Контур.Эльба

Контур.Эльба – это онлайн-программа для ведения бухгалтерии самостоятельными предпринимателями, ИП и ООО. Платформа разработана для тех, кто не разбирается в бухгалтерии и не имеет специальных знаний. В ней есть много удобных инструментов для ведения отчетности, составления документов по своим и готовым шаблонам, их отправке в органы и пр.

Также для программы разработали мобильное приложение, которое дает доступ ко всей информации в любом месте с гаджета. Эффективен ли этот сервис и что о нем думают пользователи? Мы узнаем, не является ли Контур.Эльба разводом мошенников и расскажем вам о работе программы подробно в этом обзоре.

 

Почему именно Контур.Эльба?

Контур.Эльба – удобный сервис для ведения бухгалтерии без специальных знаний, также у компании есть отдельное направление для профессионалов Контур.Бухгалтерия. Он имеет много удобных инструментов и предлагает бесплатную электронную подпись для отправки отчетов и сверки с ФНС. Преимущества программы:

• простые инструменты с подробными инструкциями для начала работы;
• круглосуточная поддержка по почте, телефону или в чате;
• интеграция с банками с возможностью настроить автоматическое добавление всех операций из расчетных счетов;
• несколько тарифов для разных компаний;
• функциональное мобильное приложение;
• бесплатный год для недавно зарегистрированных индивидуальных предпринимателей;
• ежемесячная рассылка от экспертов с важными новостями, изменениями законов и статьями;
• 30-дневный бесплатный период для тестирования сервиса;
• бонусная и партнерская программы.

На сайте kontur.ru/elba есть описание возможностей и цен, информация об акциях, справочная, разделы с документами и лицензионным договором, контактные данные и возможность зарегистрировать личный кабинет. Также доступны ссылки на страницы компании в соцсетях и на мобильное приложение в App Store и Google Play.

 

Как зарегистрироваться на сайте kontur.ru/elba?

Кнопка «Зарегистрироваться» вверху страницы открывает форму для ввода электронной почты (ее надо подтвердить по ссылке в письма) и пароля. Перед получением доступа к личному кабинету можно ввести ИНН для подключения бесплатного периода. Также нужно выбрать форму работы – ИП, ООО, работа с ИП и ООО.

Личный кабинет Kontur.Elba

В кабинете есть несколько разделов:

• Уведомления.
• Главная – деньги, документы, реквизитка.
• Документы – входящие, шаблоны, планировщик.
• Деньги – поступления и списания.
• Платежки – текущие и оплаченные.
• Товары – выставление счетов, отгрузка, добавление, списание, проведение инвентаризации, объединение нескольких позиций в одну, удаление товаров.
• Контрагенты – добавление и проверка.
• Сотрудники – добавление сотрудников по трудовым договорам и физических лиц по договору аренды.
• Отчетность – актуальные и завершенные задачи, отправленные отчеты, сверка с ФНС, письма налоговой и ПФ.
• Вопросы экспертам – поля для общения с юристом и бухгалтером.
• Реквизиты – для отчетности, банковские счета, онлайн-кассы, документация, сотрудники, контактная информация, реквизитка (быстрая отправка реквизитов контрагенту в форме ссылки).

Также в кабинете можно добавить реквизиты компании, выбрать тариф и способ оплаты, настроить меню и подключить многопользовательский режим. В разделе «Помощь» можно включить/выключить подсказки, прочитать ответы на частые вопросы, обратиться к техподдержке и узнать статус обращения.

Мобильное приложение

Для работы с мобильных устройств компания разработала приложение. Оно синхронизируется с веб-версией и помогает быстрее работать с сервисом. Возможности программы:

• Возможность отправлять первичные документы контрагентам.
• Распознавание документации по фотографии. Процедура позволяет быстро добавлять входящие документы.
• Список денег и push-уведомления. Функция помогает следить за всеми поступлениями и списаниями.
• Возможность добавления операций с деньгами вручную.
• Связь операций с первичной документацией.
• Напоминания о сроках сдачи отчетности и оплате налогов.
• Создание платежек на оплату страховых взносов.
• Заполнение реквизитов контрагентов и их проверка на благонадежность.
• Чат для общения с поддержкой. В нем хранится история всех обращений.

