Нарушение договора оферты, игнор со сторны поддержки, мошенничество.. Mego.Travel

Mego.Travel

Всего отзывов 394

60 жалоб

3.1

Неподтвержденная компания

mego.travel

Перейти на сайт

Купить тур в Tripster

Отзыв о компании Mego.Travel

17 ноября 2022 в 22:13 • Год использования: 2020

2

Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
0

Разнообразие туров
60%
Цены
60%
Качество услуг
20%
Служба поддержки
20%

Нарушение договора оферты, игнор со сторны поддержки, мошенничество
Приобрел билет, дополнительно приобрел услугу "Возврат без потерь".
При оформлении возврата оказалось, что потери все таки есть.
Более того, деньги я так и не увидел, прошло уже 2 месяца.
Поддержка бесполезные макаки, кт работают по бумажке, клиенто-ориентированность — это не про это контору.
Как только вы отдадите им деньги и если что то пойдет не так — вам тут не помогут.
Шаражкина контора…
3 ответа
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Мего Тревел digma i8 15 декабря 2022 в 09:25
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Добрый день!
  
  Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью.
  
  С уважением, Mego Travel.
  
  Ответить
- digma i8 digma i8 15 декабря 2022 в 15:57
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Добрый день!
  Номер заказа: 3688078
  
  Ответить
- Мего Тревел digma i8 26 декабря 2022 в 09:09
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Добрый день!
  
  Проверили информацию по вашему заказу. Возврат средств был отменён, поскольку вы согласовали сумму возврата после вылета назначенного рейса, так же предварительно не сняли места. К сожалению, после вылета авиабилеты являются невозвратными. Данные правила устанавливаются авиаперевозчиком. К сожалению, у нас нет технической возможности оформить возврат авиабилета.
  
  Ответить