Mego.Travel
Всего отзывов 64
28 жалоб
1.3
Неподтвержденная компания
mego.travel
Перейти на сайт
Мего Тревел — онлайн-сервис для поиска и бронирования ж/д и авиабилетов, сотрудничающий со многими популярными перевозчиками. Оплата частями и выгодные акции.
Компания
Сайт
Социальные сети
Дата основания
2011 год
Главный офис
г. Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 55, лит. А, пом. 3-н, оф. 334
Собственник компании
ООО «Мего Тревел Рус»
Виды поддержки
Форма обратной связи на сайте
Справочный центр
ВКонтакте
Facebook
Instagram
Телефонная поддержка
+7-812-611-23-44Ежедневно с 9:00 до 23:00
Языки
Русский
Услуги компании
Бронирование авиабилетов, Бронирование номеров в отелях, Бронь ж/д билетов, Прокат автомобилей, Страхование в поездке
Особенности проекта
Сервис поиска ж/д и авиабилетов, сравнения отелей и аренды автомобилей с дополнительным сервисом
Бонусы
Регулируемый
Да
Регуляторы
ИФНС России №9 по Санкт-Петербургу
Способы пополнения
Банковская карта (Visa/MC/МИР), Банковский перевод, Moneywall
Доступные направления
Весь мир
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Регионы действия проекта
Весь мир
Режим работы компании
КруглосуточноСлужба поддержки работает с 9:00 до 23:00, поиск билетов и бронирование - круглосуточно
Наличие онлайн оплаты
Онлайн банковской картой можно оплатить любые услуги сервиса
Наличие личного кабинета
В личном кабинете хранится информация о пользователе и заказах, сведения о бонусной системе
Необходимость регистрации на сайте
Регистрация необходима для получения бонусов и их использования
Партнерская программа
Регистрация2% за каждое оплаченное бронирование авиабилета
Преимущества
Есть оплата частями
Можно найти и забронировать отель
Можно взять авто на прокат
Периодические акции, скидки и бонусы
Наличие внутреннего сервиса
Мультиплатформенный сайт
Наличие умных фильтров для поиска рейса
Расширенная экспертная поддержка
Безопасно оплачивать покупки на сервисе
Недостатки
Проблемы с возвратом средств, некорректная работа услуг сервиса и несоответствие актуальных предложений (по отзывам в интернете)
Реквизиты компании
Дата актуализации
13.09.2022
Общая оценка
7.3/10
    Адрес
    г. Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 55, лит. А, пом. 3-н, оф. 334

    Mego.Travel это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 20 апреля 2021 года Обновлено: 13 сентября 2022 года


    Mego.Travel — платформа для поиска и бронирования ж/д и авиабилетов, которая сотрудничает со многими популярными перевозчиками. Компания была создана в 2011 году и доступна в большинстве стран мира. На сайте сервиса пользователь может найти рейс, оплатить бронирование и получить дополнительное сопровождение, включая страховку вместе с быстрыми оповещениями. В mego.travel также предусмотрена оплата рейса частями, услуга поиска отелей и аренды автомобилей при поддержке компаний-партнеров. Пользоваться сервисов можно с помощью компьютера или своего смартфона.

    Однако перед тем, как начать поиск авиабилетов и оформление бронирования, нужно подробно изучить работу компании. В этой статье мы рассмотрим основные правила пользования сайтом, изучим его инструменты, внутренний сервис. После этого мы проверим юридические данные и недавние отзывы. Проанализировав полученную информацию, мы выясним, можно ли доверять сервису покупки билетов Mego.Travel и не развод ли это?

    Mego Travel отзывы

     

    Почему именно Mego.Travel?

    Платформа Mego.Travel привязана к большинству популярных мировых сервисов бронирования билетов и получила функцию быстрого поиска в режиме реального времени. Сервис умеет находить быстрые маршруты и автоматически составлять рейсы, если прибытие до места назначения возможно только с пересадками. Помимо этого, на сайте платформы клиент может дополнить бронирование внутренним сервисом, застраховав себя от штрафов и непредвиденного переноса рейсов. На mego.travel также присутствуют ссылки на проекты по поиску отелей и аренды автомобилей по миру. Другие сильные стороны Мего Тревеэл можно выделить такими пунктами:

    • мультиплатформенный сайт;
    • наличие умных фильтров;
    • периодические скидки и бонусы;
    • оплата частями.

    mego.travel преимущества

     

    Как зарегистрироваться на сайте mego.travel?

    Если клиент хочет забронировать билет на одну поездку или перелет, то на сайте сервиса Mego.Travel это можно сделать без предварительной регистрации аккаунта. Платформа предусматривает одноразовое бронирование без сохранения истории перелетов и личных данных путешественника.

    Для того чтобы получать свежую информацию, сохранять сведения о предыдущих бронированиях и накапливать бонусные баллы, пользователю необходимо создать личный кабинет. Процедура регистрации аккаунта на сайте Mego.Travel начинается с перехода по кнопке «Войти», которая отображается в правом верхнем углу домашней страницы. Кликая по ней, сайт открывает маленькое дополнительное окно с авторизационным полем. После этого пользователь нажимает на пункт «Регистрация» и заполняет форму, указав электронный адрес или номер мобильного телефона.

    Если клиент решил ввести адрес почты, то в течение минуты ему придет письмо со ссылкой-активацией аккаунта, после перехода по которой откроется главная страница через зарегистрированный профиль. Справа отобразится новая иконка вместе с именем учетной записи. Нажимая на нее, пользователь попадает в личный кабинет.

    Мего Тревел зарегистрироваться

    Личный кабинет

    Панель управления аккаунтом удачно оформлена для просмотра с компьютера и смартфона, что делает процедуру бронирования проще в контексте мультиплатформенности сервиса. Личный кабинет разделен на 5 дополнительных подгрупп, где можно увидеть такие функции:

    • «Заказы» (здесь публикуются свежие данные о текущих и предыдущих бронированиях);
    • «Бонусы» (отдельная вкладка для просмотра баллов в рамках бонусной системы Мего Тревел с историей накопления, расходов);
    • «Контакты» (изменить или добавить новый адрес электронной почты, телефон);
    • «Профиль» (подгруппа для редактирования контактной информации, заполняется для быстрого бронирования, составления персональных предложений от компании);
    • «Пароль» (пункт для изменения текущего пароля).

    Если пользователь принял решение не пользоваться в дальнейшем услугами сервиса mego.travel, то в личном кабинете есть отдельная гиперссылка для удаления учетной записи. Для этого необходимо подтвердить процедуру через письмо, которое придет на почту.

    Mego.Travel личный кабинет

    Мобильное приложение

    Сервис бронирования билетов Mego.Travel не получил собственного мобильного приложения. Тем не менее упрощенный пользовательский интерфейс платформы позволяет легко просматривать и заказывать билеты с помощью смартфона или планшета. Используя мобильную версию сайта, пользователь также может входить в личный кабинет и обращаться в службу поддержки.

     

    Как купить авиабилеты в сервисе Мего Тревел?

    Процедура покупки билета на самолет или поезд начинается сразу на домашней странице Мего Тревел, где установлена первичная форма для выбора стандартных значений. Здесь клиент указывает место вылета и нужное место прибытия, дату путешествия, количество пассажиров и тип транспорта. Снизу также есть два дополнительных параметра, которые отфильтруют результаты поиска. Можно выбрать наличие бесплатного багажа и поиск только по прямым рейсам. Далее пользователь нажимает на кнопку «Найти», и система перенаправляет его на отдельную страницу с действующими предложениями от разных авиакомпаний или железнодорожного транспорта.

    Mego Travel купить авиабилет

    Мы рассмотрели способ бронирования авиабилетов на примере маршрута Москва — Санкт-Петербург. После запуска поиска Mego Travel может загружать результаты до 20 секунд, собирая информацию со сторонних источников, включая данные от компаний-партнеров. По окончании поиска клиенту откроется список всех действующих предложений, где остались свободные места для бронирования. Слева отображаются дополнительные и уточняющие фильтры для сужения критериев подбора, а сверху появятся два параметра сортировки. С их помощью можно изменить порядок отображения перелетов (от низкой цены или наиболее быстрого маршрута по времени).

    Дополнительные фильтры будут нужны если Mego.Travel найдет много действующих предложений, поскольку каждая компания устанавливает свои правила для перевозки багажей и пользуется самолетами разного класса. Клиент может отсеять варианты по количеству пересадок, аэропорту, типу перелета и цене. В фильтрах также доступен поиск только в рамках одной авиакомпании.

