Броневик

Всего отзывов 7
Еще нет жалоб
1.4
Неподтвержденная компания
bronevik.com
Перейти на сайт
Система онлайн-бронирования отелей, которая работает в России и СНГ. Предлагает выгодные тарифы и широкий выбор гостиничных услуг.
Компания
Сайт
Социальные сети
Дата основания
2008 год
Главный офис
Россия, 620014, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Вайнера, стр. 55а, оф. 306
Собственник компании
ООО «Компания Броневик»
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Telegram
Вконтакте
Одноклассники
Телефонная поддержка
+7 (495) 223-57-76Москва
+7 (812) 372-67-74Санкт-Петербург
+7 (861) 204-00-67Краснодар
+7 (343) 302-03-43Екатеринбург
+7 (383) 312-02-92Новосибирск
+7 (423) 206-02-26Владивосток
Языки
Русский, Английский
Услуги компании
Бронирование отелей, Отказ от бронирования, Поиск отеля, Трансферы
Особенности проекта
Российский сервис бронирования отелей по выгодным тарифам
Бонусы
Регулируемый
Да
Регуляторы
ИФНС России по Ленинскому району г. Екатеринбурга
Способы оплаты заказа
Банковская карта (Visa/MC/МИР), Наличные, Безналичный перевод для юридических лиц
Доступные направления
Россия, СНГ, Страны Прибалтики
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Режим работы компании
Круглосуточно
Наличие онлайн оплаты
Для владельцев банковских карт
Наличие личного кабинета
Для оплаты бронирования и заказа дополнительных услуг
Необходимость регистрации на сайте
Нет
Преимущества
Широкий выбор отелей от эконом- до бизнес-класса
Множество профессиональных наград у компании
Поддержка клиентов и отельеров
Удобный выбор жилья на сайте
Можно оформить визовое приглашение в Россию
Недостатки
Высокие комиссии для арендодателей
Партнерская программа
РегистрацияВознаграждение за привлечение рефералов
Реквизиты компании
Дата актуализации
22.06.2022
Общая оценка
5.4/10
    Сервис
    23%
    Удобство
    23%
    Качество
    23%
    Стоимость
    43%
    1.4

    Отзывы

    • Подозрительная контора

      Началось все с регистрации моего объекта на сайте в декабре 2021 года, все заполнила, договор выслали,мы подписали, прикрепили к анкете на сайте и вуаля — должен прийти логин и пароль для личного кабинета и до сих пор его нет. ПОЛ ГОДА!!!! Чтобы выслать логин и пароль, при этом я уже звонила раза 4, каждый раз говорят:"да-да, вышлем" некая Анастасия и все….тишина. Накипело уже…Вы для чего работаете интересно? Казалось бы должно быть в их интересах размещать объекты и получать комиссию, но нет, нужно ждать непонятное количество времени, чтобы тебя для начала добавили. Нормальные сайты делают регистрацию автоматическим процессом, чтобы отельеры не парились, зарегистрировались и работайте, и все зарабатывают. Руководство компании, задумайтесь над Вашей оперативностью.

      Ответить на отзыв
      1
    • Нарушение прав потребителя

      Бронирование июнь 2022 года. На ресурсе на странице отеля заявлены услуги, которые по факту не будут предоставлены, Броневик открыто нарушает действующее законодательство о защите прав потребителей.

      Ответить на отзыв
      2
    • Ждём улучшений

      8 мая
      Я так понимаю они только начали работать. Ну во всяком случае я у них начала бронировать только с марта 2022 🙂 поэтому сейчас множество проблем и неумение их решать. Мой текущий вывод — выбираем через них, бронируем через сайт отеля. Но верю, что еще несколько десятков разборок с клиентами и уровень сервиса дорастет до уровня букинга. Да, там тоже иногда были проблемы, но качество их решения было устраивающим

      Ответить на отзыв
      2
    • Бронирование отеля через ООО Броневик и OneTwoTrip

      Бронировала отель в Иркутске в марте 2022 через ООО Броневик и OneTwoTrip, т.к. booking закрылся. Оплачивала заранее через интернет, с отелем все ок, разместилась.
      Столкнулась с проблемой при получении чека для отчетности по командировке для бухгалтерии. В гостинице не выдали, т.к. оплата была через ООО Броневик. По всем телефонам, указанным в интернете не дозвониться ни в ООО Броневик, ни в OneTwoTrip, у которых якобы поддержка 24/7. Писала в чаты и в поддержку, и в приложении, все бесполезно. Никому не рекомендую. Очень подозрительный уровень сервиса, обратная связь отсутствует от слова совсем. Телефоны молчат. Ниже прилагаю данные бронирования, на случай если бот прибежит. Хотя надежды на ответ уже не питаю(((

      Бронирование полностью оплачено. Пожалуйста, используйте номер
      бронирования #17022079-19989037 во время заезда.
      Бронирование обеспечено Bronevik.com
      Номер заказа: T08048058883

      Ответить на отзыв
      1
      • Олеся Кожара 27 июня 2022 в 10:19

        Добрый день!
        У меня точно такая же проблема с "Броневик" и OneTwoTrip
        Удалось ли вам с ними связаться и как-то решить проблему?

    • Очень тугой и непонятный ресурс, тупой можно сказать !

      В течении пол месяцы пытались зарегистрировать свой обьект на Броневик,
      каждую неделю разные менеджеры говорили разную информацию. Потеряли время только,
      реагируя на рекламу присылаемую от Броневика. Комиссия дорогая ,
      и пафоса глупого столько же много. Не знаю ни одного клиента из сотен в Сочи, кто пользовался бы хоть раз этим ресурсом. Гемор это.

      Ответить на отзыв
      1
    • Не рекомендую!

      Отвратительный сайт! Хамят по телефону, не соблюдают условия договора, хороших броней от них нет, а с продаж снимают мгновенно, если к ним обращаешься с претензией, связаться очень сложно, сотрудников вечно нет на месте.

      Ответить на отзыв
      1
    • Не реккомендую

      Сложно связаться, отвечают на письма раз в 10 дней. Сложная система для арендодателей с большой комиссией и неудобной оплатой процентов комиссионных. Грубое общение представителей компании по телефону.

      Ответить на отзыв
      1.8
    Сервисы покупки билетов
    Аренда автотранспорта
    КомпанияМесто
    Qeeq
    3/11
    Онлайн страхование
    Карта сайта