Всего отзывов 394
3.1
Неподтвержденная компания
mego.travel
Перейти на сайт
Забронировать жилье на Trip.com
  • Отзыв о компании Mego.Travel
    3
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    100%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%

    Помощь в изменении даты рождения - Отзыв № 80160

    Купила билет маме на Авиасейлс еще в июне. Неправильно написала дату рождения ( именно год). Почти сразу написала в службу поддержки , как обычно ответили стандартным письмом , что ответят в течении 14 дней. Пишу почти каждый день, получаю одно и тоже. Сегодня уже 30 августа. Никакого ответа нет. Куда обращаться? Почему такое отношение к людям? Мама переживает, у нее скачет давление! Номер заказа 8870819! Вылет 11.09.24. Помогите пожалуйста!!

    Плюсы
    • Дешевле, чем на других сайтах
    Минусы
    • Не работает служба поддержки
    • Мего Тревел Настасья Тюрина 3 сентября 2024 в 17:37
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте!
      Сожалеем, что ожидание показалось вам долгим. Мы получаем огромное количество обращений, и сроки ответа могут быть действительно немного увеличены.
      Мы уже ответили по вашей заявке на почте. Данные изменили на актуальные и выслали код PNR для прохождения регистрации. Проверьте, пожалуйста, письмо.
      Если у вас ещё остались вопросы или что-то нужно уточнить, напишите нам в уже существующей переписке на почте. Остаёмся на связи!

Забронировать жилье на Trip.com
Статистика по отзывам о компании Mego.Travel
3.3
458 отзывов
55%45%
Разнообразие туров
69%
Цены
68%
Качество услуг
63%
Служба поддержки
63%
Компания в рейтингах
Новые компании на сайте
Карта сайта