    Просматривая карточки предложений, клиент увидит название перевозчика, краткую информацию о перелете, цены на дополнительный багаж вместе предварительной ценой. Нажимая на кнопку «Выбрать», Mego.Travel перенаправит на страницу бронирования билета. Однако, если в правом углу карточки пользователь увидит пометку «Партнер», то на первом этапе бронирования сервис переведет клиента на официальный сайт компании, которая занимается авиаперелетами. Дальнейшая процедура бронирования может меняться в соответствии с правилами компании-партнера.

    Как забронировать авиабилеты на сайте Mego Travel?

    Основной этап бронирования билета на сайте mego.travel начинается с заполнения стандартной формы, где необходимо ввести данные пассажиров (пол, ФИО, дата рождения, гражданство, серия номер документа). После этого клиент указывает контактную информацию для обратной связи и отправки письма с деталями по бронированию.

    Если выбранный перевозчик предусматривает функцию выбора тарифного плана, то внизу появится маленькая панель с кратким описанием услуг в каждом из тарифов. Пользователь увидит наличие разрешения на возврат билета до вылета, его обмен, параметры ручной клади и вес багажа. Выбранные тарифы могут отличаться при оформлении билетов в две стороны.

    После этого сервис автоматически посчитает общую цену с учетом налогов вместе с дополнительными сборами, отобразив ее рядом с кнопкой «Забронировать». Кликая на нее, клиент переходит на следующий этап, где компания предлагает выбрать свои услуги по страховке и защите бронирования. Далее остается только выбрать метод оплаты, ввести данные платежных реквизитов и подтвердить покупку билета. Вся информация будет отправлена на указанную электронную почту.

    Мего Тревел забронировать авиабилет

    Как купить самые дешевые авиабилеты?

    Поисковая система на платформе Мего Тревел предусматривает применение параметров сортировки, где можно указать упорядочивание по цене. На странице результатов поиска клиент увидит сверху два значения, где нужно выбрать пункт «Самые дешевые». Сайт автоматически обновит страницу, отобразив все действующие предложения начиная с низкой цены из всех доступных. К этому параметру также применяются и билеты от компаний-партнеров.

    Возврат авиабилетов в Мего Тревел

    Процедура возврата авиабилетов в Mego.Travel распределена на несколько категорий, где условия зависят от конкретных факторов. В разделе FAQ пользователь найдет информацию о возврате и обмене билетов, которые продаются напрямую через этот сервис. Так как компания Мего Тревел — посредник, то конечное решение будет принято на стороне перевозчика. Действующие условия возврата билетов написаны без учета дополнительных услуг компании.

    Если покупатель хочет вернуть билет в течение последних 24 часов с момента его бронирования, то сервис оформит услугу без применения штрафов, которые прописаны в Договоре-оферте. В эту категорию включены только билеты на регулярные рейсы без учета лоукостеров и чартеров. Клиенту возвращается вся сумма, но без комиссии платформы.

    Часть билетов на сайте продается с пометкой «Невозвратные», которые предусматривают отказ сервиса от возврата средств за неявку на рейс. Компания имеет право взыскать дополнительный сбор 2299 рублей, но эта сумма умножается вдвое, если возврат производится меньше чем за сутки. Чтобы оформить возврат, клиенту необходимо подать запрос в службу поддержки сервиса и указать номер заказа. Менеджеры отправят ответное письмо с расчетной суммой в течение двух дней с момента подачи заявки. Если процедура будет одобрена со стороны клиента и перевозчика, то деньги будут возвращены (сроком 3-60 дней).

    Дополнительные возможности платформы

    На сайте сервиса Mego.Travel турист увидит другие услуги, включая поиск и бронирование билетов на поезд, сравнение отелей, прокат автомобилей. Также здесь есть сопутствующие инструменты, которые дополнят поездку и сделают выбор билетов безопаснее. Перед планированием путешествия с помощью mego.travel нужно изучить все возможности сервиса.

    Защита покупателя

    Дополнительные уровни защиты путешественников, которые предусматривают комплексное страхование вместе с повышением качества обслуживания. В момент бронирования авиабилета Mego Travel откроет страницу с выбором умного пакета с активацией услуги «Возврат без потерь». В «Умный пакет» входит сопровождение клиента на всех этапах бронирования (консультация, запрос персонального питания, поиск другого маршрута, багаж и пр.). При покупке пакета все услуги становятся бесплатными, не считая стандартной комиссии сервиса.

    Услуга «Возврат без потерь» предусматривает гарантию возврата средств по любой причине в размере 90% от цены авиабилета. Опция защищает клиента от штрафов авиакомпаний и строгих условий успешного возврата. Остальные 10% от суммы будут начислены в виде сертификата на оплату других услуг в Мего Тревел. Также сервис предлагает оформить услугу отправки оповещений об отмене или переносе рейса на телефон или электронную почту. Подключение всех пассажиров будет стоить 299 рублей.

    Поиск и сравнение отелей

    В главном меню Mego.Travel есть отдельная вкладка «Отели», которая перенаправляет пользователя на сайт сервиса RoomGuru. Здесь пользователь может найти действующие предложения от компаний Booking, Hotels.com, Agoda и Expedia. Платформа разработана как посредник между этими компаниями и упрощает поиск свободных мест во многих отелях мира. В RoomGuru также можно составить свое путешествие через синхронизацию броней на разных сайтах с функцией уведомлений.

    mego.travel найти отель

    Прокат автомобилей

    Отдельная вкладка на сайте mego.travel, при переходе на которую сайт открывает стандартную форму для ввода данных. Здесь нужно указать страну, город, дату аренды и место получения. Сервис автоматически проверит информацию и откроет сайт партнера, с помощью которого будет осуществляться прокат автомобиля.

    Mego.Travel прокат авто

    Mego для вас

    На стартовой странице сервиса Мего пользователь увидит интерактивный блок «Mego для вас», оформленный в виде прямоугольных карточек. Платформа разработала отдельные программы для людей, которые любят путешествовать в одиночку, вдвоем, с семьей, на бизнес-встречи и прочее. Каждая категория активна, поэтому при переходе на нее на сайте отобразится меню предложений. Здесь можно увидеть авторский блог от Mego, где описываются различные места для путешествий и рекомендации для новичков. Также для каждой из категории туристов предусмотрены спецпредложения от компании и функция подписки на рассылку новостей.

    Мего Тревел блог

     

    Оплата и получение авиабилетов на mego.travel

    Процедура оплаты авиабилетов на платформе Мего зависит от выбранного рейса и перевозчика. При бронировании перелета через компанию-партнера клиент переходит на сайт этой компании и самостоятельно оформляет заказ. Этапы покупки могут меняться при переходе на сторонний источник, поэтому чтобы корректно оформить заказ можно предварительно обратиться в службу поддержки.

    Если клиент делает заказ напрямую через сервис Mego.Travel, то этап оплаты идет после выбора дополнительного сервиса. Пользователь сразу оплачивает цену билетов, дополнительные сборы и выбранные услуги. Если в момент покупки билетов у пользователя нет возможности его оплатить, то можно забронировать перелет заранее и перечислить деньги в течение двух часов.

    Как оплатить авиабилеты онлайн?

    При переходе к этапу оплаты сервис просит клиента выбрать удобный способ и ввести данные по платежным реквизитам. Мего Тревел принимает к оплате только банковские карты VISA, MasterCard, Maestro и МИР. Чуть ниже отобразится форма, где нужно указать реквизиты карты и подтвердить бронирование.

    Также компания предлагает оплатить билеты частями, сотрудничая с финансовой организацией MoneyWall. Платеж будет разделен на три части, а для оформления нужно отправить фото паспорта и данные по карте.

     

    Бонусы Mego Travel

    Сервис поиска и бронирования билетов mego.travel редко проводит промо-акции и бонусные ивенты, поскольку его специализация не предусматривает запуск собственных мероприятий. Периодически, компании-партнеры дают скидки на ряд популярных рейсов, о чем оповещают у себя на сайтах и в социальных сетях. Также пользователь может подписаться на новостную рассылку Мего, чтобы первым узнать о грядущих ивентах. Если клиент хочет увидеть список текущих акций, то для этого необходимо перейти в одноименный раздел, который находится в нижнем меню сайта. Здесь Mego.Travel публикует условия конкурсов и других ивентов, которые проводятся сейчас или уже завершены.

