В феврале текущего, 2022 года, посетил сайт "Mego.travel — продажа авиабилетов". Появилась необходимость посетить дружественную, на тот момент, Болгарию…
Друзья, сливовица, и прочие прелести, которые нас сопровождают в приятных поездках.
Посещения сайтов "on-line" продажи билетов, выяснилась интересная закономерность: "продажи авиабилетов на сложные перелеты, например с пересадкой, авиакомпании предпочитают отдавать на откуп своим, так называемым "партнерам".
Одним из таких "партнеров" оказался сайт"Mego.travel — продажа авиабилетов"…
Сайт предложил вменяемые цены, и большой спектр дополнительных услуг, таких как:
-возврат денежных средств (д/с) за авиабилеты, приобретенные по "несдаваемому тарифу";
-информирование об отмене рейса;
и много другое.
Необходимо отметить, что все дополнительные услуги оплачиваются ДОПОЛНИТЕЛЬНО!
И вот, собственно, произошло!
Рейс S7 был отменен, по известным причинам…
А далее…
Далее произошло следующее:
-телефон CALL центра, напрочь ЗАНЯТ!
-предлагается отправить запрос по email;
-отвечают быстро на запрос по электронной почте, и предлагают обращаться напрямую в авиакомпанию;
-авиакомпания же, предлагает обращаться к агенту — "партнеру", у которого был приобретен авиабилет…
И, далее по кругу…
Обязательно, проинформирую о развитии ситуации, но…
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ "НЕ ПОКУПАТЬСЯ" НА РЕКЛАМУ сайта "Mego.travel — продажа авиабилетов", И ПО ВОЗМОЖНОСТИ ИГНОРИРОВАТЬ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРС!
Я понимаю, что "Когда все ХОРОШО", тогда и "все ХОРОШО"!
А вот когда возникают проблемы, клиент сайта "Mego.travel — продажа авиабилетов", остается "ОДИН НА ОДИН" со своими проблемами!
Плюсы
Большой спектр дополнительных ПЛАТНЫХ услуг
Минусы
Клиент, он клиент, до момента оплаты денег! Потом... В общем то, и не клиент!
Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel
Алексей Гришин27 минут назад
1
Оцените отзыв0
0
0
Мего Тревел, почему же вы такие бессовестные??? Как спите то по ночам?
Купил билеты на самолет авиакомпании Победа. Как меня угораздило купить через Мего тревел.....Автозаменой на сайте перепутал отчество в билете. Отправил им в службу заботы 100 писем. Ответов Ноль!!!! Причем в самой авиакомпании сказали что это секундное дело, но только через оператора, через которого... Читать далее
Dar22 часа назад
1
Оцените отзыв0
0
0
ПЕРЕНЕСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!!!!!
Заплатили деньги за обмен билета!!!! Они отписались, что деньги получили, а дату просто не перенесли!!!!!!
СРОЧНО ПЕРЕНОСИТЕ ДАТУ РЕЙСА!!! НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧТА ОТВЕТИЛА ОДИН РАЗ!!!!! ПОЛНЫЙ РАЗВОД!!!
номер заказа: 7896646
Анонимный пользователь2 дня назад
1
Оцените отзыв1
+1
0
Кинули на деньги
Просто кинули на деньги! Доплатили за обмен билета, оплату они получили, но ни переноса, ничего. Верните хотя бы деньги за обмен!!!!!Техподдержка ответила от силы 2 раза и все!!!!!! Такого **** отношения к клиентам я еще не встречала!!! Всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпаний, они хотя бы отвечают... Читать далее
Служба заботы mego.travel.ru
В феврале текущего, 2022 года, посетил сайт "Mego.travel — продажа авиабилетов". Появилась необходимость посетить дружественную, на тот момент, Болгарию…
Друзья, сливовица, и прочие прелести, которые нас сопровождают в приятных поездках.
Посещения сайтов "on-line" продажи билетов, выяснилась интересная закономерность: "продажи авиабилетов на сложные перелеты, например с пересадкой, авиакомпании предпочитают отдавать на откуп своим, так называемым "партнерам".
Одним из таких "партнеров" оказался сайт"Mego.travel — продажа авиабилетов"…
Сайт предложил вменяемые цены, и большой спектр дополнительных услуг, таких как:
-возврат денежных средств (д/с) за авиабилеты, приобретенные по "несдаваемому тарифу";
-информирование об отмене рейса;
и много другое.
Необходимо отметить, что все дополнительные услуги оплачиваются ДОПОЛНИТЕЛЬНО!
И вот, собственно, произошло!
Рейс S7 был отменен, по известным причинам…
А далее…
Далее произошло следующее:
-телефон CALL центра, напрочь ЗАНЯТ!
-предлагается отправить запрос по email;
-отвечают быстро на запрос по электронной почте, и предлагают обращаться напрямую в авиакомпанию;
-авиакомпания же, предлагает обращаться к агенту — "партнеру", у которого был приобретен авиабилет…
И, далее по кругу…
Обязательно, проинформирую о развитии ситуации, но…
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ "НЕ ПОКУПАТЬСЯ" НА РЕКЛАМУ сайта "Mego.travel — продажа авиабилетов", И ПО ВОЗМОЖНОСТИ ИГНОРИРОВАТЬ ЭТОТ ИНТЕРНЕТ-РЕСУРС!
Я понимаю, что "Когда все ХОРОШО", тогда и "все ХОРОШО"!
А вот когда возникают проблемы, клиент сайта "Mego.travel — продажа авиабилетов", остается "ОДИН НА ОДИН" со своими проблемами!