14 апреля 2022г через MegoTravel покупали билеты на рейс Минеральные воды-Анталия с учетом приобретения услуги "возврат 90% стоимости билета по любой причине". Перевозчик отменил рейс, мы написали на возврат денежных средств через службу "антизаботы" (заказы 2782314 и 2782360). До сих пор денежные средства не вернулись хотя стоит статус "Возвращены, рейс отменили. Нам эти деньги позарез нужны в то время, как кто-то их крутит как хочет ( на свое усмотрение). На телефон не отвечают, работ направляет на общение по электронной почте. Спрашиваю по электронной почте "Как вам можно дозвониться", а мне отписываются на этоже сообщение, что запрос этот рассматривается и что мне эксперт ответит через 30 дней (дурдом и мошеничество). Прочитав здесь отзывы я окончательно убедился, что это мошенники, поэтому если в течении 2ух дней не поступят денежные средства буду обращаться в срочном порядке в ПРОКУРАТУРУ, РОСПОТРЕБНАДЗОР И РОСТУРИЗМ и как следствие в суд в части уголовной и другой ответственности лиц принимающих решения. А также на дополнительный материальный и моральный ущерб. Также прошу всех обьединиться и написать коллективное заявление на руководителей и соучастников. Мой электронный адрес krasnodarpeople@mail.ru
Плюсы
отсутствуют
Минусы
в отзыве
Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel
Сергей Красавцев1 день назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Не покупайте здесь билеты
Авиакомпания быстрее меняет расписание рейсов и оповещает об этом клиентов чем вам ответят в "Службе заботы"!
Покупались билеты на определённые даты и время, как это часто бывает авиакомпания изменила расписание, был отправлен запрос на уточнение информации, ииии все.
Прошел почти месяц... Читать далее
Мария6 дней назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Если рейс отменят, вы не дождетесь возврата денег
Авиакомпания отменила рейс, и мне положен возврат денег за него. Но мне не повезло купить билеты через это агентство, и за 10 дней они не ответили ни на одно обращение. И судя по отзывам, для них это норма. НИКОГДА не попадайтесь на то что билеты через них стоят на 100 рублей меньше чем у других агентств... Читать далее
Mariia7 дней назад
1
Оцените отзыв0
0
0
пишу отзыв 2 раз
Я писала негативный отзыв о том, что компания не возвращает деньги за билет и не выходит на связь. Компания тут якобы отвечает на эти отзывы, но проблема по факту не решается, попросили номер заявки, но не связались со мной. Никому не рекомендую с ними иметь дело!!!
Они один раз только ответили только... Читать далее
Не возвращают деньги за отмененный рейс
14 апреля 2022г через MegoTravel покупали билеты на рейс Минеральные воды-Анталия с учетом приобретения услуги "возврат 90% стоимости билета по любой причине". Перевозчик отменил рейс, мы написали на возврат денежных средств через службу "антизаботы" (заказы 2782314 и 2782360). До сих пор денежные средства не вернулись хотя стоит статус "Возвращены, рейс отменили. Нам эти деньги позарез нужны в то время, как кто-то их крутит как хочет ( на свое усмотрение). На телефон не отвечают, работ направляет на общение по электронной почте. Спрашиваю по электронной почте "Как вам можно дозвониться", а мне отписываются на этоже сообщение, что запрос этот рассматривается и что мне эксперт ответит через 30 дней (дурдом и мошеничество). Прочитав здесь отзывы я окончательно убедился, что это мошенники, поэтому если в течении 2ух дней не поступят денежные средства буду обращаться в срочном порядке в ПРОКУРАТУРУ, РОСПОТРЕБНАДЗОР И РОСТУРИЗМ и как следствие в суд в части уголовной и другой ответственности лиц принимающих решения. А также на дополнительный материальный и моральный ущерб. Также прошу всех обьединиться и написать коллективное заявление на руководителей и соучастников. Мой электронный адрес krasnodarpeople@mail.ru