    Mego.Travel акции

    Бонусная программа

    В личном кабинете пользователя есть отдельный раздел, где можно увидеть количество накопленных и потраченных баллов. Клиент получает бонусные очки за бронирование билетов, которые потом можно использовать как платежное средство при оплате других перелетов. Также часть баллов начисляется как 10% от суммы компенсации за возврат или отмену рейса. Бонусы будут доступны 1 год, а их использование при одном бронировании ограничивается 30 000 баллов.

    Партнерская программа

    При поиске активных офферов от Mego Travel нам удалось найти действующее предложение о партнерства в каталогах сети Admitad. Компания предлагает вебмастерам 2% за каждое оплаченное бронирование авиабилета.

     

    Жалобы на Mego.Travel

    Просматривая недавние отзывы в сети и общие рейтинги сервиса за все время, можно увидеть, что некоторые пользователи mego.travel недовольны работой платформы. Сервис в последнее время получил несколько негативных оценок. Отфильтровав публикации по дате, мы увидели, что участники обсуждения высказывают свое недовольство о проблемах с возвратом средств, несоответствием наличия билетов и свободных мест, а также бесполезностью дополнительного сервиса Мего. Но и хороших отзывов достаточно много, в достоинства mego.travel клиенты отнесли пользовательский интерфейс сайта, его мультиплатформенность, оперативную работу службы поддержки и среднюю цену на билеты.

    mego.travel отзывы

    Если появятся отзывы о сервисе Mego.Travel, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

    Бесплатная консультация юриста на eto-razvod.ru

    Если у вас возникли проблемы с возвратом средств за туры, вы можете обратиться за помощью к юристу. Ответьте на несколько вопросов и получите квалифицированную помощь бесплатно на нашем сайте. Юрист свяжется с вами с готовым решением.



     

    Контролирующие органы

    Оператор mego.travel находится под руководством общества с ограниченной ответственностью «Мего Тревел Рус», которое было зарегистрировано в июне 2010 года, в Санкт-Петербурге. Генеральным директором с 2017 года значится Иванова Наталья Ивановна, а налоговым органом ООО выступила инспекция ФНС России №9 по Санкт-Петербургу. Компания получила ИНН 7842432220 и ОГРН 1107847177481. Опубликованный юридический адрес главного офиса: Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 55 литера а, помещ. 3-н, офис 334.

    Mego.Travel информация о сервисе

    Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «Мего Тревел Рус»

    Пользовательское соглашение mego.travel

    Пользовательское соглашение платформы Mego.Travel включено в общий Договор оферту, которая опубликована в виде отдельного раздела на сайте. Здесь пользователь увидит основные правила бронирования билетов, права и обязанности двух сторон, прочие условия и общую информацию о сервисе. В пункте 6 указано, что информация, которая опубликована на сайте или предоставлена операторами службы поддержки, будет актуальна только следующие 24 часа. После предварительного ознакомления с бронированием и перед процедурой оформления пользователю необходимо повторно обратиться к менеджерам и запросить обновленную информацию о рейсах.

    Mego Travel пользовательское соглашение

    Также все вопросы, которые связаны с платежными транзакциями и переводом средств клиенту необходимо перенаправлять в службу поддержку эквайринговой системы. Сервис mego.travel пользуется услугами Денежных партнеров, поэтому за корректную работу системы компания ответственности не несет.

    Мего Тревел оплатить билет

    Если говорить про внутренний сервис компании, то в пункте 9.5.1 указано, что тарифный пакет «Гибкое бронирование» (Защита покупателя), работает только в рамках платформы Mego.Travel. Если клиент хочет изменить дату забронированных билетов, то для этого необходимо подать запрос менеджерам сервиса. При обращении напрямую в авиакомпанию-перевозчика эта услуга будет недействительна.

    mego.travel Защита покупателя

    Безопасность сайта

    Сайт сервиса mego.travel защищен стандартным SSL-сертификатам, о чем пользователя уведомляет иконка замка в адресной строке. Если говорить о платежной системе, то информация о партнере отсутствует. Однако на сайте есть пометки, что подключенный эквайринг работает по стандартам PCI DSS.

    Служба поддержки Мего Тревел

    Операторы Мего Тревел доступны по таким каналам связи:

    • телефон: +7-812-611-23-44;
    • форма обратной связи (Служба заботы);
    • паблики компании в соцсетях.

     

    Mego.Travel — это развод?

    Mego.Travel — многопрофильный сервис для туристов и путешественников, где можно найти и забронировать билет на самолет, сравнить рейтинги отелей по миру и взять автомобиль в аренду. Компания выступает как посредник между другими авиакомпаниями и каршерингом, предлагая удобную платформу для поиска и заказа в один клик. Помимо этого, mego.travel предлагает внутренний сервис, включая гибкое бронирование, гарантию возврата средств и умные уведомления.

    В этом обзоре мы проверили инструменты сервиса, его пользовательский интерфейс, узнали про возможные способы оплаты. После этого мы изучили юридическую информацию и текущие оценки платформы на известных отзыв-площадках. Подводя итоги, можно сказать, что мы не рекомендуем бронировать билеты через Мего Тревел. Клиенты сервиса массово жалуются на проблемы с возвратом, несоответствие предложений в результатах поиска с действующими рейсами и отказ от обязательств.

     

    Заключение

    Платформа поиска и бронирования билетов Mego.Travel оформлена грамотно и без лишних элементов, искать рейсы и просматривать предложения можно с ПК и смартфона. На сайте предусмотрены умные фильтры и дополнительный сервис, отдельные блоки для категорий туристов и вкладка с промо-акциями.

    Оплатить билет можно с помощью банковской карты или оформить оплату частями, разбив платеж на 3 выплаты. С технической стороны сервис разработан хорошо, но низкие рейтинги в сети указывают на ряд серьезных недостатков mego.travel. Если вы ранее бронировали перелеты с помощью этой платформы, то поделитесь впечатлением ниже, в графе «Отзывы».

    Разнообразие туров
    28%
    Цены
    29%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    23%
    1.3

    Отзывы

      Mego.Travel отзывы

      64
      Добавить отзыв
    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Всем привет! Меня они тоже кинули. Купил...

      Всем привет! Меня они тоже кинули. Купил билет со 100% возвратом. Поездка перенеслась, написал им за 5 дней до рейса, так как до них не дозвониться, за сутки до рейса прислали письмо типо мы заняты " Отменяйте сам в авиакомпании" но в авиакомпании сказали что билет закрыт посредником. В итоге… Читать далее

    • 2.8
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      80%
      Цены
      100%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      НЕ возврата Денег

      ДОбрый день! Купил билет со 100 проц возвратом, но возврата денег так и произошло.

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      жадные барыги

      Покупал билеты на самолёт. К билетам претензий нет, но за услуги "поиска билетов и т.п" взяли 8110р. Покупая билеты, либо не заметил этот пункт, либо его вообще не было. Брать такую сумму за "поиск билетов" могут только настоящие ***.

    • 1.8
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      40%
      Цены
      60%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Компания Mego Travel обманывает

      Компания Mego Travel не выполняет своих обязательств!
      В марте купил два билета в Бангкок на сентябрь. Заказ № 2735214. Но поскольку с женой не знали точно полетим ли, оформил на сайте Mego Travel услугу «Возврат без потерь» стоил он к слову, не дешево 6998 руб. на 2 билета. Но я подумал, если не полетим… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Кинули на билеты, не вернув деньги (сумма...

      Кинули на билеты, не вернув деньги (сумма заказа — 70 тысяч рублей!). На все вопросы — одни отписки и "сами виноваты, в пункте 21.9.13 написано, что можно вас кинуть"). Мошенническая контора, которая уже кинула тысячи человек

      • Mego Travel Максим РРррр 29 сентября 2022 в 18:26
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Хотим разобраться и прояснить ситуацию. Пожалуйста, напишите номер заказа, проверим информацию и сможем дать обратную связь.

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Воруют деньги, мошенники

      Воруют деньги, мошенники!!! Брал авиабилеты Екатеринбург-Москва туда обратно, зашел на сайт мего тревела, взял билеты у них, на сайте включили наглым образом всяческие доп услуги которые мне не нужны и я их не просил, чтобы эти услуги не включить нужно ОЧЕНЬ внимательно искать кнопку, которая тоже очень… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      Поняла, что надо всем объеденится и подать...

