Вернули деньги за несостоявшийся тур - Отзыв № 75106

Должна была состояться поездка в горы Дагестана 8 апреля 2024, предоплату в размере 50% они получили, но случилось неприятность и я сломала ногу (закрытый перелом со смещением) какие уж там горы теперь(((… 5 апреля им сразу было сообщено о данном происшествии. Пришлось вступить с ними с неприятную переписку (по совокупности событий, сами понимаете мое настроение: мне больно на физиологическом уровне, обидно в моральном плане за потерю ожидаемого год отпуска, да еще Ютревелми не хотели возвращать предоплату) , но в течении недели после торговли (в качестве исключения они предложили 10 000 их бонусов на их сайте, для использования у них на ресурсе) и препирательств (переписки с представителями компании, организатором тура) деньги все же возвращены в полном объеме. За что большое спасибо компании и руководству. И конечно подкупает , что youtravelme следит за репутацией. И пусть и не сразу — но все же приняли доводы и вернули деньги.