Прислали билеты не на ту дату и не выходят на связь.. Mego.Travel

Mego.Travel

Всего отзывов 394

60 жалоб

3.1

Неподтвержденная компания

mego.travel

Перейти на сайт

Купить тур в Tripster

Отзыв о компании Mego.Travel

21 ноября 2022 в 20:28 • Год использования: 2022

1

Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
0

Разнообразие туров
20%
Цены
20%
Качество услуг
20%
Служба поддержки
20%

Прислали билеты не на ту дату и не выходят на связь
Сегодня при покупке билета указала дату 14.12.22, а билет прислали на 21.12.22 (номер заказа 4088519), по телефону горячей линии дозвониться невозможно, в чат телеграмма отвечает бот и просит оставить заявку по форме, оставляла 2 раза, но ответа так и не пришло. Нужен срочный отчет о покупке билета на работе, но о смене даты ( по их вине) никто не отвечает и никакой связи нет.
Плюсы
нету
Минусы
по телефонам указанным на сайте не дозвониться, на письма не отвечают
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Мего Тревел Яна Саляхетдинова 28 декабря 2022 в 10:03
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Добрый день!
  
  Выяснили информацию по вашему заказу: вы неправильно ввели дату, информация об этом отображается. Для обмена билета необходимо было обратиться в авиакомпанию, так Вам и посоветовали сделать.
  
  С уважением, Mego Travel.
  
  Ответить