      Поняла, что надо всем объеденится и подать заявление в прокуратуру, по моему они зарегистрированы в С-Петербурге, безобразие, что они до сих пор работают.

    • Оцените отзыв 0
      0
      Поняла, что надо всем объедениться и подать...

      Поняла, что надо всем объедениться и подать заявление в прокуратуру, по моему они зарегистрированы в С-Петербурге, безобразие, что они до сих пор работают.

    • Оцените отзыв 0
      0
      Были куплены билеты, оплачена услуга "Возврат без...

      Были куплены билеты, оплачена услуга "Возврат без потерь", где в правилах написано, что в случае возврата билета по любой причине возможно вернуть 90% стоимости. В итоге — отказали возвращать, сказав что билет невозвратный, и дали ссылку на ДРУГИЕ правила, где уже написано другое. За что я… Читать далее

    • 1.3
      Оцените отзыв 0
      -1
      1
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      40%
      нельзя так работать!

      Здравствуйте, ещё не купившие билеты у MEGO travel. Хочу предостеречь, телефон НИКОГДА не отвечает, служба мнимой заботы выходит на связь когда самолёт уже улетел и пишут: ну что же вы!!!?? по вынужденному возврату отмененного авиакомпанией деньги НЕ выплачивают в полном обЪёме а в полтора раза меньше… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      -1
      1
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      развод на деньги не вздумайте покупать билеты

      мною были приобретены билеты.Захотелось отдохнуть….и что получилось…билеты возвратные были..вернули за минусом 3.000 руб.
      так что отдых сорвался и настроение испорчено было от гадливости наших агенств, которые работают НЕ ЧЕСТНО!
      НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ КОМПАНИЮ МЕГА ТРЕВАЛ! БУДУ… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Мошенники!!!

      Ужасная компания!!! Дозвониться невозможно, служба заботы это верх цинизма и издевательства над потребителем. Сначала вводишь данные карты. а потом цена в на 8000 ты сяч дороже чем при первичном обращении, сайт настроен так, что банк не присылает уведомлений о покупке!!! Отказаться от покупки нельзя… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Возврат билета

      Компания мошенников.

    • 1
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Никогда больше! Mego.Travel - в игнор!

      Сразу скажу, что если бы перед покупкой авиабилетов через Mego.Trаvel я почитал отзывы об этой конторе, я не стал бы с ней связываться!
      Слава Богу, что мы всё-таки улетели, но нервы попорчены были. История вкратце такова.
      В январе через Mego.Trаvel я забронировал и оплатил авиабилеты в Симферополь… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Ужасный сервис!

      Надеюсь многие люди почитают вначале отзывы об этой организации перед покупкой билетов у них и мой отзыв поможет обойти стороной этот НЕДОСЕРВИС!!

      Покупал авиабилеты через Тинькофф приложение вначале 06.2022, меня переброcило на сайт его партнеров, а это оказался неказистый сайт MEGO.TRAVEL.

      Ужасно… Читать далее

      • Ольга Янголь Евгений Плехов 21 августа 2022 в 05:11
        Оцените ответ 0
        0

        У меня аналогичная ситуация!!! Мего тревел. мошенники!!! На звонки не отвечают, типа служба заботы пишет под какими то фейковыми именами Павел Забота, Гигине Шелковица, Елена Бамбук, кто то там Колибри. Я в шоке, все их доп услуги не работают, просто срубили деньги, посмотрите на других отзовиках люди собирают коллективные иски!!! За много лет первый раз встречаюсь с таким непугаными разводилами. Посмотрим как мою проблему решит АВИАСЕЙЛ они подключились, но особой надежды нет. Больше ни ногой на АВИАСЕЙЛ и тем более МЕГО ТРЕВЕЛ!!!

    • 1
      Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Мошенники!!!

      Деньги за отмененные рейсы не возвращают! "Служба Заботы" — это верх цинизма, телефона для связи нет. Мошенники!!!

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Люди!!! Умоляю вас, не покупайте билеты в...

      Люди!!! Умоляю вас, не покупайте билеты в компании Mego развод Travel!!! Это мошенники!!! Не возвращают деньги за билеты отмененных рейсов. Билеты были куплены 15 мая 2022г с вылетом 10 июня и возвратом 16 июня, были докуплены опции по страхованию на случай отмены, но уже 19 мая авиакомпания отменила… Читать далее

      • Анфиса Малахова Вячеслав 5 сентября 2022 в 15:58
        Оцените ответ 0
        0

        Вы направили уже жалобу на них ? Как к вам присоединиться ?

    • 1
      Оцените отзыв 3
      +3
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Не возвращают деньги

      В службу " заботы" не дозвониться!!!
      На сайте отписываться!
      Подтверждение возврата 10.06.2022 Прошло два месяца — денег нет!
      Обращение 1394153

    • 1
      Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Не возвращают деньги и игнорируют обращения

      Друзья!
      Не связывайтесь с данной компанией, деньги в случае возврата билетов не возвращают, отзывы игнорируют.
      Если уже вляпались не тратьте зря свое время на переписку с этими аферистами.
      Выдержав установленный срок и не получив деньги, сразу обращайтесь с заявлениями в свои банки с карт, которых… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Не возвращают деньги за билеты отмененных рейсов

      Не возвращают деньги за билеты отмененных рейсов.
      Должны были улететь 01.06.2022. Сначала предложили заменить рейс, замены не дождались почти до дня вылета. Попросила вынужденный возврат. Сразу взяли деньги за это. И вот сегодня 08.08.2022 только переписка с ботами и то невпопад. Не дают даже информацию… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      На сегодняшний день прошло 54 рабочих дня...

      На сегодняшний день прошло 54 рабочих дня с тех пор как мне обещали вернуть деньги за билеты за рейс, который не состоялся НЕ по моей вине. На мой последний запрос пришел ответ следующего содержания: "Пожалуйста, не переживайте — мы обязательно поможем вам до вылета." Вылет, на минуточку, у… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Обман!!!!

      Купила билет на рейс Минеральные Воды-Анталия-Минеральные Воды. Мего тревел получили аннуляцию рейса от авиакомпании 27 мая, мне прислали это уведомление 22 июля за 2 дня до вылеты. Возврата денег нет.!!!!!

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Давайте писать в гос органы найдётся на...

      Давайте писать в гос органы найдётся на них управа

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Я с 30 мая пишу вам ответа...

      Я с 30 мая пишу вам ответа нету. Сегодня нам хотели вернуть 3128 руб. Линия как всегда перегружен. Думаю завтра надо обращаться в гос органы

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Отправлен запрос на изменение ошибок в ФИО...

      Отправлен запрос на изменение ошибок в ФИО и месяце рождения, на Брайковскую Галину, билет туда и обратно, номер заказа 3257855,Пермь_Волгоград, вылет 12.09.2022,у вас написано, что менее 3 ошибок не критично, можно исправить или так допустят на вылет? Возврата не хотелось бы делать!

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Не возвращают деньги

      Заказ 2814847, билеты Москва-Симферополь, Симферополь-Москва, обращение о возврате денежных средств было тт 07.05.2022, через службу заботы обещали вернуть в течении 30 дней после авторизации АЭРОФЛОТА, по данным АЭРОФЛОТА авторизация была 16.06.2022 10:10 утра, денежные средства до сих пор не поступили!!… Читать далее

    • 2.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      80%
      Цены
      80%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Отзыв о мего тревел.

      Покупала билеты через мего тревел на 1 июля Анапа-Пермь. В связи со сложившейся ситуацией в стране, рейс закрыли, а денежные средства мне так и не поступили. Никогда не связывайтесь с мего тревел, полный обман.

    • 1
      Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Противоправные действия и отъем средств

      Я произвела оплату на сайте *** от 12 мая 2022 года на сумму 24107 рублей. Мною было куплено два билета по направлению Даламан (DLM) — Москва. Внуково (VKO) 01.06.2022, рейс TK 3680, время вылета 21:05. Заказ № 2852679. За сутки до вылета, я пыталась зарегистрироваться на рейс TK 3680 через сайт авиакомпании… Читать далее

      • Светлана Любович Анна Гамиль 21 июля 2022 в 18:59
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте.15.07 купила билеты бронь не активна.Подскажите как найти группу в телеграмм?

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      15 января 2022 года купил билеты в...