 

Возможности Контур.Эльба для бизнеса

Сервис имеет много удобных инструментов для работы.

Формирование и отправка документов

В Эльбе есть такие инструменты для формирования документов:

• выставление счетов, накладных контрагентам по своим или готовым шаблонам;
• составление договоров по шаблонам, которые есть в программе;
• составление шаблонов для договоров, актов и прочих документов;
• проверка контрагентов в ЕГРЮЛ и ЕГРИП;
• автосоздание документов;
• настройка напоминаний об оплате клиентам;
• контроль оплат с автоматическим отслеживанием сумм, которые клиенты заплатили;
• построение графика должников.

Все документы, сформированные на платформе, можно сохранить в PDF-формате или Word. С мобильным приложением к этим документам будет в любом месте. Все документы с подписью и печатью можно отправлять клиентам по e-mail из сервиса. Операции с контрагентами автоматически собираются на странице клиента.

Сдача отчетов в налоговую

В программе можно формировать отчеты для налоговой. Простые инструкции помогут правильно создать документ и отправить его через интернет даже тем, кто не имеет специальных знаний. В Эльбе можно формировать:

• декларации УСН;
• книги доходов и расходов;
• среднесписочную численность сотрудников;
• отчеты работодателя.

Сервис постоянно обновляет формы и коэффициенты, чтобы они соответствовали действующим требованиям законодательства. Поэтому клиентам не нужно разбираться в законах и следить за новостями. Во встроенный календарь можно внести задачи, чтобы настроить напоминания и не забыть об их выполнении. Если в законы будут внесены изменения, которые могут повлиять на актуальность задач, данные в календаре актуализируются и подстроятся под новые требования. В любое время можно сверить информацию с налоговой. Для этого в программе есть такие данные:

• состояние расчетов;
• операции по расчетам с бюджетом;
• налоговые декларации.

В программе можно настроить и получение электронных писем из ФНС.

Работа с банками

Клинте могут подавать заявки на открытие счета в банке можно на сайте Контур.Эльбы. Партнеры компании подготовили специальные условия для пользователей сервисом. Все транзакции будут подтягиваться в программу автоматически после настройки интеграции с банком. Партнеры Контур – Альфа-Банк, Сбербанк, Точка, Тинькофф, Авангард и Модуль.

Учет товаров

В программе можно создавать карточки товаров, группировать их по категориям, отслеживать количество продукции на складе с учетом первичной документации. Отгрузки товаров сопровождают накладные. Когда накладная переводится в статус «Отгружен», изменения в автоматическом режиме появятся в списке продуктов. Также в Эльбе можно вводить информацию по остаткам на складе и получать сверку со сведениями в системе. Проводя регулярные инвентаризации, можно будет понять, когда именно появились расхождения.

Отчеты за сотрудников

Сервис автоматически рассчитывает налоги и взносы с заработной платы работников и формирует все отчеты за них. Клиентам не нужно самостоятельно следить за актуальностью форм. В программу вносятся все изменения законодательства. Данные о начислениях сотрудникам хранятся в их карточках. В любое время можно посмотреть зарплату за прошлые периоды. Для работы с персоналом можно воспользоваться сервисом Контур.Персонал.

Организация совместной работы

У Эльбы есть многопользовательский режим, с которым можно:

• формировать счета или накладные;
• проверить поставщика по базе реестра;
• закрывать счета поступлениями от клиентов;
• отслеживание администратором изменений, которые внесли сотрудники в своих учетных записях.

Дополнительные возможности Elba

Дополнительно компания предлагает пройти уроки для обучения ведения отчетности.

Курс молодого ИП

Эксперты Эльбы подготовили курс из 7 уроков с практикой для начинающих предпринимателей. После их изучения клиенты учатся справляться с налогами и отчетами самостоятельно. Чтобы получить записи, введите электронную почту на странице «Год бесплатной Эльбы». Кроме того, у компании есть собственная школа Контур для получения профессионального образования и повышения квалификации.

 

Сколько стоит подключить kontur.ru/elba?

