Приобрела билеты в компании Мега Тревел заранее (где то в марте) на 14-17.07.22 в Москву. Конечно, с доплатой за невозвратный билет.Ситуация так сложилась,что пришлось отказаться от билета. После уведомления об этом компанию, мне пришел ответ который меня очень удивил — Ваш билет нельзя вернуть по условиям тарифа авиакомпании, поэтому мы сделали расчет в рамках услуги «Возврат без потерь».
Сумма к возврату на Вашу карту рублями — 0.
Сумма к возврату бонусными рублями в Ваш личный кабинет —19817 баллов.А потратила на приобретение 25968 ! Должны были вычесть по условиям 10% !
Позвольте, если бы в правилах компании было четко прописано ,что будет возврат баллами я бы не стала приобретать такой билет. Оказывается,надо уметь читать между строк .В результате , тишина баллов нет,а про деньги рублями на карту вообще замалчивается.
55%45% 
55%45% 
Как нас обманывают
Приобрела билеты в компании Мега Тревел заранее (где то в марте) на 14-17.07.22 в Москву. Конечно, с доплатой за невозвратный билет.Ситуация так сложилась,что пришлось отказаться от билета. После уведомления об этом компанию, мне пришел ответ который меня очень удивил — Ваш билет нельзя вернуть по условиям тарифа авиакомпании, поэтому мы сделали расчет в рамках услуги «Возврат без потерь».
Сумма к возврату на Вашу карту рублями — 0.
Сумма к возврату бонусными рублями в Ваш личный кабинет —19817 баллов.А потратила на приобретение 25968 ! Должны были вычесть по условиям 10% !
Позвольте, если бы в правилах компании было четко прописано ,что будет возврат баллами я бы не стала приобретать такой билет. Оказывается,надо уметь читать между строк .В результате , тишина баллов нет,а про деньги рублями на карту вообще замалчивается.