Здравствуйте, 02.03 я оформила запрос (номер запроса 1231539) на возврат средств за отменённый рейс Будапешт-Москва, который должен был состояться 5 марта авиакомпанией Аэрофлот. Служба поддержки направила запрос на возврат средств в авиакомпанию 03.03. Аэрофлот произвёл возврат средств 05.03, мне подтвердил это Аэрофлот. Прошёл месяц, но средства на мой банковский счёт так и не поступили. Служба поддержки отвечает неделями, "кормит завтраками" и просит подтвердить (!) отсутствие возврата, что вызывает сомнения в порядочности компании.
Уважаемая служба поддержки Mego travel, верните деньги за неоказанную услугу. В противном случае считаю долгом предупредить путешественников держаться от вашей конторы подальше на всех популярных площадках и направить претензию в банк.
55%45% 
55%45% 
НИКОГДА БОЛЬШЕ
Здравствуйте, 02.03 я оформила запрос (номер запроса 1231539) на возврат средств за отменённый рейс Будапешт-Москва, который должен был состояться 5 марта авиакомпанией Аэрофлот. Служба поддержки направила запрос на возврат средств в авиакомпанию 03.03. Аэрофлот произвёл возврат средств 05.03, мне подтвердил это Аэрофлот. Прошёл месяц, но средства на мой банковский счёт так и не поступили. Служба поддержки отвечает неделями, "кормит завтраками" и просит подтвердить (!) отсутствие возврата, что вызывает сомнения в порядочности компании.
Уважаемая служба поддержки Mego travel, верните деньги за неоказанную услугу. В противном случае считаю долгом предупредить путешественников держаться от вашей конторы подальше на всех популярных площадках и направить претензию в банк.
С уважением, Алиса