Всего отзывов 2
Еще нет жалоб
4.6
Неподтвержденная компания
getyourguide.ru
Перейти на сайт
Купить тур в компании Большая Страна
  • Отзыв о компании GetYourGuide
    4.8
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    Разнообразие туров
    100%
    Цены
    80%
    Качество услуг
    100%
    Служба поддержки
    100%

    GetYourGuide: наш семейный лайфхак в Барселоне - Отзыв № 89025

    Мы с мужем недавно ездили в Барселону с двумя детьми, и честно — организовать досуг для всей семьи оказалось задачей не из лёгких. Хотелось чего-то интересного, но не утомительного, чтобы дети не скучали, а взрослые хоть немного прикоснулись к культуре. Подруга посоветовала GetYourGuide — я раньше о нём даже не слышала. Решили попробовать — и, признаться, были приятно удивлены.

    Сайт очень понятный. Настроили фильтр: экскурсии до 2 часов, с гидом, на русском, желательно — с элементами игры. Нашли идеальный вариант: детская прогулка с гидом-аниматором, который рассказывает детям легенды о Гауди в формате сказки. Оплатили через Google Pay, получили подтверждение на почту и в приложение — всё быстро, без заморочек.

    Но самое интересное случилось позже: я, уставшая и рассеянная, ошиблась с датой. Заказала тур на неделю позже, чем мы планировали. Осознали это только за день до вылета. Я уже мысленно попрощалась с деньгами, но муж решил попробовать отменить. В личном кабинете нашёл кнопку отмены — и сервис сам предложил полный возврат средств. Без звонков, без писем в поддержку. Это был приятнейший сюрприз.

    После этого мы всё же заказали другую экскурсию — морскую прогулку на яхте вдоль побережья Барселоны. Прекрасная организация, гиду хватало внимания и к взрослым, и к детям. Всё продумано: напоминания в приложении, чёткие инструкции, приятная атмосфера. Дети довольны, мы — тем более.

    Теперь GetYourGuide у нас в любимчиках. Он реально упрощает жизнь и снимает массу тревог. Особенно если вы — путешественник с детьми. Надёжный, современный и очень клиентоориентированный сервис.

    Плюсы
    • Понятный интерфейс сайта и приложения — легко найти подходящие экскурсии
    • Удобные фильтры (по продолжительности, языку, формату) — особенно актуально для семей с детьми
    • Возможность оплаты через Google Pay и быстрые подтверждения
    • Интерактивные и нестандартные форматы экскурсий
    • Чёткие инструкции и напоминания в приложении
    • Удивительно простая отмена бронирования — полный возврат без переписок и звонков
    Минусы
    • При ошибке в дате не приходит отдельное предупреждение — важно быть внимательным при бронировании
    • Некоторые экскурсии быстро раскупаются — лучше бронировать заранее
Купить тур в компании Большая Страна
Статистика по отзывам о компании GetYourGuide
4.6
2 отзыва
100%0%
Разнообразие туров
100%
Цены
80%
Качество услуг
100%
Служба поддержки
90%
Компания в рейтингах
Новые компании на сайте
Карта сайта