Youtravel.me это жульническая платформа. Сделали они вот такую схему облапашивания граждан. Различные, так называемые, трэвэл-эксперты размещают на платформе информацию о набираемых группах на туры и описание этих туров. Вы выбираете тур, но прежде чем начать общаться с организатором тура на прямую вы подписываете договор и оплачиваете предоплату в размере 15% стоимости тура. В договоре написано, что если вы потом сами отказываетесь через24 часа и более, то вы теряете эти деньги. Правда, там указано, что если за 15 дней до тура не набрано минимальное количество участников и тур не состоится, то деньги вам возвращаются. Но тут вступает другая афера, организатор тура говорит, что тур гарантирован и он повезёт вас даже одного себе в убыток (любой здравомыслящий человек понимает, что это полная туфта). И вы оказываете в ситуации ждать до последнего и скорее всего никуда не поехать либо добровольно взять сертификат, который действителен два года, но поехать можете только с этим конкретным «трэвэл-экспертом». Это общая схема, а теперь описываю конкретно мою ситуацию.
9 апреля 2026 г. я на платформе оплатил предоплату за двух человек в сумме 74886 рублей (924 доллара) на 7 дневный тур в Китай трэвэл-эксперта Нины Волковой с 15 по 21 июня 2026 г.. Получил договор от ИП Волкова Александра Геннадьевича ИНН 165117181599. Стал ждать, никаких сообщений от них не было. Приближался май, перелёты внутри Китая в тур не были включены, нужно покупать самому, но для этого нужно получить какое-то подтверждение, чтобы не сдавать их потом с потерями. И вот я пишу в Whats Up, там не отвечают, 27.04 пишу на почту, спрашиваю на какие рейсы по времени лучше взять билеты. 02.05 получаю ответ, мол, давайте ещё подождём, как можно будет брать билеты сообщим. И вот уже после всех майских праздников, до поездки остаётся месяц, на сайте жуликов youtravel.me я вижу, что в группу кроме нас так никто и не записался, но предлагают ещё подождать. Тогда я обращаюсь в турагенство (посоветовали друзья) и оно предлагает посчитать индивидуальный тур. Я соглашаюсь и по честному предлагаю рассчитать такой же тур трэвэл-эксперту который не может собрать группу. В итоге они насчитывают на 30% дороже, чем в турагенстве. Я говорю трэвэл-эксперту, что раз группа у вас не собирается, возвращайте депозит, я закажу тур в другом месте. Они мне говорят, что деньги не получали, их получила платформа и по договору они не возвращаются, но можно выписать сертификат. Я ещё раз внимательно прочитал договор. Пункт, где написано, что при не наборе минимального количества участников за 15 дней, средства возвращаются, было уже 15 мая. Я написал платформе, описав всю ситуацию. При этом надо понимать, что я не мог ждать до последнего дня и заказал тур в турагенстве. 19 мая получил от платформы вот такой ответ: « Получили вашу заявку на отмену бронирования по заказу 09/04/2026-63980-176335-284746 и уже подключились к рассмотрению вашего обращения.Тревел-эксперт уточнила, что тур состоится в запланированные даты. Независимо от того, наберётся ли группа, тур будет проведён, так как он гарантирован со стороны тревел-эксперта.» Поэтому пункт договора о возврате в связи с не набором группы не действует.
Я пишу трэвэл-эксперту, вот точный текст: « Как-то интересно получается, после того как я направил заявку на отмену вы быстренько написали в чате, что тур будет проведён даже для двоих. До этого, когда я задал вопрос о покупке билетов предлагали мне ждать. А потом быстренько ответили платформе, что тур гарантирован. Хотя любой человек понимает, что тур для 16 и для двух человек не может стоить одинаково и себе в убыток вы его проводить не будете. Так что ваша заявка это блеф, либо вы заложили в групповой тур на каждого человека стоимость индивидуального. И вообще вы должны тогда здесь на вашей страничке прописать, что тур гарантирован, независимо от числа участников. Но вы такого никогда не сделаете, ПОТОМУ ЧТО У ЛЮДЕЙ СРАЗУ ВОЗНИКНУТ ВОПРОСЫ ПО СТОИМОСТИ. Кстати в договоре написано, что если не набирается минимальное количество участников за 15 дней до тура, то тур отменяется и предоплата возвращается. Так будьте честны с собой и с участниками, так и сообщите платформе, что группа не набралась и верните аванс. Все мои письма и ваши ответы у меня есть. Если аванс не будет возвращён, то встретимся в суде, а также репутационные издержки платформы и вас как организатора безусловно обеспечу.»
