Отзывы о Бронировании отелей

Так вышло, что надо было срочно переезжать со старой съемной квартиры на новую (были там проблемы определенные с хозяевами). Своих вещей у меня немного, нужна была квартира со всем необходимым. Да еще чтобы срочно, и чтобы район более-менее подходил. Не думала, что получится, но на работе сказали по… Читать далее

Заказал апарт, оплатил, заказ подтвердился. В день вылет приходит сообщение на почту "заказ аннулирован", поддержка морозится. Деньги не вернули, буду писать заяву в МВД, но видимо уже поздно. Читать далее

Добрый день! Нам искренне жаль, что Вам пришлось с этим столкнуться. Чтобы мы могли разобраться в произошедшем и помочь, напишите, пожалуйста, нам более детальную информацию на почту: help@sutochno.ru или в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru.. При улучшении ситуации будем благодарны отраж… Читать далее

Это сайт, Суточно.ру покрывает мошеннические схемы! Я с этим столкнулся вчера! Хозяин квартиры, после того как я оплатил сумму аренды + залог снимает с сайта бронь, ссылаясь на причину того, что клиент не выполняет обязательства. В итоге ни денег, ни ночлега, ни суммы залога не вернул. На звонки не … Читать далее

У меня всегда была проблема с ценой – либо ставлю выше и квартира висит, либо занижаю и потом понимаю, что можно было бы и повыше поставить. Здесь как раз помогли с этим моментом. После регистрации со мной связались, уточнили детали и предложили ориентир по стоимости. Я сначала сомневалась, но реши… Читать далее

Добрый день! Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта. Мы внимательно изучили ваш разговор с нашими специалистами. Они предоставили вам точную информацию и объяснили наши правила. Понимаем, что иногда возни… Читать далее

Помогли спланировать отпуск, когда я не знала, куда поехать. Учитывали бюджет, сезон, предпочтения. Всё получилось идеально, спасибо! Читать далее

Просто шкваааал эмоций. Юлагодаря вам мой утпуск был идеальным! Обязательно вернусь Читать далее

1. Поддержка не помогает, а мешает Когда звонишь в поддержбу с проблемой, менеджер даже не даёт договорить — перебивает на полуслове. Складывается впечатление, что их главная задача — отписаться формальной фразой из скрипта, а не вникнуть в суть. Они не заинтересованы в реальном решении проблемы хо… Читать далее

Спасибо менеджеру за организацию нашего путешествия в Карелию! Мы хотели и природу посмотреть, и на лодках покататься, и в баню сходить. Екатерина собрала тур с проживанием на турбазе, включила аренду лодок, забронировала баню с вениками и даже заказала трансфер до самых красивых водопадов. Всё было… Читать далее

Покупали тур в ОАЭ для компании из 6 человек с разными бюджетами. Менеджер предложила апартаменты с тремя спальнями и общей гостиной , получилось и бюджетно, и весело! Все были вместе, но с личным пространством. Вечерами заседали на балконе с видом на море. Читать далее

Тут все просто и понятно. Зарегался, сначала просто заполнил анкету по квартиру, через пару дней приехал их фотограф снял комнаты сделал нормальные фото. Плюс помогли понять по цене – я изначально хотел ставить выше, но в итоге согласился на более адекватный вариант. Когда выбрал арендатора, сервис… Читать далее

С работой вообще нет времени ездить на просмотры, поэтому искали с мужем вариант, где можно всё сделать удалённо. В Яндекс Аренде сначала смотрели квартиры через 3д тур, он помогает понять планировку, а не просто “угадать по фото где что стоит”. Выбрали несколько вариантов, отправили из заявки через… Читать далее

У нас была сложная ситуация: нужно было срочно улететь в Турцию по семейным обстоятельствам. Менеджер подключил все свои силы, нашёл билеты на нужную дату и даже забронировал отель рядом с больницей, где лежал родственник. Это была не просто покупка тура, а настоящая помощь. Читать далее

