Отзывы о Mego.Travel

Всего отзывов 394
60 жалоб
3.1
Неподтвержденная компания
mego.travel
Перейти на сайт
    Разнообразие туров
    69%
    Цены
    68%
    Качество услуг
    63%
    Служба поддержки
    63%
    3.1

    Mego.Travel отзывы

    394
    Добавить отзыв
    • По возрастанию оценки
    • По убыванию оценки
    • Сначала новые
    • Сначала старые
    • Сначала популярные

  • Серафима Бердникова
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Не возвращают деньги за возврат

    Здравствуйте хочу писать иск в суд против Мего тревал, прошу связаться со мной для коллективного иска, годами эта компания Мошенников обманывает людей,сотни тысяч отзывов о том что это просто развод и деньги они не возвращают! Просто закидывают вас отписками ! Почему с ними сотрудничает Авиасейлс мне… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Одни минусы
    • Мего Тревел Серафима Бердникова 21 ноября 2024 в 11:28
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Плохая компания

    Не пользуйтесь никогда этой компанией.

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Деньги за возврат билетов возвращают частично, придумали штрафы
    • Мего Тревел 19 ноября 2024 в 18:19
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анна
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    40%
    Служба поддержки
    60%
    не советую

    Покупали билеты в июле на октябрь туда-обратно.
    Доплатили за смс уведомление 399 руб.
    В день вылета, обнаружили, что наш рейс отменен, при этом не было никаких оповещений ( ни по указанной электронной почте, ни по оплаченным смс).
    Через авиаперевозчика выяснили, что взамен предоставлены билеты на… Читать далее

    • Мего Тревел Анна 1 ноября 2024 в 12:51
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Мего Тревел Анна 1 ноября 2024 в 01:28
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • АНАСТАСИЯ БАЙДАЧНАЯ
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    ИЗМЕНИТЕ БУКВУ

    10002124 имя VIKTORIIA. Обращение не отправляется. вылет уже скоро. УМОЛЯЮ

    Минусы
    • нет телефона позвонить
    • Мего Тревел АНАСТАСИЯ БАЙДАЧНАЯ 28 сентября 2024 в 12:45
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Юров Евгений
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Покупал авиабилет за 12000в апреле с вылетом на июнт

    Купил авиабилет 12000 из Вьетнама в Китай рейс улетел на сутки раньше связался с мего тревел из аэропорта обещали вернуть деньги в итоге 2 месяца пустых переписок со службой заботы" по итогу развод и денег нет никому не рекомендую аферисты

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Вранье
    • Мего Тревел Юров Евгений 15 сентября 2024 в 18:12
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Татьяна Паршина
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    НУЖНО ИЗМЕНИТЬ ОДНУ БУКВУ В ИМЕНИ

    МОЙ НОМЕР ЗАКАЗА:10003601❗️
    Здравствуйте, 03.09.2024 обратилась с запросом в службу заботы мегатревел, чтобы изменили одну букву в имени. Как скоро вы это сделаете? На телефоны,указанные на сайте дозвониться не могу :+7 (495) 374-93-68
    +7 (812) 611-23-44
    +7(495) 258-09-17

    Минусы
    • Не могу связаться со службой поддержки, нет обратной связи
    • Мего Тревел Татьяна Паршина 13 сентября 2024 в 13:51
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Конченные

    Конченая компания!!!! Купили билеты приехали в аэропорт,а билет они наш не выкупили!!!

    Плюсы
    • Нету!
    Минусы
    • Всё минусы!
    • Мего Тревел 9 сентября 2024 в 14:13
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Владимир Дергоусов
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Качество обслуживания

    Не кому не рекомендую иметь дело с данной компанией, качество обслуживания очень низкое, за два месяца брал билеты за месяц просил изменить ответили за сутки до вылета. Ужасное плохое отношение к клиентам, а если не дай бог придётся сдавать или менять билеты замучаетесь им писать. Телефонов нет

    Плюсы
    • Плюсов нет один негатив
    Минусы
    • Не кому не рекомендую иметь дело с данной компанией
    • Мего Тревел Владимир Дергоусов 6 сентября 2024 в 09:50
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Настасья Тюрина
    3
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Помощь в изменении даты рождения

    Купила билет маме на Авиасейлс еще в июне. Неправильно написала дату рождения ( именно год). Почти сразу написала в службу поддержки , как обычно ответили стандартным письмом , что ответят в течении 14 дней. Пишу почти каждый день, получаю одно и тоже. Сегодня уже 30 августа. Никакого ответа нет. Куда… Читать далее