Для работы с программой доступно несколько тарифов для ИП без сотрудников и компаний с работниками. Пакеты для ИП без сотрудников:

• Эконом – отчетность, в том числе отправка документации в ФНС, расчет налогов и взносов и перевод денег за них, контроль доходов и затрат. Стоимость тарифа 1900 руб. за квартал, 4900 руб. в год.
• Бизнес – отправка отчетов в налоговую, расчет взносов, работа со счетами в валюте, контроль прибыли и расходов, формирование документации, учет продукции. Стоит такое пакет 4500 руб. в квартал, 12 000 руб. в год.

Пакеты для ИП и ООО с сотрудниками:

• Премиум – отчеты в налоговую, формирование отчетности за работников (до 20-ти человек), 15 консультаций экспертов, работа со счетами в валюте, бухгалтерская отчетность ООО, учет продукции, оплата налогов, расчет взносов, контроль затрат и доходов. Стоимость тарифа – 6 000 руб. в квартал, 18 000 руб. в год.
• Супер Премиум – отчетность в ФНС, в том числе за неограниченное количество сотрудников, безлимитное количество консультаций, бухотчетность, работа со счетами в валюте, оплата налогов, контроль прибыли и расходов, VIP-поддержка. Стоит тариф 9 900 руб. в квартал, 29 900 руб. в год.

Также предусмотрен бесплатный пакет «Нулевой». В нем доступны подготовка и отправка в ФНС нулевой декларации по УСН. Тариф подходит для нулевой отчетности. В нем не предложено создание нулевых отчетов за сотрудников. Нулевые отчеты:

• УСН с налогообложением «Доходы» при отсутствии доходов, которые облагаются налогами.
• УСН с налогообложением «Доходы, сниженные на величину затрат», если нет доходов и расходов, облагаемых налогами.

Среднесписочное количество сотрудников при нулевой численности работников.

Как подключить Контур.Эльба?

Для регистрации и подключения 30-дневного бесплатного периода надо ввести электронную почту на сайте kontur.ru/elba, пароль и подтвердить создание аккаунта по ссылке с письма. После этого вы получите доступ к личному кабинету.

Как оплатить тариф Эльбы

В личном кабинете есть раздел «Настройки и оплата». В нем можно ознакомиться с функционалом каждого пакета

 

Бонусы Kontur.Elba

Компания предлагает несколько бонусов новым клиентам и постоянным пользователям.

Бесплатный год для начинающих ИП

Эльба дарит начинающим предпринимателям, которые зарегистрированы меньше 3 месяцев, год пользования пакетом «Премиум». Как получить подарок:

• зарегистрироваться на сайте;
• в разделе «Реквизиты» указать ИНН и день регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

После этого тариф подключится автоматически.

30 дней бесплатно

Все возможности тарифа «Премиум» в подарок на 30 дней всем новым пользователям.

Бонусная программа

Контур.Бонус – программа привилегий, вступив в которую можно получать баллы за покупки и обменивать их на скидки и подарки. Для регистрации перейдите на сайт программы и нажмите «Стать участником». Заполните поля в форме и получите 100 приветственных бонусов после регистрации. Чтобы копить баллы, оплатите счет без скидок и акций на протяжении месяца со дня его выставления. Если вы уже были зарегистрированы в программе, добавьте счет в течение 3 месяцев после его оплаты. Чтобы добавить счет, перейдите в «Мои баллы», нажмите на кнопку «Копить», введите счет, ИНН и КПП и нажмите «Добавить». Бонусы начислят в течение 3 дней, в противному случае обратитесь к техподдержке. Подключив или продлив сервис, вы получите до 10% от суммы на бонусный счет.

Срок действия баллов – 2 года. Чтобы их использовать, надо подтвердить бонусы с помощью электронной подписи или документа от компании. Увидеть сумму неподтвержденных баллов можно на страницах «Тратить» или «Мои баллы». Если на них нет ссылки «Подтвердить», значит, все бонусы подтверждены, а их баланс указан вверху страницы. Способы подтверждения баллов:

• Документ организации. Он предоставляется в виде скан-копии и должен быть оформлен на имя участника бонусной программы. Чтобы подтвердить баллы, отсканируйте документ, нажмите «Подтвердить» и загрузите его. Бонусы будут доступны в течение 1 дня после проверки. После процедуры новые операции подтверждать не надо в течение всего срока действия документа.
• Сертификат электронной подписи. Если вы входите на сайт по сертификату от компании, нажмите при подтверждении «Войти с сертификатом». Если вход происходит по электронной почте, а в личном кабинете привязан сертификат, подтвердите бонусы этим документом.
  Потратить бонусы можно на сервисы Контура, подарочные карты, книги и обучение, предложения для юрлиц.