      15 января 2022 года купил билеты в Крым, но по независимым от нас обстоятельствам произошедшими 24 февраля, все рейсы на данном направлении были отменены с возможность полной возвраты денег за билеты. Притом возврат билетов был гарантирован в 30 дневный срок ни кем-нибудь, а президентом Российской федерации… Читать далее

    • 1.5
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Разнообразие туров
      40%
      Цены
      40%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Деньги за билеты не возвращают

      В начале февраля 2022 г. приобрела Авиабилеты в Симферополь, на апрель месяц. Вылеты были отменены, заявление мной о возврате по заказу (2597081) мной написано, но возврат денежных средств,на сегодняшний день (11.07.2022), так и не был произведен. Не пользуйтесь услугами данной компании!!!

    • 1.8
      Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      80%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Развод на деньги!!!!

      Оформила билеты (заказ № 2512775) 5 января Москва-Геленджик. Рейс отменен. 22 мая оформили возврат д/с, но до сих пор ничего не пришло. На письма не отвечают, телефон не работает. Когда ждать возврат?

      Другие агентства возвращают деньги в течении 14 дней, а то и раньше, а это скорее всего вообще ничего… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Добрый день ! Мой заказ #2973871. Приобретала...

      Добрый день ! Мой заказ #2973871. Приобретала билеты Москва- Дагестан и обратно, при покупке билетов оформляла дополнительный пакет услуг предполагающий возврат денежных средств за авиабилеты. Пыталась сделать возврат, но Мега Тревел мне не отвечают, ни через «службу заботу» , ни по телефону — вечный… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      МОШЕНИКИ

      Организация мошенническая!!! Мы забронировали билеты, оплатили. После отмены авиакомпанией рейса, и запроса в агенство на возврат денежных средств, сотрудники сервиса перестали выходить на связь и отвечать на запросы. На сегодняшний день прошло более 45 суток после нашего заявления о возврате денежных… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Заказ 2757797. Компания Mego.travel не переводит деньги...

      Заказ 2757797. Компания Mego.travel не переводит деньги за вынужденную отмену рейса. Билет был куплен на перелет из Благовещенска в Сочи через Москву с полуторочасовой пересадкой. Служба Заботы Mego.travel вела переписку вплоть до последнего срока выплаты за билет — а именно, 30 рабочих дней с момента… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      ОБМАНЩИКИ

      Во время покупки билетов включили доп услуги на 3598 р, списали больше денег. Пообещали вернуть деньги, но не вернули. Не пользуйтесь этим агенством никогда

    • 1
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Ужасная компания

      Никогда не покупайте авиабилеты у Мега тревел

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Добрый день! Приобрёл билеты 23.03.22 в Мего...

      Добрый день! Приобрёл билеты 23.03.22 в Мего Трэвел. После переноса рейса на другую дату был произведён возврат билетов. Деньги по настоящее время не вернули.

    • 1
      Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Мошенники

      Мошенники!!! Заказ2738312 рейс отменен авиакомпанией. Деньги авиакомпания им вернула еще 25 мая 2022,а они мне нет!!!! На тел автответчик!! Ни по одному адресу офиса нет. Написала жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. Пишите кто пострадал,будем подавать коллективный иск в суд.

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Мошенники!!! Заказ2738312 рейс отменен авиакомпанией. Деньги авиакомпания...

      Мошенники!!! Заказ2738312 рейс отменен авиакомпанией. Деньги авиакомпания им вернула,а они мне нет!!!! На тел автответчик!! Ни по одному адресу офиса нет. Написала жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. Пишите кто пострадал,будем подавать коллективный иск в суд. [email protected] mail.ru

      • Leno4ka Ya Светлана Светлана 1 июля 2022 в 19:21
        Оцените ответ 0
        0

        Нам тоже не отвечают.Аэрофлот уже вернул им.Что нам делать?

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Аферисты! А их «Служба Заботы» просто издевательство...

      Аферисты! А их «Служба Заботы» просто издевательство над клиентами!
      22 апреля купила билеты через МегоТревел в Стамбул , заказ номер 2802796, компания Pegasus отменила рейсы, после обращения обещали вернуть деньги за вычетом их комиссии в течении 30 дней, прошло уже 46 дней, денег нет, дозвониться… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      В апреле были куплены у МегоТревел билеты...

      В апреле были куплены у МегоТревел билеты в Краснодар, заказ номер 2783385 цена более 30 тысяч, компания S7 отменила рейсы в мае, было направлено обращение по почте и по телефону (трубку ещё брали), сказали что деньги вернут через 30 дней. Прошло уже 41 день, ни ответа, ни денег. На звонки не отвечают… Читать далее

    • 2
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Разнообразие туров
      60%
      Цены
      60%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      В

      Авиакомпания отменила рейс, а мego.travel не возвращают деньги уже з месяца.
      Дозвонится не возможно. Может кто то даст совет как вернуть свои деньги..
      .

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Добрый день!!!! Я тоже уже пожалела что...

      Добрый день!!!! Я тоже уже пожалела что связалась с этой компанией, люди не связывайтесь с ними. Рейс отменили от них не денег, информацию они не дают тел. Не берут, на письма то-же самое!!!!

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Не пользуйтесь сервисом megotravel!!!

      Авиакомпания Pegasus отменила рейс и сообщила об успешном возврате денег, megotravel не вернули деньги за билеты купленные в апреле 2793409 хотя я оплачивала и услугу возврат без потерь! Служба заботы не работает, на телефоны не отвечают!

      • Ирина Юлия Куценко 23 июня 2022 в 15:37
        Оцените ответ 0
        0

        Они вам деньги никогда не вернут, если вы просто будете жаловаться тут и ждать. Они безнаказанно воруют деньги, много лет. Подавайте заявления в МВД и Прокуратуру. Указывайте, что — Происходит незаконное удерживание средств, нарушение договоров с потребителями, нарушение ФЗ об обращениях граждан. Граждане открыто пишут на форумах, что, по их мнению, в действиях фирмы МегоТревел имеются признаки мошеннической деятельности, в особо крупных размерах. В рамках прокурорской деятельности, на основании ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации», провести ПРОВЕРКУ фирмы OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" ОГРН 1107847177481, ИНН/КПП 7842432220 784001001, а также: принудить OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" исполнять законы РФ, а именно ФЗ о Защите прав потребителей, и другие законы в соответствии с их деятельностью, прекратить незаконно удерживать средства граждан.

    • 2
      Оцените отзыв 3
      +3
      0
      Разнообразие туров
      60%
      Цены
      60%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Крик души

      Компании хуже нет. Рейс ес Симферополь отменили 16 марта. До сих пор жду возврата денег. Служба заботы-одни отписки

      • Ирина 23 июня 2022 в 15:39
        Оцените ответ 0
        0

        Они вам деньги никогда не вернут, если вы просто будете жаловаться тут и ждать. Они безнаказанно воруют деньги, много лет. Подавайте заявления в МВД и Прокуратуру. Указывайте, что — Происходит незаконное удерживание средств, нарушение договоров с потребителями, нарушение ФЗ об обращениях граждан. Граждане открыто пишут на форумах, что, по их мнению, в действиях фирмы МегоТревел имеются признаки мошеннической деятельности, в особо крупных размерах. В рамках прокурорской деятельности, на основании ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации», провести ПРОВЕРКУ фирмы OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" ОГРН 1107847177481, ИНН/КПП 7842432220 784001001, а также: принудить OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" исполнять законы РФ, а именно ФЗ о Защите прав потребителей, и другие законы в соответствии с их деятельностью, прекратить незаконно удерживать средства граждан.

    • 1
      Оцените отзыв 4
      +4
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      отвратительная компания

      не возвращают деньги
      не отвечают
      телефоны не работают
      ГенДиректор Иванова Наталья Ивановна является учредителем нескольких: фирм ООО Аксиома, ООО Балтком, нигде не отвечают телеефоны, это ужас какой то, кто нибудь найдите на них управу!!!!

      • Ирина Олеся Шитова 23 июня 2022 в 15:41
        Оцените ответ 0
        0

        Они вам деньги никогда не вернут, если вы просто будете жаловаться тут и ждать. Они безнаказанно воруют деньги, много лет. Подавайте заявления в МВД и Прокуратуру. Указывайте, что — Происходит незаконное удерживание средств, нарушение договоров с потребителями, нарушение ФЗ об обращениях граждан. Граждане открыто пишут на форумах, что, по их мнению, в действиях фирмы МегоТревел имеются признаки мошеннической деятельности, в особо крупных размерах. В рамках прокурорской деятельности, на основании ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации», провести ПРОВЕРКУ фирмы OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" ОГРН 1107847177481, ИНН/КПП 7842432220 784001001, а также: принудить OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" исполнять законы РФ, а именно ФЗ о Защите прав потребителей, и другие законы в соответствии с их деятельностью, прекратить незаконно удерживать средства граждан.

