Weatlas

Сервис Weatlas предоставляет услуги бронирования экскурсий и трансферов в любом городе мира. Компания успешно функционирует на российском рынке уже 10 лет и является довольно популярной среди пользователей.

В нашем обзоре мы подробнее рассмотрим функционал проекта и выясним, Weatlas — это развод и мошенники или надежный сервис для поиска и бронирования экскурсий и трансферов в любой точке мира.

 

Почему именно Weatlas

Weatlas — это компания, которая уже десять лет занимается предоставлением пользователям возможности бронирования экскурсий, а также трансфера по всему миру. На сайте weatlas.com представлен широкий выбор экскурсий, к каждой из которых предоставляется подробное описание. Также пользователи имеют возможность подобрать экскурсию по выбранным параметрам. Таким образом, можно выбрать пешеходную или автомобильную экскурсии, обзорные, исторические, тематические. Более того, на сайте представлены специальные форматы экскурсий: фотосессии, детские, мистические, оздоровительные и другие.

Помимо экскурсий, на сайте сервиса weatlas.com также можно найти трансфер по разным точкам мира. Для этого необходимо указать место отправления и прибытия, а система подберет наиболее комфортные и выгодные пути и способы передвижения.

Среди основных преимуществ компании можно выделить:

• большой выбор трансферов и экскурсий;
• простой и удобный сайт;
• выгодные предложения;
• различные акции и скидки;
• партнерскую программу;
• возможность выбора экскурсий по заданным фильтрам.

 

Как зарегистрироваться на сайте weatlas.com

Сейчас на сайте weatlas.com отсутствует как таковая регистрация. Все данные о статусе заказа и ваучер присылаются напрямую на указанный адрес электронной почты. Регистрация доступна только для тех клиентов, которые хотят принять участие в партнерской программе.

Личный кабинет Weatlas

На сайте отсутствует личный кабинет. Все заказы оформляются с помощью электронной почты на которую приходят уведомления о заказе.

Мобильное приложение

Также на данный момент сервис не имеет мобильного приложения. Приложение в будущем позволило бы пользователям быстро получать доступ к функционалу проекта в любое время и в любом месте.

 

Как купить экскурсии на сайте Виатлас

Чтобы забронировать экскурсию, сперва пользователю необходимо перейти на сайт weatlas.com. Далее клиенту следует выбрать город из представленного списка либо воспользоваться строкой поиска. Выбрав экскурсию, перед пользователем появляется информация о выбранном предложении с подробным описанием мест, которые увидит заказчик, длительности и стоимости.

Как забронировать экскурсии

Также перед пользователем появляется форма для бронирования экскурсии, в которой необходимо заполнить следующую информацию:

• дату экскурсии;
• количество человек;
• адрес электронной почты;
• телефон;
• имя и фамилия;
• место встречи.

Как купить дешевые экскурсии

На сайте компании можно найти большое количество предложений для любого кармана. Чтобы найти наиболее дешевые варианты, следует указать в фильтре «Сначала дешевые» и сервис покажет наиболее выгодные предложения.

Возврат экскурсии

На сайте указывается информация о том, что клиенты имеют возможность отказаться от бронирования экскурсии, обратившись по телефону либо написав письмо на указанный адрес электронной почты. Средства возвращаются в течение 30 календарных дней. В случае если экскурсия была отменена не менее чем за неделю до начала, то предоплата возвращается пользователю в полном объеме. В противном случае, предоплата не возвращается. Исключением для возврата средств являются невозвратные билеты и те экскурсии, которые повлекли безвозвратные расходы.

Дополнительные возможности сайта Weatlas

Помимо бронирования экскурсий, клиенты также могут забронировать на сайте трансфер до выбранного места. Также на сайте пользователи могут узнать об экскурсиях в музеи. Купить туда билет нельзя, но можно узнать стоимость и особенности данного места с описанием и фотографиями.

 

Оплата и получение экскурсий на сайте weatlas.com

Оплатить бронирование экскурсии можно с помощью кредитных карт Visa и Mastercard. Клиенты имеют возможность внести сразу полную стоимость либо оплатить часть до экскурсии, а другую часть после.

