Одни проблемы - Mego.Travel, отзыв №78073

Mego.Travel

Всего отзывов 390

60 жалоб

3.1

Неподтвержденная компания

mego.travel

Перейти на сайт

Купить тур в Tripster

Отзыв о компании Mego.Travel

2 июля 2024 в 11:18 • Год использования: 2024

1

Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
0

Разнообразие туров
20%
Цены
20%
Качество услуг
20%
Служба поддержки
20%

Одни проблемы - Отзыв № 78073
Так получилось покупала билеты и оформление автоматом пошло через сайт Mego Travel. При покупке билета заполняешь карту для оплаты, после чего начинается навязывание сайтов доп услуг, которые оплачиваются автоматом, даже если ты не планируешь их подкючать. После списания денег, приходит информация, что о отключить доп услуги вы можете в течении 12 часов после оформления. Но добиться возврата или связи невозможно!!!! Не покупайте билеты через данный сайт
Плюсы
Нет
Минусы
Нет связи. Добиться чего то сложно
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Мего Тревел Наталья 28 августа 2024 в 15:08
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте!
  
  Мы не навязываем услуги перед оплатой, только предлагаем. Вы вправе ничего не добавлять в бронирование. Отказаться от услуг можно самостоятельно в личном кабинете в течение 24 часов. А деньги вернутся в таком случае автоматически за 5–7 рабочих дней, зависит от работы банка.
  
  Отвечаем всем письменно в порядке очереди в течение 14 дней и строго до вылета. Отметим, что дублирование заявок не помогает ускорить решение вопроса, а, наоборот, затягивает процесс.
  
  Нашли переписку с вами. Возврат вы уже получили. Если остались вопросы или понадобится что-то уточнить — пишите. Всегда рады помочь.
  
  Ответить