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Всегда покупала билеты на разных агрегаторах, но...

      Всегда покупала билеты на разных агрегаторах, но этот вообще полный развод!
      Забронировала билеты и оплатила на одно время, мне прислали совершенно на другое!
      Дозвониться никак, служба заботы никак!
      Никогда там не бронируйте билеты!!!!!

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Купил билеты через MegoTravel. Но в связи...

      Купил билеты через MegoTravel. Но в связи с отменой рейсов рассчитывал получить возврат. Аэрофлот (перевозчик) вернул им деньги быстро, а вот мне они сначала назначили срок 30 рабочих дней для возврата, а потом и вовсе перестали отвечать на запросы. Мой заказ 2627236 имеет статус на их сайте "Возвращён"… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 4
      +4
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      можно решать вопрос только через полицию и прокуратуру

      заказ № 2762286
      Уже третий месяц не возвращают деньги, поэтому обратилась в полицию. Писала миллион раз им в поддержку, всегда одна отговорка, что моим вопросом занимается финансовый отдел. Уже 3ий месяц!! Вообщем надоело ждать, что у них проснется совесть, поэтому пусть этим занимаются правоохранительные… Читать далее

      • Ирина 23 июня 2022 в 15:41
        Оцените ответ 0
        0

        Они вам деньги никогда не вернут. Они безнаказанно воруют деньги, много лет. Подавайте заявления в МВД и Прокуратуру. Указывайте, что — Происходит незаконное удерживание средств, нарушение договоров с потребителями, нарушение ФЗ об обращениях граждан. Граждане открыто пишут на форумах, что, по их мнению, в действиях фирмы МегоТревел имеются признаки мошеннической деятельности, в особо крупных размерах. В рамках прокурорской деятельности, на основании ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации», провести ПРОВЕРКУ фирмы OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" ОГРН 1107847177481, ИНН/КПП 7842432220 784001001, а также: принудить OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" исполнять законы РФ, а именно ФЗ о Защите прав потребителей, и другие законы в соответствии с их деятельностью, прекратить незаконно удерживать средства граждан.

    • 1
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Не возвращают деньги

      Очень плохая компания, деньги не отдают, дозвониться не возможно…

    • 1
      Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Самая ужасная компания!

      Моя ошибка, что я не прочитала отзывы, прежде чем связаться с этой компанией! Деньги не возвращены! Никакой связи, никаких ответов на сообщения! Обязательно будет иск против этой компании!

    • 1
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      перечислила деньги , билет не выписывают!! звонили и требовали устно доплаты! деньги не возврашают!

      перечислила деньги , билет не выписывают!! звонили и требовали устно доплаты! деньги не возврашают!
      перечислила деньги за два билета- один прислали, а второй нет. Сказали, что второй билет выписать не могут, т.к. он "подорожал", трясли на доплату- сначала в 9т.р, потом в 3.5. Я отказалась… Читать далее

      • Айгуль 12 июня 2022 в 16:14
        Оцените ответ 0
        0

        Здравствуйте! Вам выписали билеты в итоге ? Столкнулась с такой же ситуацией. Висит комментарий в заказе , что билет будет выписан в течение трёх часов . Это с 9-05 утра . Сейчас 16-15

    • 1.3
      Оцените отзыв 3
      +3
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      40%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Мошенники

      14 апреля 2022г через MegoTravel покупали билеты на рейс Минеральные воды-Анталия с учетом приобретения услуги "возврат 90% стоимости билета по любой причине". Перевозчик отменил рейс, мы написали на возврат денежных средств через службу "антизаботы" (заказы 2782314 и 2782360). До… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Служба Антизаботы

      Тот случай, когда так называемая "Служба Заботы" стала самой настоящей Службой Антизаботы.

      Обещания вернуть деньги по отмененным авиарейсам из Москвы в Стамбул и обратно (Заказ № 2619996) давно просрочены, деньги до сих пор не вернулись, как и нет внятного ответа о причинах задержки, несмотря… Читать далее

    • 1.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      60%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Не возврат денег за отмененные рейсы

      Заказ № 2646006 Билет 5552147247863 Москва – Салоники 22 апр. 2022, пт 15:45 SVO C Эконом SU 2124 Airbus A330-300 Салоники – Москва 29 апр. 2022, пт 21:05 SKG Эконом SU 2125 Airbus A330-300 .Билеты возвратные. Аэрофлот прислал сообщение, что рейсы отменены.
      Компания Аэрофлот произвела им возврат оплаты… Читать далее

      • Anna Grant Валерий Юрьевич 10 июня 2022 в 21:18
        Оцените ответ 1
        1

        Вот телефон МегоТревел, нашла через контакты в СПб- +7.921.923-01-58, звоните/пишите ей 24 часа в сутки, шлите сканы жалоб в органы. В Телеграм не заходит, по всей видимости, но в Вотсапе смотрит сразу. Я ей звонила, она была в шоке: откуда у вас этот номер???? Если сотни обманутых станут ей звонит, может зашевелятся… Я считаю, что если бы тысячи жертв этой конторы (стоит погуглить), ВСЕ бы не жаловались друг другу на форумах, а писали жалобы в органы, то что-то бы сдвинулось. Это огранизованное мошенничество, и однозначно подпадает под УК РФ. Или кто-то их крышует, или- вероятнее- кроткий русский народ "ест" эти потери и возмущается по форумам. …. Я сама виновата- надо гуглить и включать мозги, а не нажимать на кнопочку "купить" , думая, что раз ты сам не вор, то и другие не воры. Тем не менее, приятель в Питере долбил девушку по телефону +7.921.923-01-58, и получил обратно свои деньги.

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Мошенники

      Мошенники компании, службы забота тоже ошенник ,не рекомендую

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      не вернули деньги за отмененный рейс

      В марте приобрела авиабилеты Новосибирск — Москва авиакомпанией "Якутия". в начале апреля авиакомпания сообщила об отмене рейса. 10 апреля на мой запрос "Слкжба Заботы" пришел ответ:
      "Возврат по билетам Якутии оформлен.
      Средства поступят на карту оплаты в течение 30 рабочих… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Телефоны мега тревал не доступны,а переписка по...

      Телефоны мега тревал не доступны,а переписка по соцсетям -это,типа, поговори сама с собой!Деньги не возвращают!Надо сразу подавать документы в суд!Мошенники!!!Не рекомендую!!!

      • Александр Микрюков Карпова Карпова 21 июня 2022 в 19:02
        Оцените ответ 0
        0

        А Вы в суд уже обращались? С каким результатом?

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Не возвращают деньги за отмененный рейс!Все сроки...

      Не возвращают деньги за отмененный рейс!Все сроки по закону просрочены! Обманывают!Не верьте и не связывайтесь с Мега Тревал!Это у них постоянно!

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      О работе Службы Заботы

      19 мая 2022г я сделала запрос 1390946 на возврат авиабилета. В течении 10 дней заявка должна быть рассмотрена, как указано в письме Службы Заботы. Срок истёк, никакого ответа. Когда будет исполнена моя заявка?

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      19 мая 2022 мной был сделан возврат...

      19 мая 2022 мной был сделан возврат авиабилетов запрос 1390946,ответ поступил сразу же о том,что ваша заявка будет рассмотрена в течении 10 дн,ранее в течении 3-х.10 дней прошли,ответа нет.Я сделала повторный запрос,где уже сроки увеличили до 20 дней.Написала вопрос в Службу Заботы,слово то какое "ЗАБОТА",не… Читать далее

    • 2.3
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      80%
      Цены
      60%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Мошенники или разгильдяи?!

      6 декабря 2021 г приобрел билеты Спб- Казань и обратно. По семейным обстоятельствам вынужден был подать заявку на возврат( услуга оплачена) в конце апреля 2022.1 мая получил от компании сообщение о возврате совершенном на карту банка оплаты заказа. Банк обрабатывает возврат мгновенно. 29 мая. Возврата… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Как нас обманывают

      Приобрела билеты в компании Мега Тревел заранее (где то в марте) на 14-17.07.22 в Москву. Конечно, с доплатой за невозвратный билет.Ситуация так сложилась,что пришлось отказаться от билета. После уведомления об этом компанию, мне пришел ответ который меня очень удивил — Ваш билет нельзя вернуть по… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Люди, кто из Санкт -Петербурга! В связи...

