Всего отзывов 391
3.1
Неподтвержденная компания
mego.travel
Перейти на сайт
Забронировать жилье на Trip.com
  • Отзыв о компании Mego.Travel
    1.8
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Разнообразие туров
    40%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    40%
    Служба поддержки
    20%

    Возврат за отмененый рейс

    Купил через авиасейлс билет на 7s, регулятор забросил меня на мего трэвел , при покупке не придал этому значение. В день вылета рейс отменили по метеоусловиям и я не полетел так как полёт актуальность потерял так как сорвалась встреча, В аэропорту в представительстве 7s меня уверели что деньги обязаны вернуть так как рейс отменили по метеоусловиям. И я поехал спокойно домой. По возврату денег за билет обратился по телефону горячей линии в 7s но они меня перенаправили в мего трэвел так как продавцом билета были они, и возвращать деньги соответственно должны они. Скажу так больше я с этой мего трэвел дел не хочу иметь , обьясню почему : ни один телефон не отвечает, только бот, служба заботы тоже с задержкой, я им предоставил все справки и скрины что рейс задержали по метеоусловиям. Вообщем они ищут любую зацепку чтобы деньги не возвращать. Находишься в каком то невединии общаясь с этой службой заботы. Потрепав изрядно нервы они всё таки вернули деньги через 1,5 месяца за минусом 4,9% (какие то сборы). Кто пишет что хорошая компания, низкие цены, то не сталкивались с подобными ситуациями. Вообщем в мего трэвел можно брать билеты пока не случились какие-то форсмажорные ситуации. Теперь я точно там не буду брать, а буду брать на официальных сайтах. И авиасейлс удалил с телефона.

    Плюсы
    • Их мало
    Минусы
    • В основном минусы
    • Мего Тревел Юрий Мазуров 28 ноября 2023 в 06:26
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Добрый день!

      Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.

      С уважением, Mego Travel.

Забронировать жилье на Trip.com
Статистика по отзывам о компании Mego.Travel
3.3
455 отзывов
55%45%
Разнообразие туров
69%
Цены
69%
Качество услуг
63%
Служба поддержки
63%
Компания в рейтингах
Новые компании на сайте
Карта сайта