Заказали 20 марта тур на Шри-ланку. На туре стояла пометочка мгновенное подтверждение, подтвердили только 21, ну да ладно, мелочи. Ждём тура, который должен начаться 29 марта, а документы так и не приходят 27 числа. Звоню Левел тревел, они мне говорят — не волнуйтесь, за 24 часа придёт, всё хорошо. Ладно, ждём. Внезапно 28 марта приходит сообщение, что рейс отменили, мне звонят и говорят, что теперь вам надо самим как-то разбираться с авиакомпанией, а другой вариант перелёта мы вам предложить не можем. А в чём тогда ваш функционал? Спустя ещё час тур отменяют вообще. Мы спрашиваем: может вы хотя бы другой тур предложите или деньги вернёте? Отвечают, что не знают, все от туроператора зависит. А про деньги — пишите претензию в фин отдел. Пробуем позвонить туроператору, он нас посылает обратно в ЛТ. ЛТ вроде и согласен подобрать другой тур, но вы пишите на почту, а мы ответим в течении 72 часов. А отпуск-то идёт. Постоянно перекладывают ответственность на туроператора, говорят сами предложите подходящие туры. Мы предложили на 30 тур за ту же сумму. После третьего звонка пишут, что туроператор не перевёл средства на депозит, хотя до этого говорили, что средства уже на депозите. Не связывайтесь с этой бесполезной конторой, которая не отстаивает ваши интересы, а только хочет ваши деньги. Номер заказа 75524766
Плюсы
Простота в бронировании, легко оплатить
Минусы
Ненадёжные, перекидывают ответственность на туроператора, обманывают, не помогают в случае возникновения проблем
86%14% 
86%14% 
Осторожно, мошенники!
Заказали 20 марта тур на Шри-ланку. На туре стояла пометочка мгновенное подтверждение, подтвердили только 21, ну да ладно, мелочи. Ждём тура, который должен начаться 29 марта, а документы так и не приходят 27 числа. Звоню Левел тревел, они мне говорят — не волнуйтесь, за 24 часа придёт, всё хорошо. Ладно, ждём. Внезапно 28 марта приходит сообщение, что рейс отменили, мне звонят и говорят, что теперь вам надо самим как-то разбираться с авиакомпанией, а другой вариант перелёта мы вам предложить не можем. А в чём тогда ваш функционал? Спустя ещё час тур отменяют вообще. Мы спрашиваем: может вы хотя бы другой тур предложите или деньги вернёте? Отвечают, что не знают, все от туроператора зависит. А про деньги — пишите претензию в фин отдел. Пробуем позвонить туроператору, он нас посылает обратно в ЛТ. ЛТ вроде и согласен подобрать другой тур, но вы пишите на почту, а мы ответим в течении 72 часов. А отпуск-то идёт. Постоянно перекладывают ответственность на туроператора, говорят сами предложите подходящие туры. Мы предложили на 30 тур за ту же сумму. После третьего звонка пишут, что туроператор не перевёл средства на депозит, хотя до этого говорили, что средства уже на депозите. Не связывайтесь с этой бесполезной конторой, которая не отстаивает ваши интересы, а только хочет ваши деньги. Номер заказа 75524766