Как оплатить экскурсии онлайн

Онлайн-оплата с помощью банковской карты возможна как при уплате части суммы, так и при полной оплате, если данный вариант был оговорен заранее.

 

Бонусы Виатлас

Иногда компания проводит для пользователей различные акционные предложения, но на данный момент активных акций нет.

Реферальная программа

Компания реализовала партнерскую программу, в рамках которой можно привлекать новых клиентов и получать за это вознаграждение. На сайте сервиса указывается информация о том, для кого подойдет программа:

• порталы и блоги;
• сервисы для бронирования отелей;
• туристические агентства;
• сервисы для подбора авиабилетов.

Партнеры ежемесячно получают комиссионные в размере 7%. Чтобы принять участие в реферальной программе, необходимо пройти регистрацию на сайте в соответствующем разделе.

 

Жалобы на Weatlas

За 10 лет беспрерывной работы, в интернете скопилось немалое количество отзывов от клиентов об услугах сервиса. В целом, компания имеет положительную репутацию, однако встречаются и негативные отклики в адрес компании. Из положительных сторон пользователи отмечают большой выбор услуг, лояльную стоимость, возможность заказать трансфер, удобный интерфейс сайта. Из недостатков отмечается то, что не все гиды являются достаточно квалифицированными, а также то, что не вся информация, указанная на сайте, соответствует реальности.

Если появятся отзывы о сервисе Weatlas, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

На сайте указывается информация о том, что компания принадлежит ООО «Виатлас», которое является юридическим лицом, действующим в соответствии с законодательством Российской Федерации. Контактные данные, местонахождение главного офиса и необходимая документация находятся в открытом доступе для всех пользователей.

Пользовательское соглашение weatlas.com

«Правила использования сервиса» — это основной документ, с которым желательно ознакомиться каждому пользователю перед началом сотрудничества с проектом. Содержит в себе основные правила работы компании, а также права и обязанности обеих сторон. Рассмотрим некоторые пункты подробнее. В соглашении указывается информация, что компания является посредником и предоставляет для пользователей платформу, с помощью которой можно забронировать гидов, экскурсии, фотографов, а также заказать фотосессию. В свою очередь, организация не занимается напрямую организацией экскурсий и фотосессий, а только предоставляет контактные данные гидов и фотографов для пользователей.

Чтобы забронировать ту или иную услугу, пользователь должен осуществить оплату в течение суток после одобрения поставщиком услуги. Оплата осуществляется посредством платежного шлюза CloudPayments. Оплачивать услугу можно с использованием всех доступных способов платежа, которые предоставляет данная платежная система. После того, как была осуществлена оплата услуги, контактная информация о поставщике передается клиенту в специальном ваучере.

Контактные данные пользователей также передаются поставщику услуги, чтобы была возможность осуществления прямого контакта. Если же клиент выбрал авансовый расчет за услугу, то оплата оставшейся части будет осуществляться непосредственно поставщику услуги. При желании оплаты остатка с помощью кредитной карты, данный метод должен быть заранее оговорен. Ответственность за прием средств и предоставления отчетных документов полностью лежит на предоставляющей услуги стороне.

Если пользователь успешно забронировал услугу, то он обязуется получить услугу в заранее оговоренные сроки у поставщика. Также клиент имеет возможность бесплатно отменить бронирование в срок, не менее чем за 7 дней до начала экскурсии или фотосессии. В данном случае полная стоимость бронирования услуги возвращается обратно пользователю. В случае отмены бронирования в срок менее чем за неделю, стоимость не возвращается.

Если клиент осуществил бронирование билетов, то он автоматически соглашается с тем фактом, что бесплатная отмена бронирования в данном случае не производится, так как билеты являются невозвратными. Принимая правила документа, клиент автоматически принимает тот факт, что компания не является поставщиком услуг и снимает с себя любую ответственность, связанную с ненадлежащим исполнением своих обязанностей перед клиентами.

Организация снимает с себя ответственность перед пользователями за использованием поставщиками услуг материалов, которые принадлежат третьим лицам. В случае, если организатором будут выявлены материалы, которые защищены авторскими правами, сервис незамедлительно блокирует данную информацию. Все данные, которые получает компания от поставщиков услуг, касаемо предоставляемых услуг, являются собственностью поставщиков и именно они несут ответственность за нее.

