Не возвращают средства за отмененный рейс заказу 7587463 - Mego.Travel, отзыв №79966

Mego.Travel

Всего отзывов 394

60 жалоб

3.1

Неподтвержденная компания

mego.travel

Перейти на сайт

Купить тур в Tripster

Отзыв о компании Mego.Travel

26 августа 2024 в 21:37 • Год использования: 2024

2.5

Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
0

Разнообразие туров
60%
Цены
60%
Качество услуг
40%
Служба поддержки
40%

не возвращают средства за отмененный рейс заказу 7587463 - Отзыв № 79966
В марте месяце авиакомпания отменила рейсы. Было офрмлено заявление на возврат средств. На текущий момент средства не возвращены. На письма не реалигуют.
Плюсы
плюслв не найдено
Минусы
не возвращают средства за билеты
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Мего Тревел Александр Любименко 28 августа 2024 в 19:09
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте!
  
  Мы отправили запрос на возврат в авиакомпанию 01.04.2024 г.
  
  Обычно перевозчики обрабатывают заявки в течение 30–60 дней, но сроки могут быть увеличены из-за загруженности. После этого нужно ещё немного времени, чтобы вернуть деньги вам. На это закладываем 30 дней.
  
  Понимаем, что ситуация неприятная, но возврат от авиакомпании пока не поступал. Дело в том, что мы должны вернуть вам именно ваши деньги. А пока у нас их нет, мы не можем этого сделать. Но мы никуда не уходим, вопрос держим на контроле и ждём вместе с вами.
  
  Обязательно вам напишем, когда получим ответ от перевозчика.
  
  Ответить