Но всё бесполезно, они на голубом глазу отвечают: «Добрый день. Первоначально в карточке тура- было указание "Тур гарантирован" иначе, мы бы не могли подтвердить ваше бронирование. Поэтому, да иногда проводим группы " в минус" так как не собирается нужное число участников. Сейчас мы готовы провести для вас тур, но возможно еще будет добавление участников. Предоплата, которую вы внесли через платформу- осталась здесь- на YouTravel- о чем ест информация в акте- который приложу. О том, что пока не покупаем билеты- предупреждали в апреле- так как могли рассмотреть вариант объединения с другой группой. Также вам была предложена альтернатива по программе. Вы можете оставить внесенный аванс на YouTravel в качестве депозита или сертификата для других путешествий. Либо поехать в ранее выбранный тур с нами.»
На 4 июня 2026 г., когда я это пишу (за 11 дней до предполагавшейся поездки) на сайте жуликов youtravel.me в группе ни одного туриста. А 5 июня О ЧУДО написано, что места уже закончились, но когда заходишь в состав группы, то там никого нет. Вот такая уловка 22 – поездка не состоялась и состоялась одновременно. Получил сертификат, который скорее всего подарю кому-то из родственников. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ОСОБЕННО, ЕСЛИ ДО ПОЕЗДКИ ОСТАЁТСЯ НЕ МНОГО ВРЕМЕНИ, А ГРУППА НЕ НАБРАНА СОВСЕМ. ПРЕДОПЛАТУ ВАМ НЕ ВЕРНУТ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ.
87%13% 
87%13% 
YOUTRAVEL.ME ЭТО ЖУЛИКИ! - Отзыв № 105207
Youtravel.me это жульническая платформа. Сделали они вот такую схему облапашивания граждан. Различные, так называемые, трэвэл-эксперты размещают на платформе информацию о набираемых группах на туры и описание этих туров. Вы выбираете тур, но прежде чем начать общаться с организатором тура на прямую вы подписываете договор и оплачиваете предоплату в размере 15% стоимости тура. В договоре написано, что если вы потом сами отказываетесь через24 часа и более, то вы теряете эти деньги. Правда, там указано, что если за 15 дней до тура не набрано минимальное количество участников и тур не состоится, то деньги вам возвращаются. Но тут вступает другая афера, организатор тура говорит, что тур гарантирован и он повезёт вас даже одного себе в убыток (любой здравомыслящий человек понимает, что это полная туфта). И вы оказываете в ситуации ждать до последнего и скорее всего никуда не поехать либо добровольно взять сертификат, который действителен два года, но поехать можете только с этим конкретным «трэвэл-экспертом». Это общая схема, а теперь описываю конкретно мою ситуацию.