Сервисы Контура:

• Экстерн – сдача отчетности в контролирующие органы, от 300 баллов
• за скидку.
• НДС+ – сверка счетов-фактур с контрагентами, что помогает избежать доначисления налогов, штрафов, от 1 000 бонусов за скидку.
• Норматив – доступ к законодательной базе и справочным материалам для бухгалтеров, от 3000 баллов.
• Бухгалтерия – ведение бухгалтерии, расчет заработной платы и сдача отчетности для небольших организаций, от 500 бонусов.
• Электронная подпись – сертификат, с которым можно участвовать в торгах и госзаказах, работать в госинфосистемах, от 500 баллов.
• Сопровождение торгов – полное сопровождение: от анализа до подписания контракта, от 300 бонусов.
• Закупки – поиск и анализ закупок по 44-ФЗ и 223-ФЗ, от 500 баллов.
• Фокус – проверка контрагентов на долги, банкротство и пр., подбор поставщиков, от 1000 бонусов.
• Призма – автоматическая проверка клиентов и присвоение уровня риска, что помогает быстро принимать решения о сотрудничестве, от 1 000 баллов.
• Компас – поиск клиентов, выбор организаций, которым подходят услуги или продукция, исключение неплатежеспособных, выгрузка данных, от 500 бонусов.
• Диадок – онлайн-обмен юридически значимыми документами, от 300 баллов.
• ОФД – анализ продаж, чеки и передача информации с кассы в налоговой, от 500 бонусов.
• Маркет – учет продукции, работа с ЕГАИС, Маркировкой и пр., онлайн-касса, от 1 000 баллов.
• Отель – управление фондом номеров, получение броней онлайн и отчетность в одном окне, от 500 бонусов.

Подарочные карты (лимит для обмена – 4 000 баллов):

• Hoff (от 500 баллов) – гипермаркет мебели и продукции для дома. Сертификат используется в розничных магазинах Hoff. Оплата в интернет-магазине невозможна, кроме способа доставки «Самовывоз».
• Ozon (от 2000 баллов) – интернет-магазин цифровой и бытовой техники, аудио и видеотоваров, книг, косметики, одежды, продукции для дома и досуга. Можно оплачивать товары и доставку в онлайн-магазине.
• Комус (от 500 баллов) – интернет-магазин канцтоваров, мебели, электроники и бытовой техники. Оплачивать сертификатом можно товары в интернет-магазине или через оператора контактного центра. В розничной сети магазинов подарок использовать нельзя.
• Спортмастер (от 500 баллов) – сеть магазинов спорттоваров, обуви, одежды и снаряжения для отдыха. Сертификатом можно оплачивать покупки в розничном и интернет-магазине.
• Перекресток (от 500 баллов) – сеть магазинов, которая насчитывает более 500 торговых точек по России. В каждом магазине есть до 15 000 товаров от повседневных продуктов до деликатесов.
• Л’Этуаль (от 500 баллов) – магазины косметики, парфюмерии и аксессуаров. Сертификаты принимают во всех торговых точках сети и в онлайн-магазине.
• РивГош (от 500 баллов) – карты можно использовать полностью или частично для покупки в любом магазине сети, кроме онлайн торговой точки.
• Детский мир (от 500 баллов) – магазины товаров для родителей и детей. Оплачивать покупки картой можно в любом магазине сети.
• Дочки-сыночки (от 500 баллов) – супермаркеты, в которых продается одежда, питание, игрушки, мебель и другие товары для детей. Использовать сертификат можно в любом магазине сети.
• Дефиле (от 500 баллов) – магазины белья, купальников, одежды и аксессуаров. Подарочная карта используется только в розничных торговых точках.
• Пополнение баланса телефона (от 500 баллов) – сервис мгновенного пополнение мобильного счета операторов Билайн, МТС, Мегафон, Teletie, Yota, Сбермобайл, Aiva, Tele2, Скайлинк, Тинькофф Мобайл.