    Плюсы
    • Дешевле, чем на других сайтах
    Минусы
    • Не работает служба поддержки
    • Мего Тревел Настасья Тюрина 3 сентября 2024 в 17:37
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • . .
    3
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Никогда более не воспользуюсь вашим "сервисом"

    Хуже Mego.travel не встречала..почти 3 месяца наша семья пытается вернуть денежные средства за несостоявшийся перелёт по причине болезни члена семьи…то справка оформлена не верно, то печать не видна, то не отвечают. А разница какая?! Справок было больше 5, подтверждающие болезнь, нет, им нужна определённая… Читать далее

    Плюсы
    • Нет смысла писать про плюсы
    Минусы
    • Отношение к людям
    • Мего Тревел . . 3 сентября 2024 в 10:32
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Александр Любименко
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    40%
    Служба поддержки
    40%
    не возвращают средства за отмененный рейс заказу 7587463

    В марте месяце авиакомпания отменила рейсы. Было офрмлено заявление на возврат средств. На текущий момент средства не возвращены. На письма не реалигуют.

    Плюсы
    • плюслв не найдено
    Минусы
    • не возвращают средства за билеты
    • Мего Тревел Александр Любименко 28 августа 2024 в 19:09
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Отказ от обмена

    Хочу поменять билет на более ранний срок. Написал письмо. Пообещали ответить в течение 14 дней. На горячей линии представились как ржд. Соедующий раз как юристы и посоветовали обращаться в аэропорт.

    Минусы
    • Игнорируют законные требования
    • Мего Тревел 28 августа 2024 в 19:05
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    НЕ СОВЕТУЮ

    **** при заказе билета навязывают допуслуги почти по пять тысяч сразу две и сделано так, что не понятно куда нужно нажать чтоб отказаться, по итогу после смог отказаться от одной услуги, а вторые пять тысяч они себе присвоили, одним словом мошенники.

    • Мего Тревел 28 августа 2024 в 19:00
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анастасия
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Минус нервы и минус деньги

    По причине плохого самочувствия сорвалась поездка в Калининград. Заблаговременно обратилась в меготревел, через которых были куплены билеты на самолет, чтобы вернули деньги и забрали билеты. Пишешь им сообщение, поскольку возможности дозвониться нет. Нет телефона. С их стороны полный игнор. Отсутствие… Читать далее

    Плюсы
    • Плюсов нет, отвратительная контора
    Минусы
    • Нет телефона, игнорирование обращений
    • Мего Тревел Анастасия 28 августа 2024 в 18:54
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Азиз Азимов
    3
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    60%
    Служба поддержки
    20%
    Служба поддержки

    05.08.24 покупали билеты через авияселс, при оформлении допустили ошибку ФИО (две буквы). В тот же день написал в службу заботу Мега тревел. 08.08.24 получил ответ что они все проверить и вернуться с ответом, сегодня 16.08.24 все еще получил точного ответа . Мы еще должны были оформить перевозку животных… Читать далее

    Плюсы
    • Низкие цены
    Минусы
    • Не возможно связаться с службой поддержки
    • Мего Тревел Азиз Азимов 28 августа 2024 в 18:51
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Мего Тревел Азиз Азимов 28 августа 2024 в 18:49
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Roya Zeynalova
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Отвратительный сервис с отвратительной службой заботы

    Неоднократно покупала билеты через данный сервис, все было хорошо до тех пор, пока не пришлось возвращать билеты!
    Брала специально возвратные билеты, чтобы в случае отказа в визе иметь возможность вернуть билеты. И, к сожалению, пришел отказ в визе за 2 недели до вылета, я на сайте оформила возврат… Читать далее

    Плюсы
    • Их нет
    Минусы
    • Не возвращают деньги. Подробности в отзыве
    • Мего Тревел Roya Zeynalova 28 августа 2024 в 18:44
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Полина Суворова
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 4
    +4
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Служба мать его заботы

    Отвратительная служба заботы…
    Ужасное отношение к клиентом
    Отсутствие связи с этим маркетплейсом

    Отреагируйте уже пожалуйста на мою заявку по броням zz974w и zz9750, мне лететь через 3 дня ……

    Минусы
    • Служба заботы
    • Мего Тревел Полина Суворова 28 августа 2024 в 18:27
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Айвар Мон
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Обмен

    Не приходит ответ на обмен авиабилета 9409795 мегатревел

    • Мего Тревел Айвар Мон 28 августа 2024 в 18:08
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Татьяна Ку
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 2
    +2
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Компания обманщик

    Купила 2 билета 5 мая 2024г 31 177 рут , 5 июня билеты аннулировали . Написали в данную компанию , пришел ответ за вычетом всех штрафов 19 тыс .
    Сегодня 8 августа 2024 банк подтвердил списание моих средств, но даже попыток возврата не было .
    Сказали компания находится не в России , и найти и связаться… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Невозвращение денежных средств
    • Мего Тревел Татьяна Ку 28 августа 2024 в 18:05
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Жулики!!!