Приходишь как домой. Менеджер всегда встретит с улыбкой, предложит кофе, расспросит, как прошёл прошлый отпуск. В этот раз подобрали тур на Шри ланку, учли все пожелания. Вернулись счастливые, уже планируем следующий визит. Читать далее

Не проверяют информацию, размещенную на сайте трип ком. За один отпуск из-за них потеряла дополнительно около 50 тыс руб! 1) отель в Стамбуле не соответствовал карточке с описанием на сайте трип ком. Думаю и отзывы там накручены. Сотрудники поддержки просто сообщили, что отель не вернет деньги. Пред… Читать далее

Обратилась за путёвкой в Таиланд, но совсем не знала, какой остров выбрать. Менеджер Мария показала фотографии и видео Пхукета, Краби, Самуи, объяснила разницу в пляжах, погоде, экскурсиях. Выбрали Краби , и это была любовь с первого взгляда! Спасибо за наглядную презентацию и помощь в выборе Читать далее

Спасибо менеджеру Григорию за помощь с выбором отеля в Сочи для отдыха с маленьким ребёнком. Он уточнил, есть ли в отеле детское меню, работает ли детский клуб, есть ли тень на пляже. Выбрали комплекс, где всё это было. Ребёнок был занят анимацией целыми днями, а мы наконец-то почитали книги. Идеаль… Читать далее

В прошлом году отдыхали в Турции с «1001», в этом году решили повторить. Менеджер помнит, что нам понравилось, и предложила отель той же сети, но с обновлённым ремонтом и лучшей территорией. Мы даже не искали другие варианты , полностью доверились ей и не ошиблись. Отдых был ещё лучше, чем в прошл… Читать далее

Обратились в «1001» за путёвкой. Менеджер расписал нам маршрут. Это была не просто поездка, а погружение в культуру. Огромное спасибо за любовь к своему делу Читать далее

Спасибо менеджеру за организацию нашего идеального отдыха в Египте. Она подобрала отель с потрясающим дайвингом, забронировала нам индивидуальные погружения с инструктором, помогла с арендой снаряжения. Вернулись с массой подводных фотографий и желанием вернуться снова. Читать далее

При регистрации на сайте вы автоматом соглашаетемь со всеми условиями и подписывает их а именно при отменеброни они вам деньги не вернут, суды становятся на их сторону, тк они явл просто интернет площадкой и не оказывают у луг по брони, Читать далее

Решил попробовать сдать квартиру через Яндекс Аренду, потому что в какой-то момент устал сам искать жильцов и смотреть объявления, где ищут квартиру. Как правило, все растягивалось на недели, кто-то отваливался, кто-то не отвечал - в общем только терял время и сдавал с большим трудом. Потом зарегис… Читать далее

Выбрали тур в 1001, потому что здесь дали самую полную информацию. На отдыхе всё подтвердилось. Великолепно провели время Читать далее

Искал квартиру через этот сервис яндекса. Основной плюс для меня был в том, что можно заранее посмотреть квартиру через 3д тур и понять, подходит она или нет. Это сильно экономит время, потому что не нужно ездить на кучу просмотров. По итогу я выбрал один из вариантов, оставил заявку, ответ от собс… Читать далее

Обратились в последний момент, но в 1001 нас не подвели. Быстро предложили хорошие варианты. Организация поездки на пять баллов. Вернулись очень довольные. Читать далее

1001 тур вызывает доверие с первого диалога. Работают с известными операторами, и это гарантия. Отдых прошел без заминок, как и планировали. Читать далее

Никакой воды, только факты и дельные советы по выбору. Отдыхали великолепно, всё совпало с описанием. Обязательно вернемся к вам Читать далее

Переживала, что что-то пойдет не так. Но команда 1001 тур обеспечила безупречную организацию. Менеджер сама позвонила перед вылетом. На отдыхе всё было на уровне, приятно. Читать далее