Книги и обучение:

• ЛитРес – любая книга из 100 электронных книг, скидка 25% на все товары. 1 код стоимостью 150 баллов = книга и скидка. Ограничений по количеству кодов нет.
• Журнал «Я бухгалтер» – за 300 баллов компания доставит один номер издания домой или в офис. Услуга доступна для Москвы и МО, Свердловской области и Краснодарского края.
• Обучение интернет‑маркетингу – скидка 30% на обучение по SMM в Контур.Школе. Стоимость – 400 бонусов.
• Обучение бухучету – скидка 30% на учебу для сотрудников бюджетных и коммерческих организаций. Услуга стоит 400 баллов.
• Обучение для кадровика – скидка 30% на обучение для специалистов отдела кадров. Стоимость – 400 баллов.
• Обучение охране труда – скидка 30% за 400 бонусов.
• Обучение закупкам – скидка 30% на обучение по 44-ФЗ, 223-ФЗ. После курса вы сможете участвовать в торгах и заключать выгодные контракты. Стоимость – 400 баллов.

Предложения для юрлиц:

• Альфа-Банк (200 баллов) – расчетный счет и торговый эквайринг. Открытие счета и операции по нему, переводы физлицам до 6 млн руб. в месяц, подключение эквайринга и терминалов.
• Банк Точка (150 баллов) – месяц бесплатного обслуживания для новых клиентов при открытии первого счета. Точка может вести бухгалтерию, помогать с контролем счета в валюте. Любой продукт подключается в интернет-банкинге в считанные минуты.
• Тинькофф (200 баллов) – расчетный счет бесплатно на 3 месяца. Бесплатное открытие счета с 4% годовых на остаток по нему, моментальные внутренние платежи, управление счетом онлайн 24/7.
• Мегафон (1000, 3000 или 5 000 баллов) – сумма потраченных баллов переводится на счет МегаФона для бизнеса. Пакет включает виртуальную АТС, сервис SMS-рекламы, линейку тарифов «Управляй», 25 видеоконференций и 100 вебинаров.

Чтобы использовать бонусы, зайдите на страницу «Тратить баллы», выберите категорию, подарок и нажмите «Обменять» (1 балл = 1 руб.). Если отправлена заявка на подарочную карту, обучение или книгу, подарок придет на почту в течение часа. Если выбрана скидка на продукты или предложение, менеджер свяжется с вами на протяжении дня.

Приведи друга

Каждый пользователь может стать участником акции «Приведи друга». Когда привлеченный клиент впервые оплатит услуги сервиса, ваш тариф продлится на 25%. Друг, который зарегистрируется по вашей ссылке. вместе с оплаченным пакетом получит 3 дополнительных месяца в подарок.

Партнерская программа

Став партнером группы компаний «Контур», можно получать дополнительный доход, использовать продукты или открыть бизнес на основе программ, также можно получить комиссию 50% за оплаченный заказ Есть две формы партнерства:

• Реферальная программа. Продвижение и рекомендации продуктов Контура за процент от продаж. Эта форма подходит для физических и юридических лиц. Консультируют и продают продукты Контура сотрудники компании. Доступно несколько инструментов продвижения.
• Официальный представитель. Возможность построить бизнес, привлекая новых клиентов. Вы можете зарабатывать на каждой продаже. Это форма подходит для юридических лиц и ИП. Каждый привлеченный пользователь закрепляется за партнером. Предлагаются бесплатное дистанционное обучение и помощь в развитии партнерства.

Плюсы работы с Контуром:

• эффективные сервисы для бизнеса и ведения бухгалтерии;
• маркетинговая поддержка партнера;
• высокое вознаграждение;
• бесплатное обучение.

