Всего отзывов 53
Еще нет жалоб
4.4
Подтвержденная компания
youtravel.me
Перейти на сайт
Купить тур в YouTravel.Me
  • Отзыв о компании YouTravel.Me
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Разнообразие туров
    60%
    Цены
    40%
    Качество услуг
    20%
    Служба поддержки
    40%

    Недобросовестный организатор туров

    С Александром Кудряшовым, который предлагает на YouTravel.Me тур «По следам большой пятерки», мы ездили в Африку в октябре 2022 года в составе группы. Гид из Александр никакой. Он ничего не знает о достопримечательностях по маршруту следования, не может ответить на элементарные вопросы, не может обеспечить исполнение программы тура — постоянно что-то отменяется или переносится. Не было ни ночевок в палатках в пустыне, ни многих других предусмотренных туром услуг. В результате пришлось дополнительно оплачивать номера в гостиницах. И вообще, в ходе поездки нам постоянно приходилось самим доплачивать буквально за все, даже за въезд в парки на автомашинах. В самом начале тура в Кейптауне Александр занял у нас тысячу долларов, якобы на 1-2 дня. Но эти деньги мы смогли получить назад только спустя неделю, когда в ультимативной форме потребовали вернуть долг. И даже тогда он упорно пытался навязать вариант возврата денег по возвращении в Москву и в рублях. Очень некрасивая история произошла с машинами, на которых мы должны были проехать пять стран, в том числе по грунтовым дорогам и по пустыне. Прекрасно зная о состоянии дорог, вместо полноприводных внедорожников с палатками на крыше, которые предусмотрены программой тура, Александр арендовал три городских «паркетника». В итоге в двухнедельное автопутешествие по Африке мы отправились на неприспособленных маломощных автомашинах. И когда на каменистой дороге у нашей машины пробилось заднее колесо, то до ближайшего нормального шиномонтажа несколько сотен километров мы были вынуждены ехать на «докатке». Ещё о безопасности. После истории с пробитым колесом мы спросили у Александра о медицинской страховке, которую по условиям тура на всех участников поездки должен был оформить гид. Он прислал нам номер полиса (без скана), заявив, что это расширенная медицинская страховка на всю группу на все время путешествия. По электронной почте мы отправили номер полиса на проверку в страховую компанию, агентом которой по совместительству является Александр Кудряшов. Из страховой оперативно поступил ответ, что данный полис выписан только на нас двоих и только на три оставшихся дня путешествия. Получается, что группа из 10 человек две недели путешествовала по Африке без медицинской страховки. В общем, мы категорически не рекомендуем когда-либо связываться с так называемым тревел-экспертом Александром Кудряшовым, предлагающим туры в Африку на YouTravel.Me.

    Плюсы
    • Удобный сайт
    Минусы
    • Плохо проверяют тревел-экспертов, гидов и турлидеров, предлагающих свои услуги на сервисе YouTravel.Me

Еще честные мнения реальных людей о компании YouTravel.Me

  • Валерия Ярцева 2 месяца назад
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Отлично провела свой отпуск

    Я и не думала, что Мальдивы могут меня так удивить, что можно не только лениво отдыхать на пляже, что много чего имеется к просмотру. Если бы не авторский тур с youtravel, я бы и не узнала этого. Рекомендую! Сервис предлагает эксклюзивные туры, которые способны удивить. Тур включал в стоимость проживание... Читать далее
  • Людмила 2 месяца назад
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Ожидания оправданы

    Сервис youtravel стал для меня открытием, как и поездка в теплый и гостеприимный Узбекистан. Здесь реально авторские - неповторимые и эксклюзивные - туры в разные интересные места на нашей планете. Моя поездка вообще не была похожа на стандартную экскурсионную программу. Я готовилась заранее, читала... Читать далее
  • Ольга 2 месяца назад
    5
    Оцените отзыв 0
    0
    0

    Остались приятные впечатления от подобранного тура

    В Грузию я недавно съездила. Решила первый раз попробовать формат авторских туров. Мне понравилось) Получилось нестандартное путешествие) Хорошо была продумана программа. Народ здесь дружелюбный и общительный. Да и кухня грузинская понравилась) Спасибо также нашему экскурсоводу. Хорошая подача материала... Читать далее
Купить тур в YouTravel.Me
Статистика по отзывам о компании YouTravel.Me
4.5
53 отзыва
85%15%
Разнообразие туров
93%
Цены
89%
Качество услуг
88%
Служба поддержки
88%
Новые компании на сайте
Карта сайта