Здравствуйте всем. Я тут столкнулась с процедурой возврата на Меготревел. Несколько раз уже пользовалась этим сайтом в плане покупки авиабилетов, всё всегда хорошо, никогда не было проблем. Но вдруг авиакомпания отменила рейс, и вынужденно пришлось делать возврат денег за билет. Конечно можно было бы попробовать поменять на другую дату, но мне было совсем неудобно. Поэтому отказалась от полёта, делала возврат.
Сейчас сезон, много кто летает в отпуска, поэтому загруженность у авиакомпании и у таких вот агрегаторов достаточно большая. Поэтому настроилась на долгое ожидание. В техподдержку писала, никто точных сроков сказать не может. Но оно и понятно, это не только от них зависит. Это надо сначала в авиакомпанию подать запрос, получить от них подтверждение на возврат, затем деньги получить от авиакомпании, перевести их мне. Ну в общем с учётом того, что я такая не одна, всё это продлилось чуть больше месяца. Скажу так, что писать в техподдержку за это время бесполезно. Мне конечно отвечали, но конкретных сроков никто не назвал. Поэтому в принципе можно было и не писать, а просто ждать. Но к счастью деньги вернулись, всё как положено, проблем не возникло.
Так что если кто будет оформлять возврат, то настраивайтесь на ожидание примерно в месяц. В несезон возможно это будет и чуть побыстрее, а вот в летний период можно и больше месяца прождать, насколько я знаю.
55%45% 
55%45% 
Возврат денег за билет через Меготревел
Здравствуйте всем. Я тут столкнулась с процедурой возврата на Меготревел. Несколько раз уже пользовалась этим сайтом в плане покупки авиабилетов, всё всегда хорошо, никогда не было проблем. Но вдруг авиакомпания отменила рейс, и вынужденно пришлось делать возврат денег за билет. Конечно можно было бы попробовать поменять на другую дату, но мне было совсем неудобно. Поэтому отказалась от полёта, делала возврат.
Сейчас сезон, много кто летает в отпуска, поэтому загруженность у авиакомпании и у таких вот агрегаторов достаточно большая. Поэтому настроилась на долгое ожидание. В техподдержку писала, никто точных сроков сказать не может. Но оно и понятно, это не только от них зависит. Это надо сначала в авиакомпанию подать запрос, получить от них подтверждение на возврат, затем деньги получить от авиакомпании, перевести их мне. Ну в общем с учётом того, что я такая не одна, всё это продлилось чуть больше месяца. Скажу так, что писать в техподдержку за это время бесполезно. Мне конечно отвечали, но конкретных сроков никто не назвал. Поэтому в принципе можно было и не писать, а просто ждать. Но к счастью деньги вернулись, всё как положено, проблем не возникло.
Так что если кто будет оформлять возврат, то настраивайтесь на ожидание примерно в месяц. В несезон возможно это будет и чуть побыстрее, а вот в летний период можно и больше месяца прождать, насколько я знаю.