 

Жалобы на Контур.Эльба

На многих сайтах можно встретить отзывы пользователей о программе Контур.Эльба. Рейтинги на большинстве из них – 4,5-4,9 балла из 5. Это говорит о том, что клиенты остаются довольны работой сервиса, его функционалом, подробными инструкциями. Программа позволяет экономить время и деньги, так как не нужно платить бухгалтеру, вся работа ведется в Эльбе. Работа поддержки, удобство использования инструментов тоже относятся к плюсам сервиса. О цене мнения разные. Кто-то считает ее доступной, другие же пользователи хотели бы, чтобы она была ниже. Но для таких клиентов доступна экономия с оплатой за год, в таком случае стоимость программы будет ниже, чем при продлении каждый квартал.

Кроме цены, жалуются пользователи на то, что сталкивались с неверностью расчетов, из-за чего приходится перепроверять информацию и тратить на это время. Но такие комментарии единичны, поэтому нельзя сказать, что в Эльбе всегда неправильно ведутся расчеты. Также есть отзывы о том, что программа неудобна для компаний, которые из малого бизнеса переходят в средний. Им приходится тратить много времени на работу с сервисом.

Если появятся новые отзывы о сервисе Контур.Эльба, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

 

Контролирующие органы

Сервис и раздел сайта kontur.ru/elba с подробностями о нем разработала группа компаний «СКБ Контур», зарегистрированная в Екатеринбурге. Юридическая информация о ней находится в свободном доступе.

• Проверить юридическую информацию и реквизиты АО «ПФ «СКБ Контур» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
• Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
• Посмотреть юридическую информацию и реквизиты АО «ПФ «СКБ Контур»

Пользовательское соглашение kontur.ru

На сайте сервиса есть раздел «Лицензионный договор», в котором можно ознакомиться с текстом оферты. В документе описаны предмет договора, исключительные права, порядок предоставления доступа (в течение 5 дней с момента оплаты и поступления денег на расчетный счет компании). Также в договоре описаны условия использования.

Есть в документе информация, касающаяся прав и обязанностей сторон, обязательств в области обработки личной информации, сроке действия и внесении изменений в договор.

Безопасность сайта

У сайта сервиса есть сертификат SSL, который защищает личную информацию клиента. Компания гарантирует, что при обработке персональных сведений соблюдает все права, предусмотренные законами России. При размещении личной информации соблюдаются принципы условия и ее обработки.

Служба поддержки

Чтобы связаться с техподдержкой, можно написать на почту: e@kontur.ru или воспользоваться формой отправки сообщения по кнопке «Центр поддержки» или «Написать письмо». Также можно позвонить по номеру: 8 (800) 500-02-75, написать в чат или на страницу компании в соцсетях. Перед началом работы с программой стоит изучить материалы в «Справочной», лицензионный договор, руководство пользователя и описание разработки и поддержки пользователей.

 

Контур.Эльба это развод?

Контур.Эльба – это программа, инструменты которой помогают ИП и ООО вести бухгалтерию без наема специального сотрудника. Простой интерфейс сервиса и пошаговые инструкции помогают быстро разобраться с сервисом и начать работу. Получить консультацию можно и у техподдержки, которая работает круглосуточно. Компания разработала несколько тарифов для клиентов с разной нагрузкой. Хотя некоторые клиенты жалуются на цены пакетов, большинство пользователей отмечают, что расходы с Эльба меньше, чем при необходимости нанимать отдельного сотрудника.

Также нравятся клиентам напоминания о сдаче отчетности, готовые и собственные шаблоны, мобильное приложение с массой нужных для работы инструментов. Для новых ИП предлагается бесплатный год пользования программой. Для остальных пользователей доступен месяц тестового периода, который даст возможность оценить возможности сервиса. Учитывая то, что жалоб на работу программы практически нет, и тот факт, что Эльба разработана группой компаний «Контур», продуктами которой пользуются многие частные лица и компании, мы делаем вывод, что это не развод мошенников.

 

Заключение

Изучив работу Контур.Эльба, мы заметили, что сервис пользуется спросом. Он содержит все нужные для работы с бухгалтерией небольших компаний и ИП инструменты и постоянно пополняется новыми возможностями. Поэтому программу можно рекомендовать тем, кто хочет без специальных навыков самостоятельно работать с бухгалтерией своей компании.