Это компания - мошенники! 30.07.2020 онлайнтурс подтвердил...
Это компания — мошенники! 30.07.2020 онлайнтурс подтвердил мой тур в ТЭС отель г Евпатория и получил полную оплату тура, 04.08.20 я получила пакет документов в личной кабинет, тоже отель ТЭС, но в г. Симферополь! Сразу же связалась с менеджером Верой ( фамилию отказались называть все сотрудники компании, но сказали, что она главный менеджер) она, а затем и другие сотрудники пообещали разобраться с ситуацией и исправить все. Однако 05.08.20 позвонили( после моих неоднократных звонков в компанию) и сказали, что не стоит беспокоиться, в крайнем случае вернут деньги!??? Как? Почему я должна остаться на улице, только потому что менеджеры не умеют читать? Они не могут прочитать слово Симферополь или Евпатория? Вылет через 3 дня: у меня нет ни отеля, ни денег!! Кормят обещаниями, сами не перезванивают, ощущение, что ждут числа вылета, чтобы констатировать, что они ничего не делали и делать не собирались! Честно говоря, ранее обращалась на другие онлайн площадки, такого хамского, непрофессионального отношения нигде не встречала! Это мошенники! Кто не хочет за свои деньги получить головную боль — бегите от этих недочеловеков!
Еще честные мнения реальных людей о компании Onlinetours
Надежда Северова4 недели назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Вы лучшие!!!
Летали от них в Турцию, вообще без проблем все прошло, цены приятные)
Ольга Ахметова4 недели назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Отлично
Большое спасибо команде Онлайнтурс за то, что в самые кратчайшие сроки помогли нам найти тур и организовать внезапно возникший отпуск в прекрасном месте - на Кипре, на берегу Средиземного моря! Особенно понравился вежливый и опытный персонал. Ранее мы каждый раз выбирали новое туристическое агентство... Читать далее
Вита Борисова1 месяца назад
5
Оцените отзыв0
0
0
Отлично
Пишу для таких мнительных, как я, которые начитались негативных отзывов. Только вернулись с подругой, начитались всяких отзывов, были готовы ко всему, цена заманчивая уж больно! Но все, как не странно прошло без всяких неожиданностей! Все отлично, встретили и заселили в тот отель, который и бронировали... Читать далее
Это компания - мошенники! 30.07.2020 онлайнтурс подтвердил...
Это компания — мошенники! 30.07.2020 онлайнтурс подтвердил мой тур в ТЭС отель г Евпатория и получил полную оплату тура, 04.08.20 я получила пакет документов в личной кабинет, тоже отель ТЭС, но в г. Симферополь! Сразу же связалась с менеджером Верой ( фамилию отказались называть все сотрудники компании, но сказали, что она главный менеджер) она, а затем и другие сотрудники пообещали разобраться с ситуацией и исправить все. Однако 05.08.20 позвонили( после моих неоднократных звонков в компанию) и сказали, что не стоит беспокоиться, в крайнем случае вернут деньги!??? Как? Почему я должна остаться на улице, только потому что менеджеры не умеют читать? Они не могут прочитать слово Симферополь или Евпатория? Вылет через 3 дня: у меня нет ни отеля, ни денег!! Кормят обещаниями, сами не перезванивают, ощущение, что ждут числа вылета, чтобы констатировать, что они ничего не делали и делать не собирались! Честно говоря, ранее обращалась на другие онлайн площадки, такого хамского, непрофессионального отношения нигде не встречала! Это мошенники! Кто не хочет за свои деньги получить головную боль — бегите от этих недочеловеков!