    жулики, не отвечают по несколько дней, потом в последний момент присылают письмо, а там твои проблемы, прочитал ты его или нет. приложение не работает. в телеграмм не отвечает! мы ждали 3 дня ответ, в итоги купили еще одни билеты в другой компании. не советую связываться с ними

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • зарабатывают деньги а работать не хотят
    • Мего Тревел 28 августа 2024 в 17:49
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Наталья Третьякова
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 4
    +4
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Кидалово

    Заказала билеты в этой конторе, отзывы не прочитала, т.к думала , что через ааиссейсл нет кидалова ошиблась! Билеты были сложный маршрут! Они прислали одну часть билетов, а во второй отказали, ссылаясь на то , что перевозчик не подтвердил билеты, хотя на сайте билеты до сих пор бронируются!Сказали выслали… Читать далее

    Плюсы
    • Их просто нет
    Минусы
    • Один полный минус
    • Мего Тревел Наталья Третьякова 28 августа 2024 в 17:45
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Татьяна
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    номер заказа 9160249

    Купили билет с пересадками. Через какое-то время пришло письмо, что один из стыковочных рейсов перенесли на другой день. Тут же написали на почту агенту, что готовы на перенос на другой день и второго рейса. Ответа ждем уже 10 дней!!!!!
    На обращение в службу заботы так же никакой реакции.
    Авиакомпания… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • не отвечают на обращения. нет горячей линии, пишешь в никуда
    • Мего Тревел Татьяна 28 августа 2024 в 17:38
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Светлана Конюхова
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Несанкционированное списание денег!

    Странная компания и даже опасная. После покупки двух авиабилетов на следующий день была списана сумма 17238,00 руб., отличная от стоимости билетов. Пришлось заблокировать карту. Вернули только через три дня. Вопрос — что это было?
    Больше через это компанию я ничего покупать не буду и никому не посоветую… Читать далее

    Плюсы
    • При покупке авиабилетов была ошибочно оформлена ненужная услуга. При отмене этой услуги быстро вернули возврат.
    Минусы
    • После покупки авиабилетов на следующий день была снята дополнительно сумма 17238 руб. Пришлось заблокировать карту и написать в службу поддержки. Причем в истории операций это никак не отразилось. Вернули деньги только через три дня.
    • Мего Тревел Светлана Конюхова 28 августа 2024 в 17:33
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Ксения Черепанова
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Обходите стороной эту шарагу

    При обмене билета отменили оплаченный багаж и попросили оплатить его повторно, обосновывая это ответом — так бывает, по-моему этим все сказано!
    Еще в любой авиакомпании в течении 15 минут можно аннулировать билеты, позвонив на горячую линию, я ошиблась датой( был срочный незапланированный вылет), и… Читать далее

    • Мего Тревел Ксения Черепанова 28 августа 2024 в 17:17
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • арт к
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +2
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    кинули с возвратом денег за отмененный рейс по вине авиакомпании

    не возвращают деньги за отмененный рейс по вине авиакомпании…
    однозначно не рекомендую с ними связываться!!!
    заказ 8670125

    Алексей Х. (Mego.travel)
    14 июн. 2024г., 13:14 GMT+3
    Здравствуйте!
    В вашем случае мы можем отправить заявку на вынужденный возврат. Вот расчёт:

    • стоимость заказа — 22… Читать далее

    Минусы
    • не возвращают деньги
    • Мего Тревел арт к 28 августа 2024 в 16:43
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Андрей -
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Мошенники

    Оформлял билеты на сайте этой конторы больше месяца назад с услугой «Возврат без потерь» до получения визы. Визу дали на меньший срок, чем планировал изначально, поэтому билеты нужно было вернуть. Соответственно, больше месяца назад написал первое обращение в компанию по возврату, ожидая, что ответят… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Служба поддержки не отвечает больше месяца ни на одно сообщение
    • Есть только один неработающий канал связи с компанией
    • Мего Тревел Андрей - 28 августа 2024 в 16:36
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Vasilina Gedzun
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 6
    +6
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    обещают гибкое бронирование

    Билет Москва-Сингапур. Оплатила гибкое бронирование, так как точно знала, что есть вероятность необходимости переноса рейса (лечу по работе). Написала заявку на обмен 15-го июля, вылет 1-го августа, никакого ответа. Обратилась напрямую в поддержку Авиасейлс, пока тишина. Если в ближайшие пару дней вопрос… Читать далее

    Минусы
    • служба поддержки не работает
    • Мего Тревел Vasilina Gedzun 28 августа 2024 в 16:14
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Индира Муллагулова
    2
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    80%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    60%
    Служба поддержки
    20%
    Обмен билетов

    Очень долго обрабатывают заявки на обмен билета! Тянут до последнего (все 14 дней), а цены на билеты продолжают расти.

    Плюсы
    • Пока не увидела
    Минусы
    • Отсутствие горячей линии, либо чата с тех поддержкой
    • Мего Тревел Индира Муллагулова 28 августа 2024 в 16:03
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Юлия Кирилюк
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Издевательство над людьми!

    Купили билет из Еревана в Москву, через Авиасайлес, продавец Мего-Тревел, авиакомпания Armenia-Airlines, случайно взяли на 31.07.2024, когда увидели дату, написала в службу ЗАБОТЫ чтобы сделали обмен билета на 01.08.2024(в тарифе написано что можно сделать обмен за доп плату) вот уже 16 дней я жду от… Читать далее

    • Мего Тревел Юлия Кирилюк 28 августа 2024 в 16:01
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Tatiana Rybki
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    фирма не выполняет условий по обмену

    Ужасная работа службы "заботы" — при обращении обменять билет тянут до последнего — все 14 дней. При том что цены и наличие меняются каждый день! А на второй мой запрос обменять билет отправленный 5 июля, 7 июля лишь отписались "мы работаем над запросом" — и так и не ответили до сир… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • ответа ждешь максимальное количество дней, нет никакой возможности ускорить процесс или связаться по телефону
    • Мего Тревел Tatiana Rybki 28 августа 2024 в 15:54
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Миляуша Зиновенко
    3
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Изменение данных в билетах

    Номер заказа: 9209463
    Прошу Вас отреагировать на письма в почте , срочно нужно изменить данные имени и паспорта в обоих билетах. Вылет через 5 дней. Прошу отреагировать, пожалуйста!

    Плюсы
    • Выгодные цены
    Минусы
    • Отсутствие связи со службой поддержки
    • Мего Тревел Миляуша Зиновенко 28 августа 2024 в 15:47
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Диана Ракишева
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Отвратительная контора. Мошенники

    Номер заказа 7417258. В нем хочу вернуть только один билет на 02.08.24 номер билета 7716085361093
    Написала еще 28.06 никакого ответа. Авиакомпания не получала даже запрос на возврат. Билет возвратный. От сомнительной конторы Мега тревел никакого вразумительного ответа . Вместо этого они пишут, что я… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Все!!!!
    • Мего Тревел Диана Ракишева 28 августа 2024 в 15:42
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Марина Федосова
    2
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    40%
    Служба поддержки
    40%
    Не возвращают деньги

    Рейс Ярославль-минеральные воды был задержан примерно на 6 часов. После 4 часов задержки мы сдали билеты в аэропорту. Служба «заботы» мне ответила, что деньги вернутся в течение 30 дней. Прошло полтора месяца, деньги не пришли, служба поддержки молчит. Обращалась несколько раз повторно, в ответ молчание… Читать далее

    Плюсы
    • Уведомление о задержке рейса на почту
    Минусы
    • Служба поддержки
    • Мего Тревел Марина Федосова 28 августа 2024 в 15:29
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анна Очеретина
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Возврат

    На мою просьбу вернуть деньги за билеты по причине несчастья в семье, служба заботы не отвечает. Лохотрон!!!!

