15 января 2022 года купил билеты в Крым, но по независимым от нас обстоятельствам произошедшими 24 февраля, все рейсы на данном направлении были отменены с возможность полной возвраты денег за билеты. Притом возврат билетов был гарантирован в 30 дневный срок ни кем-нибудь, а президентом Российской федерации в своем распоряжении.
Но для сотрудников mego.travel никакие распоряжения, ничего не значат, будь то президент или кто еще выше.
Запрос на возврат они приняли, а дальше тишина, притом сервис устроен так, что найти обратную связь или хоть один телефон для решения такого рода вопросов не возможно.
Если в течении недели не поступит возврата, придется обращаться в суд.
Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel
Алексей Гришин5 дней назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Мего Тревел, почему же вы такие бессовестные??? Как спите то по ночам?
Купил билеты на самолет авиакомпании Победа. Как меня угораздило купить через Мего тревел.....Автозаменой на сайте перепутал отчество в билете. Отправил им в службу заботы 100 писем. Ответов Ноль!!!! Причем в самой авиакомпании сказали что это секундное дело, но только через оператора, через которого... Читать далее
Dar6 дней назад
1
Оцените отзыв0
0
0
ПЕРЕНЕСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!!!!!
Заплатили деньги за обмен билета!!!! Они отписались, что деньги получили, а дату просто не перенесли!!!!!!
СРОЧНО ПЕРЕНОСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧТА ОТВЕТИЛА ОДИН РАЗ!!!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!
номер заказа: 7896646
Анонимный пользователь1 неделя назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Кинули на деньги
Просто кинули на деньги! Доплатили за обмен билета, оплату они получили, но ни переноса, ничего. Верните хотя бы деньги за обмен!!!!!Техподдержка ответила от силы 2 раза и все!!!!!! Такого **** отношения к клиентам я еще не встречала!!! Всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, они хотя бы отвечают... Читать далее
62%38% 
62%38% 
15 января 2022 года купил билеты в...
15 января 2022 года купил билеты в Крым, но по независимым от нас обстоятельствам произошедшими 24 февраля, все рейсы на данном направлении были отменены с возможность полной возвраты денег за билеты. Притом возврат билетов был гарантирован в 30 дневный срок ни кем-нибудь, а президентом Российской федерации в своем распоряжении.
Но для сотрудников mego.travel никакие распоряжения, ничего не значат, будь то президент или кто еще выше.
Запрос на возврат они приняли, а дальше тишина, притом сервис устроен так, что найти обратную связь или хоть один телефон для решения такого рода вопросов не возможно.
Если в течении недели не поступит возврата, придется обращаться в суд.