Всего отзывов 10
Еще нет жалоб
2.9
Неподтвержденная компания
youtravel.me
Перейти на сайт
  • Отзыв о компании YouTravel.Me
    1.3
    Оцените отзыв 0
    1
    Разнообразие туров
    20%
    Цены
    20%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    40%

    Кидают на раз -два!!! Выбрала тур, созвонилась...

    Кидают на раз -два!!!
    Выбрала тур, созвонилась с "тур лидером" Максимом (у него туры от Кападокии до Албании), по данному туру. Все подробно обсудили. Договорились, что оплачивать бронь заранее не буду, пока не наберутся остальные.
    Через 3 недели снова пишу ему, что пора приобретать билеты, до обещанного тура остается 10 дней! Его ответ — спрошу у YouTravel.Me, что там у них с бронированием и вам сообщу, — Пропадает!!!
    Через 2 дня я снова напоминаю о себе, но отвечает уже Иван, представитель YouTravel.Me, он не в курсе, свяжется с организатором Максимом. Связался и тут выясняется, что я просто не попадаю в этот тур, а все договоренности по…!!!
    Т. е. по факту, запланированной мной поездки, меня просто КИДАЮТ!!! за 7 дней до!!!
    Хорошо еще не успела купить билеты, ждала отмашки, а ведь могла и на них попасть!!!
    НЕ СОВЕТУЮ НИ ДОГОВАРИВАТЬСЯ, НИ БРОНИРОВАТЬ что-либо через эту фирму!
    Ответственности НИ КАКОЙ!!!
    Кстати, оставить отзыв именно на их сайте НЕ ВОЗМОЖНО )))

    • Дарья Глухова Наталья C 21 января 2022 в 17:14
      Оцените ответ 0
      0
      0

      эта ситуация означает не то, что вы не попадаете в этот тур, а то что никакого тура не будет, потому что кроме вас они никого не нашли.
      вся информация о составе группы на сайте — это фейк.
      вам повезло если вам вернули деньги, а я в такой ситуации оказалась в новой зеландии в таком туре, в который бы я никогда не поехала по своей воле, потому что на те деньги что я заплатила, организатор не только поехал сам посмотреть мир, но еще и тетю свою прихватил.

    • Елена Воробьева Редактор Наталья C 11 августа 2021 в 12:57
      Оцените ответ 0
      0
      0

      Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв!

      YouTravel.me всегда готов помочь путешественникам, которые столкнулись с трудностями во время или при подготовке к поездке. Мы сожалеем, что Вы получили негативный опыт. Мы готовы индивидуально обсудить с Вами случившееся. Если у Вас остались вопросы и Вы хотите получить более подробную информацию, можете обратиться к нам напрямую в Службу поддержки: [email protected]

      С уважением,
      Команда YouTravel.me

Еще честные мнения реальных людей о компании YouTravel.Me

  • Иван Миляев 2 недели назад
    2
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Ютревел - что это? Турагент? Площадка - сайт туров?

    1. ФЗ 132 регулирует туроператорскую деятельность. Вся работа турфирм с туристами изложена в нем. 2. Ютревел ми выступает в роли турагента между туристом и туроператором. Но фактически перекладывает ответственность свою на туроператора. Как? В случае расторжения договора туристом и требование возврата... Читать далее
  • Елена По 2 недели назад
    2
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Отвратительное обслуживание

    Не настоящий эксперт, который отвечает тебе только до момента предоплаты, а потом пропадает. На номера телефонов, указанные на сайте не дозвониться, в почту отвечают только, если им надо от вас, что-то получить. Отказались вернуть предоплату. Хорошо, что не поехала с ними в тур, хотя и отказались вернуть... Читать далее
  • ООО Гермес 5 месяцев назад
    2
    Оцените отзыв 1
    +1
    0

    Развод в красивой обертке

    На Новогодние праздники Я отправилась в тур : "ВСТРЕЧАЕМ НОВЫЙ 2022 ГОД на БАЙКАЛЕ! о. Ольхон, в местах силы!" C экспертом Еленой. Она на сайте была заявлена как эксперт и проф гид. По итогу тура, Елена просто бросила группу на своего водителя, у которого конечно образования гида нет! И просто... Читать далее
Отзывы 1 • Жалобы 0
Рейтинг -1
0 плюсов и 1 минус
Статистика по отзывам о компании YouTravel.Me
2.9
10 отзывов
40%60%
Разнообразие туров
70%
Цены
56%
Качество услуг
52%
Служба поддержки
52%
Компания в рейтингах
Новые компании на сайте
  • Smartway
    Отзывы0
    • Бронирование отелей
    • Билеты
    • Путешествия
  • Kiwi.com
    Отзывы0
    • Путешествия
  • Волга Лайн
    Отзывы1
    • Путешествия
Карта сайта