Не рекомендую.. Onlinetours - Не рекомендую

Onlinetours

Всего отзывов 316

1 жалоба

4.7

Неподтвержденная компания

onlinetours.ru

Перейти на сайт

Купить тур в Onlinetours

Отзыв о компании Onlinetours

9 июня 2022 в 10:36 • Год использования: 2022

1

Оцените отзыв 0
1

Разнообразие туров
20%
Цены
20%
Качество услуг
20%
Служба поддержки
20%

Не рекомендую
Бронировала тур на Мальдивы, сотрудники компании забронировали авиабилет без багажа, хотя им русским языком несколько раз было сказано, что нужен багаж. Докупать багаж естественно дороже, и к тому же оказалось, что докупить багаж онлайн на сайте Аэрофлота невозможно, получится это сделать только в аэропорту Мале, и стоит это 110$, совсем недёшево. При предъявлении претензии встали в позу и стали лгать о том, что меня якобы предупреждали, что тур без багажа (!!!). Последняя моя покупка тура в этой компании.

Upd. История получила неожиданное продолжение — у меня с фирмой OnlineTours состоялся диалог во Вконтакте, где они феерично лгут о том, что я сама отказалась от багажа. Ребята, да они просто жулики 🙂
***
Вот ссылка на диалог Вконтакте
***

Upd2. Эпопея продолжается — на сей раз турагентство принялось мне угрожать за публикацию их проделок :)))
***
Плюсы
нет
Минусы
Некомпетентность, лживость, угрозы
1 ответ
Ответить на отзыв

Не рекомендую
- Катя Утёмова 25 октября 2022 в 08:39
  
  Оцените ответ 0
  0
  0
  
  Финал истории 🙂 Когда я потребовала возместить убыток от докупки багажа, турагентство деньги не вернуло, но провякало, что вопрос может быть рассмотрен после поездки. Я вернулась из поездки, переслала им все чеки, и вновь потребовала возместить убыток от докупки багажа. Из-за разницы в тарифах убыток в итоге составил 6816,64 рублей.
  Прошла неделя, срок более чем достаточный для возврата денег. Как вы думаете, турагентство вернуло деньги? Вы совершенно правы — не вернуло ни копейки. OnlineTours это мошенники и лжецы, не связывайтесь с ними ни в коем случае!
  
  Ответить