Всего отзывов 394
3.1
Неподтвержденная компания
mego.travel
Перейти на сайт
Купить тур в Tripster
  • Отзыв о компании Mego.Travel
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    20%

    Отвратительный сервис с отвратительной службой заботы - Отзыв № 79561

    Неоднократно покупала билеты через данный сервис, все было хорошо до тех пор, пока не пришлось возвращать билеты!
    Брала специально возвратные билеты, чтобы в случае отказа в визе иметь возможность вернуть билеты. И, к сожалению, пришел отказ в визе за 2 недели до вылета, я на сайте оформила возврат билетов, мне пришел шаблонный ответ, что рассмотрят в течение 2 недель, но строго до вылета. Возврат я оформила в середине июня. Сейчас середина августа, мне до сих пор никто не ответил, деньги не вернул!!!
    Ужасный сервис, если вы собираетесь покупать билеты, проходите мимо этого сервиса!

    Плюсы
    • Их нет
    Минусы
    • Не возвращают деньги. Подробности в отзыве
    • Мего Тревел Roya Zeynalova 28 августа 2024 в 18:44
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Здравствуйте!

      Мы отвечаем всем письменно на почте в порядке очереди в течение 14 дней. Отметим, что дублирование заявок не помогает ускорить решение вопроса, а, наоборот, затягивает процесс.

      Процедура возврата не мгновенная. Мы проводим отмену только после того, как авиакомпания отправит нам деньги. Далее всё остаётся на стороне банка.

      Напишите, пожалуйста, номер заказа. Мы проверим, на каком этапе решение вопроса.

Купить тур в Tripster
Статистика по отзывам о компании Mego.Travel
3.3
458 отзывов
55%45%
Разнообразие туров
69%
Цены
68%
Качество услуг
63%
Служба поддержки
63%
Компания в рейтингах
Новые компании на сайте
Карта сайта