      Люди, кто из Санкт -Петербурга! В связи с тем , что они мне деньги не возвращают , мне уже 50 дней , другим и по 3 месяца, предлагаю подать коллективный иск против Мега Тревел. Первый раз сталкиваюсь с тем, что с трудом выбиваю свои деньги . Надежда , что вернут уже нет . постоянно одни отписки робота… Читать далее

    • 1.5
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Разнообразие туров
      40%
      Цены
      40%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Иск против Мега тревел за невозврат денежных средств

      Мой телефон закрывается звездочками . Пишите на почту [email protected]

      • Карпова Карпова Маргарита Асанова 30 мая 2022 в 20:53
        Оцените ответ 0
        0

        Надо мега тревал наказывать!Обьединиться и начинать действовать!Хватит терпеть их КИДАЛОВО!!!

      • Светлана Василенко Маргарита Асанова 2 июня 2022 в 14:52
        Оцените ответ 0
        0

        Добрый день! С удовольствием объединимся с Вами. Давайте действовать!

      • Серый Кот Маргарита Асанова 20 июня 2022 в 23:12
        Оцените ответ 0
        0

        готов присоединиться к вам если вы еще не подали иск

    • 1.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      40%
      Цены
      40%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Иск против мега тревел за невозврат денежных средств

      Люди, кто из Санкт -Петербурга! В связи с тем , что они мне деньги не возвращают , мне уже 50 дней , другим и по 3 месяца, предлагаю подать коллективный иск против Мега Тревел. Первый раз сталкиваюсь с тем, что с трудом выбиваю свои деньги . Надежда , что вернут уже нет . постоянно одни отписки робота… Читать далее

      • Anna Grant Маргарита Асанова 11 июня 2022 в 20:15
        Оцените ответ 0
        0

        начальнику ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
        генерал-лейтенанту полиции
        Плугину Роману Юрьевичу

        от: _
        Уважаемый Роман Юрьевич!

        Я, _, 7 июня 2022 года , заказала и оплатила заказы номер № 2981038 и № 2981042, а именно: два одинaковых авиабилета мне и моему несовершеннолетнему сыну на сайте фирмы OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" [link]. Эти два билета были куплены с разницей в 30 секунд, поездку совершаем вместе. Билет по заказу № 2981038 был прислан тем же вечером, билет по заказу № 2981042 прислан не был.

        Я обратилась в службу поддержки, написала несколько обрашений, потребовала или второго билета, или полного возврата средств за оба билета, так как не имею намерений ехать в отпуск без ребёнка, а именно 44,920 рублей. OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" не отвечает на звонки (812- 611-23-44) и сообщения, незаконно удерживает мои денежные средства, по юридическому адресу: 191025, город Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 55 литера А, помещ. 3-н, офис 334, отсутствуют представители (Генеральный директор Иванова Наталья Ивановна или какой-либо другой уполномоченный представитель).
        Я вынуждена купить билеты у другого перевозчика, так как должна ехать к детям.

        Я обращаюсь в правоохранительный орган, так как, пытаясь разрешить свою, как мне казалось сначала, гражданско-правовую проблему, я обнаружила, что на фирму OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" имеются сотни жалоб в Интернете, например:
        — на сайте Отзовик: [link], а также
        — eto-razvod [link],
        -irecommend ru [link]
        -kupil skazal [link]
        -______________________
        Граждане открыто пишут на форумах, что, по их мнению, в действиях фирмы OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" имеются признаки мошеннической деятельности организованной группой лиц, в особо крупных размерах. На моём личном опыте могу сказать, что, по моему мнению, схема вымогания и удержания средств, используемая OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС"- чётко отработана. Все граждане жалуются на одно и то же. В моём случае, после снятия средств с моей карты, мне стали приходить звонки и сообщения о необходимости "доплаты", так как "цена билета повысилась после покупки" (цитата), а потом OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" просто перестала отвечать на какие-либо обращения. Я считаю, что я стала жертвой мошенииков.
        Прошу:

        провести расследование , при наличии признаков уголовной деятельности возбудить уголовное дело по соответствующим статьям против OOO "МЕГО ТРЕВЕЛ РУС" ОГРН 1107847177481, ИНН/КПП 7842432220 784001001.

        С уважением,
        __________

      • Светлана Светлана Маргарита Асанова 28 июня 2022 в 22:47
        Оцените ответ 0
        0

        Я тоже хочу с вами! Меня тоже кинули

    • 1
      Оцените отзыв 2
      +2
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      не отвечают, скоро вылет

      Пишу им в поддержку уже месяц, ответа нет! Вылет через неделю, в билетах нужно исправить ошибку, но никто не отвечает!!! ЗАКАЗ 2762286

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Заказ 2840226. 7 мая приобрела билеты в...

      Заказ 2840226. 7 мая приобрела билеты в Египет. Билеты возвратные. К сожалению, так случилось, что не могу совершить поездку по личным обстоятельствам. Сделала заявку на возврат билета, а в ответ тишина. Компания на связь не выходит, по телефонам дозвониться невозможно. Абсолютный игнор. Намерена обратиться… Читать далее

      • Anna Grant Оксана Маслова 11 июня 2022 в 00:26
        Оцените ответ 0
        0

        Вот телефон МегоТревел, нашла через контакты в СПб- +7.921.923-01-58, звоните/пишите ей 24 часа в сутки, шлите ей ваши сканы жалоб в органы. В Телеграм не заходит, но в Вотсапе смотрит сразу. Я ей звонила, она была в шоке: откуда у вас этот номер???? Если сотни обманутых станут ей звонит, может зашевелятся… Вот её Твиттер: @Eien_Ashfield.

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Добрый день, купил билеты 1.05.2022 года, оплатил...

      Добрый день, купил билеты 1.05.2022 года, оплатил Услугу "Возврат без потерь", написал в службу заботы уже кучу сообщений, чтобы поменяли мне билеты с 05.06. на 04.06.22 года, написали что в течении 7 дней какие то специалисты рассмотрят мой запрос, по 22.05.2022 года ничего от них не слышно… Читать далее

    • 1.3
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      40%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      мошенники

      Покупали билеты в январе на март. Специально выбрали тариф с 90% возвратом, помня о ситуации с короновирусом. Не полетели из-за ситуации с Украиной, отменили заранее. И уже третий месяц переписка, что я какую то не ту фразу написала, что согласна место 90% возврата получить баллы! И поэтому они решили… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      купила билеты зимой на лето случилось горе...

      купила билеты зимой на лето случилось горе заболел муж онкология не берут телефон а почта вообще не существующий аккаунт не могу вернуть деньги

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Не рекомендую

      Не советую! Компания Рога и Копыта

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Mego.travel мошенническим путем при покупке билетов добавляет...

      Mego.travel мошенническим путем при покупке билетов добавляет Услугу "Умный пакет" за 2 299 ₽. Причем сначала просит данные карты а потом списывает деньги сразу за билеты и услугу номер заказа 2858887 от 13.05.2022

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Не возвращают деньги

      Заказ 2526769. Более двух месяцев жду возврата денег, на запросы отвечают по месяцу (реально) и ничего по делу. Месяц на подтверждение желания возврата, более месяца жду средств. И все время извинения в связи с загруженностью. Кто-то реально получал возврат средств или это новый тип мошенничества?

      • Виолетта Овсепян 25 мая 2022 в 13:18
        Оцените ответ 0
        0

        третий месяц игнорят, отвечают что рассмотрят обращение течении 10 дней и так уже 3й мес. отписываются что деньги выплатили. хотя ни рубля не поступало от них. Вот парадокс я оплачивала картой, они утверждают что наличкой и вернули наличку. вопрос кому и когда? отдала таким образом я им 75 000 руб. возвращать никто не намеревается!

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Здравствуйте! Вчера оформила билеты, прошла оплата, деньги...