9 апреля 2026 г. я на платформе оплатил предоплату за двух человек в сумме 74886 рублей (924 доллара) на 7 дневный тур в Китай трэвэл-эксперта Нины Волковой с 15 по 21 июня 2026 г.. Получил договор от ИП Волкова Александра Геннадьевича ИНН 165117181599. Стал ждать, никаких сообщений от них не было. Приближался май, перелёты внутри Китая в тур не были включены, нужно покупать самому, но для этого нужно получить какое-то подтверждение, чтобы не сдавать их потом с потерями. И вот я пишу в Whats Up, там не отвечают, 27.04 пишу на почту, спрашиваю на какие рейсы по времени лучше взять билеты. 02.05 получаю ответ, мол, давайте ещё подождём, как можно будет брать билеты сообщим. И вот уже после всех майских праздников, до поездки остаётся месяц, на сайте жуликов youtravel.me я вижу, что в группу кроме нас так никто и не записался, но предлагают ещё подождать. Тогда я обращаюсь в турагенство (посоветовали друзья) и оно предлагает посчитать индивидуальный тур. Я соглашаюсь и по честному предлагаю рассчитать такой же тур трэвэл-эксперту который не может собрать группу. В итоге они насчитывают на 30% дороже, чем в турагенстве. Я говорю трэвэл-эксперту, что раз группа у вас не собирается, возвращайте депозит, я закажу тур в другом месте. Они мне говорят, что деньги не получали, их получила платформа и по договору они не возвращаются, но можно выписать сертификат. Я ещё раз внимательно прочитал договор. Пункт, где написано, что при не наборе минимального количества участников за 15 дней, средства возвращаются, было уже 15 мая. Я написал платформе, описав всю ситуацию. При этом надо понимать, что я не мог ждать до последнего дня и заказал тур в турагенстве. 19 мая получил от платформы вот такой ответ: « Получили вашу заявку на отмену бронирования по заказу 09/04/2026-63980-176335-284746 и уже подключились к рассмотрению вашего обращения.Тревел-эксперт уточнила, что тур состоится в запланированные даты. Независимо от того, наберётся ли группа, тур будет проведён, так как он гарантирован со стороны тревел-эксперта.» Поэтому пункт договора о возврате в связи с не набором группы не действует.
Я пишу трэвэл-эксперту, вот точный текст: « Как-то интересно получается, после того как я направил заявку на отмену вы быстренько написали в чате, что тур будет проведён даже для двоих. До этого, когда я задал вопрос о покупке билетов предлагали мне ждать. А потом быстренько ответили платформе, что тур гарантирован. Хотя любой человек понимает, что тур для 16 и для двух человек не может стоить одинаково и себе в убыток вы его проводить не будете. Так что ваша заявка это блеф, либо вы заложили в групповой тур на каждого человека стоимость индивидуального. И вообще вы должны тогда здесь на вашей страничке прописать, что тур гарантирован, независимо от числа участников. Но вы такого никогда не сделаете, ПОТОМУ ЧТО У ЛЮДЕЙ СРАЗУ ВОЗНИКНУТ ВОПРОСЫ ПО СТОИМОСТИ. Кстати в договоре написано, что если не набирается минимальное количество участников за 15 дней до тура, то тур отменяется и предоплата возвращается. Так будьте честны с собой и с участниками, так и сообщите платформе, что группа не набралась и верните аванс. Все мои письма и ваши ответы у меня есть. Если аванс не будет возвращён, то встретимся в суде, а также репутационные издержки платформы и вас как организатора безусловно обеспечу.»
Но всё бесполезно, они на голубом глазу отвечают: «Добрый день. Первоначально в карточке тура- было указание "Тур гарантирован" иначе, мы бы не могли подтвердить ваше бронирование. Поэтому, да иногда проводим группы " в минус" так как не собирается нужное число участников. Сейчас мы готовы провести для вас тур, но возможно еще будет добавление участников. Предоплата, которую вы внесли через платформу- осталась здесь- на YouTravel- о чем ест информация в акте- который приложу. О том, что пока не покупаем билеты- предупреждали в апреле- так как могли рассмотреть вариант объединения с другой группой. Также вам была предложена альтернатива по программе. Вы можете оставить внесенный аванс на YouTravel в качестве депозита или сертификата для других путешествий. Либо поехать в ранее выбранный тур с нами.»
На 4 июня 2026 г., когда я это пишу (за 11 дней до предполагавшейся поездки) на сайте жуликов youtravel.me в группе ни одного туриста. А 5 июня О ЧУДО написано, что места уже закончились, но когда заходишь в состав группы, то там никого нет. Вот такая уловка 22 – поездка не состоялась и состоялась одновременно. Получил сертификат, который скорее всего подарю кому-то из родственников. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ОСОБЕННО, ЕСЛИ ДО ПОЕЗДКИ ОСТАЁТСЯ НЕ МНОГО ВРЕМЕНИ, А ГРУППА НЕ НАБРАНА СОВСЕМ. ПРЕДОПЛАТУ ВАМ НЕ ВЕРНУТ В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ.