Ни за что тут не покупайте, если заболеете они вам не помогут и вы не сможете вернуть законно причитающиеся деньги за билеты
Купил билеты на семью, потом заболели коронавирусом, за неделю до вылета стал писать, что нужно оформить возврат, они даже не отвечали, только робот шлет письма, что обязательно ответим. В итогде я сам звонил в последний день в авиакомпанию отменял наш перелет — только там можно по закону, позже уже ничего не вернут, раньше только через агента. И дальше самое интересное мне пришлось больным коронавирусом идти за справками т.к. по договору с агентом я обязан до вылет предоставить такие документы, а по законам РФ все это можно сделать в течении полугода после вылета и при короне нужно сидеть дома. Вот такой у них договор. И даже когда я все предоставили и после выздоровления еще больничный, еще справки, еще подтверждения, что болели короной в день вылета и даже, когда уже долны были вернуться с отдыха, все эти документы им не подошли, хотя по закону этого достаточно и это подтверждают и росавиация и Аэрофлот, но этот агент даже запрос на возврат не направил. Уже четвертый месяц идет.
Плюсы
Красивый сайт
Минусы
Не отвечают на звонки
Неделями не отвечают на обращения
Не в состоянии осуществить возврат денег не билеты
Не в состоянии направить запрос на возврат в авиакомпанию
Еще честные мнения реальных людей о компании Mego.Travel
Андрей Витько2 дня назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Всё нормально
Вчера вернулся из семейной поездки. Все билеты приобретали через этот сайт. Выписка билетов происходит в течение пары часов. На контроле проблем не было, билеты действительные. Точно ещё будем пользоваться мего тревел
Мила Жукова5 дней назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Составили удобный маршрут с помощью Мего тревел
Перед отпуском составляли маршрут( хотели побывать в нескольких городах). Мего тревел очень в этом помог, подбирал перелеты с наименьшим временем ожидания. Сразу забронировали, сами бы мы долго над этим сидели. Все понравилось, выкупили билеты, теперь ждем день икс.
Армен Давтян6 дней назад
3
Оцените отзыв0
0
0
Жду возврата денежных средств, и ответного письма на почту заказ 7682686
Здравствуйте 21 марта написал вам о возврате денежных средства, в связи с тем , что вылететь не получается, по семейным обстоятельствам , до сих пор нет ответного письма, вылет планировался 29 марта! Прошу оперативно среагировать , номер заказа 7682686
Ни за что тут не покупайте, если заболеете они вам не помогут и вы не сможете вернуть законно причитающиеся деньги за билеты
Купил билеты на семью, потом заболели коронавирусом, за неделю до вылета стал писать, что нужно оформить возврат, они даже не отвечали, только робот шлет письма, что обязательно ответим. В итогде я сам звонил в последний день в авиакомпанию отменял наш перелет — только там можно по закону, позже уже ничего не вернут, раньше только через агента. И дальше самое интересное мне пришлось больным коронавирусом идти за справками т.к. по договору с агентом я обязан до вылет предоставить такие документы, а по законам РФ все это можно сделать в течении полугода после вылета и при короне нужно сидеть дома. Вот такой у них договор. И даже когда я все предоставили и после выздоровления еще больничный, еще справки, еще подтверждения, что болели короной в день вылета и даже, когда уже долны были вернуться с отдыха, все эти документы им не подошли, хотя по закону этого достаточно и это подтверждают и росавиация и Аэрофлот, но этот агент даже запрос на возврат не направил. Уже четвертый месяц идет.