      Здравствуйте! Вчера оформила билеты, прошла оплата, деньги списали с карты. Прошли сутки, а маршрутную квитанцию и билеты мне не отправили!!!! Дозвониться невозможно, служба заботы не отвечает. Что за свинство у вас творится????? Если не решится мой вопрос, свяжусь с роспотребнадзором и прокуратурой… Читать далее

    • 2.8
      Оцените отзыв 4
      +4
      0
      Разнообразие туров
      100%
      Цены
      80%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Возврат денег

      Рейсы были отменены не по нашей вине ,должны вернуть деньги за 4 билета, 3 дня, 7 дней,, 30 дней,, 60 дней , Сколько еще будут издеваться над нами !! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ , другие компании давно вернули все, от них не дождетесь , остается под суд отдать и все! что и буду делать

    • 1
      Оцените отзыв 1
      +1
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Осторожно, мошенники

      Не хотят возвращать деньги.
      Дозвониться по телефону очень тяжело, практически нереально.
      Оператор всеми силами вас пытается "отморозить" и как попугай повторяет "ждите-ждите-ждите", никаких сроков.
      перевозчик аэрофлот авторизовал возврат (это я отдельно узнал сделав запрос в аэрофлот)… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Не связывайтесь, это мошенники! Купил через этого...

      Не связывайтесь, это мошенники!

      Купил через этого агента билеты Краснодар — Москва — Дублин и назад на 14.05. — 28.05.
      Номер заказа 2630853, оплатил 16.02.2022

      В связи с событиями на Украине в Европу вылететь невозможно.
      24.02.2022 звонил в Аэрофлот, сказали что моей рейс отменен и можно вернуть… Читать далее

    • 2
      Оцените отзыв 5
      +5
      0
      Разнообразие туров
      100%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Мошенники

      Покупались билеты на Кубу для вылета домой нашего товарища. Да, в тех наших известных сегодняшних условиях. Куплены билеты до Лондона через Турцию. Но, что то случилось и уже билетов не стало с Англии до Кубы, решили отменить билеты до лучших времен, а это 19 000 р. Деньги зажала эта шарашкина контора… Читать далее

    • Оцените отзыв 0
      0
      0
      Самая ужасная контора!! Просто полнейший развод!! Вылет...

      Самая ужасная контора!! Просто полнейший развод!! Вылет не состоялся , Аэрофлот уже вернул всем деньги, а вы все что то «решаете». Вы первые выходите на Авиасейлс, но последние возвращаете деньги ? Или вообще не возвращаете ? Заявка 1277385, вы отписались что вам нужно еще 60 дней-это просто неслыханно… Читать далее

      • Алексей Белый Екатерина 22 апреля 2022 в 23:52
        Оцените ответ 0
        0

        добрый день.
        поделитесь, пожалуйста, вашим заявлением, у меня похожая ситуация, тоже жалобу тут написал на них.
        заявление устроит в любом виде, электронному или просто фото, личную информацию вашу можно закрыть. эти сволочи не хотят возвращать мне мои 80к
        заранее спасибо.

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      НИКОГДА БОЛЬШЕ

      Здравствуйте, 02.03 я оформила запрос (номер запроса 1231539) на возврат средств за отменённый рейс Будапешт-Москва, который должен был состояться 5 марта авиакомпанией Аэрофлот. Служба поддержки направила запрос на возврат средств в авиакомпанию 03.03. Аэрофлот произвёл возврат средств 05.03, мне подтвердил… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Машеники пидараси

      Одним словом пидараси шулеры мошенники никому не советую

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Вообще нет реакции!

      Не состоялся рейс 06.03.2022 по маршруту Москва-Симферопль SU-1620 по известным событиям. На неоднократные мои запросы по возврату денежных средств из-за отсуствия оказанной услуги "тупо" идет информация о возврате авиабилетов в связи с ковидом и увеличением сроков рассматриваемого вопроса… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Мошенники и воры!!!!

      Искала билеты на Шри Ланку в авиасейлс , выкинуло на сайт мего тревел приобрела …ну и по известной причине рейс отменили туда и обратно 75000 т. р .офисы по указанным адресам естественно закрыты телефоны не берут от слова совсем . Жулики и мошенники!!!! Никогда с ними не связывайтесь . Сдаватся… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ

      Приобрели билеты Москва — Стамбул с пересадкой в минеральных водах. Из-за отмены всех международных рейсов, вторую часть перелета после пересадки отменили, следовательно я побежала оформлять вынужденный возврат 116 945 рублей.

      Здесь началась долгая и очень мучительная дорога.
      Для начала мне предложили… Читать далее

    • 2
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      100%
      Служба заботы mego.travel.ru

      В феврале текущего, 2022 года, посетил сайт "Mego.travel — продажа авиабилетов". Появилась необходимость посетить дружественную, на тот момент, Болгарию…
      Друзья, сливовица, и прочие прелести, которые нас сопровождают в приятных поездках.
      Посещения сайтов "on-line" продажи билетов… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      мошенники

      Продали билет на несуществующий рейс, а дозвониться до них нельзя. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этим сервисом, если не хотите отдавать свои деньги мошенникам.

    • 1.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      60%
      Верните деньги за билеты

      Заказ 2628496 Купили с мужем билеты в Италию на 07.03.2022 Из-за войны перелет стал невозможен. Написала три запроса в "МегаТревел" в их "Заботу о клиентах" , звоню: реакции никакой. То есть, такое ощущение, что там мертвая компания. Что делать, кто знает? Сдаваться не собираюсь… Читать далее

    • 1.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      60%
      Если захотите сдать билет - они просто пропадут и не реагируют ни на какие обращения. Жулики

      Жулики. Не реагируют на обращения. Их деятельностью стоит заняться прокуратуре

      • Илона Соколова Илона Соколова 26 февраля 2022 в 21:41
        Оцените ответ 0
        0

        В конце концов вышли на связь. И написали и позвонили. Места сняли с полета. По поводу возврата денег — будем смотреть, что получится…

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      жулье

      Так трогательно отзывалась т. н. Служба Заботы до момента оплаты денег…
      Потом, когда ровно через час выяснилось, что ошибся с датой вылета, и захотел вернуть деньги (билеты возвратные!), они просто перестали отзываться на письма (2-3-5-е).
      Тупо делают вид, что они их не получают.
      Намерен обратиться… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Ни за что тут не покупайте, если заболеете они вам не помогут и вы не сможете вернуть законно причитающиеся деньги за билеты

      Купил билеты на семью, потом заболели коронавирусом, за неделю до вылета стал писать, что нужно оформить возврат, они даже не отвечали, только робот шлет письма, что обязательно ответим. В итогде я сам звонил в последний день в авиакомпанию отменял наш перелет — только там можно по закону, позже уже… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      +1
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Мошенники

      Mego.travel Мошенники, деньги с Карты за авиабилеты списали , а в аэропорту оказалось что билетов на наше имя нет ! И мы не улетели ! Пришлось покупать новые билеты на другой рейс! Вы хоть представляете сколько убытков у меня из за такси, новых билетов, и потеря времени в ожидании другого Самолета в… Читать далее

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Жулики Mego.travel

      Заказал билеты в авиасейлс через mego.travel.

      Списали на 2 т.р. Больше стоимости билетов!!!
      Билетов нет. Техподдержка не отвечает.
      Ни авиакомпания, ни авиасейлс билеты не видят.

      Вывод: жулики и лодыри.

    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      20%
      Лучше не лететь никуда, чем покупать билеты...

      Лучше не лететь никуда, чем покупать билеты через Mego Travel. Оформили билеты всей семьей Спб-Сочи. Оформили услугу "ВОЗВРАТ по БОЛЕЗНИ". Ребенок заболел за сутки до вылета. Оформили возврат предоставляя все справки из больницы, где болел ребенок. Потеряли 53 000 р.
      Заказали возврат с 5… Читать далее

    • 1.5
      Оцените отзыв 0
      +1
      0
      Разнообразие туров
      20%
      Цены
      20%
      Качество услуг
      20%
      Служба поддержки
      60%
      Добрый день. Авиакомпания HISKY изменила условия вылета

      Добрый день. Авиакомпания HISKY изменила условия вылета, мы отказались от данного предложения с возвратом денежных средств потраченных на приобретение авиабилетов купленных через компанию Mego.travel, НОМЕР ЗАКАЗА 1916772, так же оплатили дополнительные услуги компании Mego.travel, номер заказа 1921531… Читать далее

      • Алина Лесная Сергей GHBDTNKBDSQ 23 октября 2021 в 01:14
        Оцените ответ 0
        0

        Подскажите пожалуйста, удалось ли вернуть деньги?

    Компания в рейтингах
    Бронирование отелей
    Сервисы покупки билетов
    КомпанияМесто
    Busbud
    3/68
    Аренда автотранспорта
    КомпанияМесто
    Активность
    28жалоб
    • Новые27
    • Решено0
    • Не решено27
    Новые компании на сайте
    Карта сайта