Худший трансфер в моей жизни. Водитель не только не встретил с табличкой (услуга была оплачена), но не встретил вообще. Пришлось его искать, звонить, ждать… Видимо это подразумевает услуга трансфера класса "Комфорт". Комфорт тут, действительно, в кавычках. Водитель был невежлив (разговор с ним записан, жаль нельзя присоединить его к отзыву) и без маски. На жалобы в соцсетях компания ответила отпиской, что стоимость услуги, которая не была оказана будет возвращена на мой счет. Прошла неделя, но этого не произошло. Вместо этого некомпетентный и хамоватый менеджер Екатерина сообщила, что табличка у водителя, оказывается была, но он ею не воспользовался. Российский бессмысленный и беспощадный сервис. C-0085782
Худший трансфер в моей жизни. Водитель не...
Худший трансфер в моей жизни. Водитель не только не встретил с табличкой (услуга была оплачена), но не встретил вообще. Пришлось его искать, звонить, ждать… Видимо это подразумевает услуга трансфера класса "Комфорт". Комфорт тут, действительно, в кавычках. Водитель был невежлив (разговор с ним записан, жаль нельзя присоединить его к отзыву) и без маски. На жалобы в соцсетях компания ответила отпиской, что стоимость услуги, которая не была оказана будет возвращена на мой счет. Прошла неделя, но этого не произошло. Вместо этого некомпетентный и хамоватый менеджер Екатерина сообщила, что табличка у водителя, оказывается была, но он ею не воспользовался. Российский бессмысленный и беспощадный сервис. C-0085782