Ужасный сервис.. Tripster - Не рекомендую

Tripster

Всего отзывов 221

Еще нет жалоб

4.7

Неподтвержденная компания

tripster.ru

Перейти на сайт

Купить тур в Tripster

Отзыв о компании Tripster

11 мая 2022 в 15:28 • Год использования: 2022

1.5

Оцените отзыв 0
0

Разнообразие туров
40%
Цены
40%
Качество услуг
20%
Служба поддержки
20%

Ужасный сервис
08.05.22 была обзорная экскурсия по Эрмитажу. Планировалось 2 часа, в итоге 1 час 20 минут, гид Елена пришла на 15 минут позже, всю экскурсию подгоняла и зевала. Ни одного интересного факта об Эрмитаже не рассказала, просто, можно сказать, провела нас по Эрмитажу и читала нам надписи на табличках внизу экспозиций (это мы могли и сами сделать!!! ) . И это индивидуальная экскурсия стоимостью 3000!!! Рекомендую компании ответственнее относиться к набору персонала!
Плюсы
Нет
Минусы
Гид не компетентный в вопросах по истории.
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Команда Трипстера Луиза Биктимирова 12 сентября 2022 в 15:52
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Здравствуйте!
  Действительно, гид должен быть пунктуален, длительность должна совпадать с описанием, а рассказ — быть захватывающим. Если это не было соблюдено, мы хотели бы вернуть вам деньги за экскурсию. Будем признательны, если вы отправите детали и номер заказа на feedback@tripster.ru.
  С уважением,
  Команда Трипстера
  
  Ответить