43 человека в группе, а не "до 16-17"

Ездили в тур "Рождество в Адыгее" 4 января 2022. Бронировали через сайт "Большая страна".

Были последними, кто присоединился к группе. Нам сказали (3 раза), что группа до 16-17 человек.

По факту: 3 минивена, которык ездили друг за другом. Группа 43 человека, ходили в толпе. Огромное количество времени уходило на сборы и остановки. 10 минут едем, 40-50 собираемся, поскольку от сувениров оторваться невозможно (хотя запланирован отдельный день)

2 сопровождающих на 3 автобуса. Группу не делилили, не собирали и не дисциплинировали.

Я написала менеджеру. Мне ответили, что билеты на объекты по времени. Но и после входа в парк/на объект (те же самые водопады) мы ходили в толпе.

Без перелета тур стоил 49 тысяч на человека. Все объекты за дополнительную плату 600-1000 р./с человека. Изменения в планах с нами не обсуждали (а как же договор?!). Однажды утром нам сказали: "Мы решили не ехать кататься на паровозике по ущелью". Спасибо, что проинформировали.

Написали объективный и обоснованный отзыв. Нам предложили скидку на новый тур в Адыгею.
Дорого (для такого уровня сервиса) и сердито

Из плюсов: База "Рябиновые бусы" и питание. Было вкусно!
Ездили в Дагестан, все было идеально. В этот раз Адыгея отбила желание путешествовать по России и обращаться в эту компанию.