    Минусы
    • Одни минусы
    • Мего Тревел Анна Очеретина 28 августа 2024 в 15:12
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Наталья
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Одни проблемы

    Так получилось покупала билеты и оформление автоматом пошло через сайт Mego Travel. При покупке билета заполняешь карту для оплаты, после чего начинается навязывание сайтов доп услуг, которые оплачиваются автоматом, даже если ты не планируешь их подкючать. После списания денег, приходит информация… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Нет связи. Добиться чего то сложно
    • Мего Тревел Наталья 28 августа 2024 в 15:08
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Диана Вас
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    80%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Покупка авиабилета и изменения данных

    Приобрела билет через приложение Aviasales у партнера mega travel, допустила ошибку в почтовом адресе и в дате рождении. Исправить не удается, горячей линии нет, отвечают боты, решить проблему не удается.

    Минусы
    • Не отвечают и не связываются
    • Мего Тревел Диана Вас 28 августа 2024 в 14:57
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Irina
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Ужас

    Люди!!! Берегите ваши нервы!! И деньги!!! Это Бот! Там нет живого общения. Нет контактных телефонов, нет горячей линии!!! Вы будете общаться только с ботом, который будет вам писать одни и те же же письма!
    Вы не получите ответ ни на один вопрос!! И никогда не узнаете статус вашей заявки, если таковая… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Безобразное отношение к клиентам
    • Мего Тревел Irina 28 августа 2024 в 14:52
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Anton Khomenko
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Ужас а не агрегатор, мошенники

    Продали билеты на несуществующий рейс, дальше больше, деньги не вернули, служба поддержки не реагирует на запросы, не рекомендую данного агрегатора. Почему данный сервис еще существует, столько жалоб и ноль реакций от контролирующих органов. Странно!

    Плюсы
    • Нет плюсов
    Минусы
    • Продали билет на несуществующий рейс, деньги не вернули, служба поддержки не реагирует на запросы.
    • Мего Тревел Anton Khomenko 28 августа 2024 в 14:38
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Наталья
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    80%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Шарагина контора!!!

    Не берите никогда билеты в через эту шарагину контору!!! Останетесь со своей проблемой один на один. Авиакомпания отменила рейс, уже больше месяца не могу добиться ответа. Направлен ли в авиакомпанию запрос на возврат или нет. Просто молчат, дозвонится невозможно, по Эл почте и не отвечают.
    Лучше переплатите… Читать далее

    Плюсы
    • Дешёвые билеты
    Минусы
    • Отвратительная,служба поддержки
    • Мего Тревел Наталья 27 августа 2024 в 18:40
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Денис Пантюхин
    2
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Возврат денежных средств

    Верните деньги аферисты

    • Мего Тревел Денис Пантюхин 16 сентября 2024 в 10:58
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Мего Тревел Денис Пантюхин 10 сентября 2024 в 13:38
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Денис Пантюхин Денис Пантюхин 29 августа 2024 в 22:30
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Денис Пантюхин Денис Пантюхин 29 августа 2024 в 22:23
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Мего Тревел Денис Пантюхин 29 августа 2024 в 19:36
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Ася Журавлева
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    60%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Отвратительная служба поддержки!

    Покупала через МегаТревал билеты. Обратный рейс перенесли и мне нужно было поменять билеты, т.к. время, на которое перенесли самолёт (на 6ч раньше) мне не подходило.
    Ни телефонов, ничего у них нет, кроме так называемой ,,службы заботы,, от которой заботой даже и не пахнет. Ни на один запрос не ответили… Читать далее

    Минусы
    • Невозможно связаться
    • Мего Тревел Ася Журавлева 27 августа 2024 в 18:13
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Карина К
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Никогда не покупайте тут билеты!!!

    Купила билет. СПЕЦИАЛЬНО ДОПЛАТИЛА НЕСКОЛЬКО ТЫСЯЧ в случае переноса или отмены. Случилось так, что нужно было оформить возврат. Написала в поддержку. Ждала ответа несколько дней, мне написали "изучаем". **** Билет я им отправила, все данные отправила, деньги доплат ла, потратила 20 тысяч на… Читать далее

    • Мего Тревел Карина К 27 августа 2024 в 17:51
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Алла Алек
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%
    Молчат при обращениях

    Мне срочно надо поменять билет, номер заказа 8216939.
    В службе заботы молчат. Вчера вечером еще отправили обращение.
    А завтра явно нужные мне билеты подорожают, тк в пнд всегда дорожают, да и сроки до полета уже критические. Ваши телефоны выключены, их даже нет на вашем сайте, они только в Яндексе… Читать далее

    Плюсы
    • Уже не знаю плюсов
    Минусы
    • Мертвая компания
    • Мего Тревел Алла Алек 27 августа 2024 в 17:38
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
Карта сайта