  
  Мы отвечаем всем письменно на почте в порядке очереди и строго до вылета. Отметим, что дублирование заявок не помогает ускорить решение вопроса, а, наоборот, затягивает процесс.
  
  Через 4 дня после получения вашего запроса мы сообщили, что вы уже изменили данные через авиакомпанию Jsc Aurora. Оставалось внести корректировку на рейс Аэрофлота, но вы не ответили на наше письмо.
  
  Если остались вопросы по заказу 9556809 — пишите, будем рады помочь.
  
  Ответить