Заказывали трансфер из аэропорта в отель в Доминикане. Так как рейс прилетал ночью, решили переплатить (50$ за 10 мин езды), чтобы быть уверенными, что нас встретят и отвезут и не искать такси на месте. Выйдя из аэропорта, мы никого не обнаружили. Пришлось звонить по указанному номеру, на что было потрачено ещё 2500 руб, однако ничего выяснить не удалось. Ожидание в течение часа тоже ничего не дало. Мы уехали на такси (за 20$). Обратились в службу поддержки, но деньги нами возвращать никто не хотел, утверждали, что заказ был выполнен и до свидания. Ответа на сообщения приходилось ждать сутками, операторы завершали беседы, так как считали, что вопрос исчерпан, приходилось писать снова и заново все объяснять. В итоге удалось выяснить, что интуи почему-то заказал машину для нас на совершенно другое время и в другой отель. Что и почему они так решили сделать абсолютно не понятно. Деньги вернуть до сих пор не получается. Отвратительный сервис, никогда не обращайтесь, если не хотите посреди ночи в неизвестной стране с чемоданами бегать и искать то, чего нет (свой трансфер)
Не заказывайте никогда!
Заказывали трансфер из аэропорта в отель в Доминикане. Так как рейс прилетал ночью, решили переплатить (50$ за 10 мин езды), чтобы быть уверенными, что нас встретят и отвезут и не искать такси на месте. Выйдя из аэропорта, мы никого не обнаружили. Пришлось звонить по указанному номеру, на что было потрачено ещё 2500 руб, однако ничего выяснить не удалось. Ожидание в течение часа тоже ничего не дало. Мы уехали на такси (за 20$). Обратились в службу поддержки, но деньги нами возвращать никто не хотел, утверждали, что заказ был выполнен и до свидания. Ответа на сообщения приходилось ждать сутками, операторы завершали беседы, так как считали, что вопрос исчерпан, приходилось писать снова и заново все объяснять. В итоге удалось выяснить, что интуи почему-то заказал машину для нас на совершенно другое время и в другой отель. Что и почему они так решили сделать абсолютно не понятно. Деньги вернуть до сих пор не получается. Отвратительный сервис, никогда не обращайтесь, если не хотите посреди ночи в неизвестной стране с чемоданами бегать и искать то, чего нет (свой трансфер)