Организация снимает с себя ответственность за указанные клиентами и поставщиками услуг сведения и качество предоставляемых услуг. Компания ограничивается предоставлением возможности оставлением пользователями комментариев на соответствующих страницах услуг. Комментарии становятся доступными для всех посетителей сайта. Также при возникновении негативных отзывов, связанных с качеством предоставления услуг, компания может предпринять меры и снизить рейтинг поставщика либо вовсе заблокировать его.

Хоть сайт компании защищен от взлома и несанкционированного доступа современными средствами, компания не может гарантировать факт отсутствия риска перехвата данных клиентов во время их передачи. Также стоит учитывать тот факт, что сервис не принимает оплату у клиентов напрямую, а использует для данной операции платежный шлюз CloudPayments. В связи с данным фактом, компания снимает с себя ответственность за сбои, которые могут быть связаны с осуществлением платежей во время нахождения на сайте платежной системы, а также за возможный факт разглашения информации о кредитных картах и счетах клиентов. Ответственность за прием и обработку платежей полностью лежит на платежной системе.

Безопасность сайта

На сайте компании указывается подробная информация о том, что все платежи пользователей проходят по защищенному каналу связи на авторизованный сервис. Данные передаются исключительно в зашифрованном виде. Безопасность обработки интернет-платежей через CloudPayments гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.

Служба поддержки

Пользователь имеет сразу несколько вариантов для связи с представителем технической поддержки:

• телефон: 8-800-555-8304;
• Telegram, WhatsApp, Viber: +7-925-532-8847;
• электронная почта: booking@weatlas.com;
• онлайн-чат;
• социальные сети.

Обращаться в службу поддержки по телефону можно ежедневно с 9:00 до 21:00.

 

Weatlas это развод?

Weatlas представляет собой сервис для поиска и бронирования экскурсий и трансфера в любой точке мира. Компания зарегистрирована в России и предлагает свои услуги для пользователей уже 10 лет. За этот срок сервис стал довольно популярным среди клиентов и продолжает активно развиваться. Главный офис компании располагается в Москве, откуда и осуществляется регуляция деятельности проекта.

На сайте представлен большой выбор экскурсий по разным точкам мира. С помощью узких фильтров, пользователь сможет подобрать тот вариант, который подойдет именно для него. Нажав на любой вид экскурсии, клиент сможет увидеть подробную информацию о локации и особенностях данной экскурсии. Также на сайте представлена возможность поиска трансфера из разных точек. Периодически на сайте компании появляется информация о различных акциях, а также действуют промокоды. Помимо этого, была реализована партнерская программа, которая позволяет приглашать новых клиентов воспользоваться услугами проекта и получить вознаграждение в размере 7% от суммы. Выплаты осуществляются ежемесячно.

Вследствие того, что компания появилась на рынке еще в 2010 году, в интернете можно найти довольно много отзывов от клиентов. Встречаются как положительные отклики в адрес организации, так и отрицательные. Из преимуществ клиенты отмечают действительно большой выбор предложений и лояльные цены. Из недостатков указывается на то, что не все гиды ведут интересные экскурсии, а также на некоторое несоответствие информации на сайте с реальностью. Детально изучив возможности, которые предоставляет для своих клиентов проект, можно ли сделать вывод о том, что Weatlas — это развод и мошенники? Нет, так как организация успешно функционирует на рынке уже десять лет и предоставляет свои услуги для пользователей.

 

Заключение

Сервис Weatlas отлично подойдет для тех пользователей, которые собираются отправиться в путешествие и провести время максимально интересно. На сайте компании представлено большое количество экскурсий по разным уголкам мира. С помощью специальных фильтров, пользователь имеет возможность подобрать именно тот вариант отдыха, который подойдет для него.

Также преимуществом является возможность оплаты частями. Таким образом, клиент может заплатить часть суммы сразу, а остальную часть после экскурсии. Помимо экскурсий, на сайте проекта можно забронировать трансфер. Если вы пользовались услугами сервиса, оставляйте свои впечатления о работе компании на нашем сайте для формирования независимого рейтинга.