НУЖНО ИЗМЕНИТЬ ОДНУ БУКВУ В ИМЕНИ - Mego.Travel, отзыв №80598

Mego.Travel

Всего отзывов 544

145 жалоб

3.2

Неподтвержденная компания

mego.travel

Перейти на сайт

Забронировать жилье на Trip.com

Отзыв о компании Mego.Travel

13 сентября 2024 в 07:42 • Год использования: 2024

1.8

Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
0

Разнообразие туров
40%
Цены
60%
Качество услуг
20%
Служба поддержки
20%

НУЖНО ИЗМЕНИТЬ ОДНУ БУКВУ В ИМЕНИ - Отзыв № 80598
МОЙ НОМЕР ЗАКАЗА:10003601❗️
Здравствуйте, 03.09.2024 обратилась с запросом в службу заботы мегатревел, чтобы изменили одну букву в имени. Как скоро вы это сделаете? На телефоны,указанные на сайте дозвониться не могу :+7 (495) 374-93-68
+7 (812) 611-23-44
+7(495) 258-09-17
Минусы
Не могу связаться со службой поддержки, нет обратной связи
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Мего Тревел Татьяна Паршина 13 сентября 2024 в 13:51
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте, Татьяна!
  
  Отвечали вам на других ресурсах, но на всякий случай продублируем и здесь.
  
  Горячей линии у нас действительно нет. Связаться с поддержкой можно через «Службу заботы» на нашем сайте, как вы и сделали.
  
  Спасибо, что сразу указали номер заказа. Мы нашли ваше обращение — оно в очереди. Подождите, пожалуйста, мы отвечаем всем без исключения.
  
  Срок ожидания в среднем 14 дней, в приоритете обрабатываем заявки со скорым вылетом, чтобы успеть решить вопрос вовремя. Понимаем, что хотелось бы получать ответы скорее, но у нас огромное количество обращений.
  
  Спасибо вам за терпение.
  
  Ответить