Заметила, что в менеджеры не перебивают клиента. Сначала выслушают все пожелания, а уже потом начинают подбор. Уважают мнение с самого начала. Читать далее

Впервые путешествовала одна. Очень переживала. Но менеджер стала моей «подругой по переписке»: подсказывала, поддерживала, давала советы. Чувствовала себя под крылом. Спасибо вам огромнейшее Читать далее

Вам удалось невозможное - угодить моей свекрови) Это высшая степень профессионализма. Отпуск прошел без единого замечания с ее стороны Читать далее

Вы превращаете сборы в отпуск в праздник. Никакой нервотрепки с документами, визами. Все четко, спокойно, с юмором. С вами уже на этапе подготовки чувствуешь, что отдыхаешь. Читать далее

За время работы (стаж 3 года) повидала я многое, но благодаря этому могу сказать, что безвыходных ситуаций тут нет) Руководители всегда готовы помочь с решением вопросов, да и коллеги тоже. В остальном все по стандартам рынка и ТК, отпуск по графику, выплаты и тд. Читать далее

После самостоятельного использования, решили купить сертификат в подарок. Поводом был приближающийся праздник 8 марта. Очень приятный сайт и оперативные менеджеры, порадовали, что сделали скидку. Выбрала и оформила заказ буквально за 10 минут на сайте, после этого со мной связался оператор и все под… Читать далее

У меня двушка и однушка, в двушке я живу, а однушку решил сдавать. Сначала занимался этим сам, но очень быстро устал решать вопросы типа “составить, подписать, распечатать договор», искать жильцов, проводить просмотры, в один момент просто оказался не в ресурсе и думал даже просто взять ее и продать… Читать далее

Долгое время снимал двухкомнатную в старом фонде, так как жил с девушкой. С девушкой по итогу расстались, остался жить в квартире 1. Естественно уже одному платить дороговато было за двушку.. Но по факту вторая комната превратилась в склад и гардероб, а платил я за это каждый месяц. Ремонт там тоже … Читать далее

Чтобы мы смогли изучить ситуацию и всё проверить, напишите, пожалуйста, нашей помощнице Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru. Читать далее

Добрый день! При отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони. Возможность ознакомиться с условиями отмены бронирования есть в окне оплаты, еще до внесения плат… Читать далее

Проявили чудеса дипломатии, согласовав бюджет между мной и моей второй половинкой. Нашли тур в ОАЭ, который устроил обоих: и роскошный, и по адекватной цене. Спасли отношения! :) Читать далее

Раньше снимала вскладчину с друзьями, но со временем захотела жить в своем отдельном гнездышке, захотелось личного пространства, в котором не надо будет считаться с интересами других людей (без обид, товарищи!). Очень хотелось не расписывать очередь на душ и не иметь возможности поваляться сколько х… Читать далее

Сплошной обман при бронировании.Озвучили одни условия отказа от бронирования а в итоге вернули половину.При личном звонке оператору всё совсем звучит иначе. Читать далее

Спасибо за помощь в нестандартной ситуации. Нужно было внести изменения в тур буквально за день до вылета. Вы решили вопрос быстро и без паники. Настоящие асы Читать далее

Раньше жил с родителями и каждый день тратил по 1,5 часа на дорогу до офиса. Всё никак не мог решиться на съём, потому что боялся всей этой возни: звонки, встречи с чужими людьми, договора на коленке или вообще без договоров, вечные риски нарваться на мошенников. Коллеги спросили, почему я вообще … Читать далее

У вас в офисе такая уютная и доверительная атмосфера. Не чувствуешь себя «кошельком», а ощущаешь, что тебе действительно хотят помочь. Спасибо за это ощущение Читать далее

Брали тур с детьми разного возраста. Олеся нашла отель, где было интересно и подростку, и дошкольнику. Редкое умение угодить всем Читать далее

Год назад с мужем купили дом в Сочи и уехали из Краснодара, продавать не планировали, решили сдавать, самостоятельные поиски жильцов через знакомых и коллег вымотали уже за месяц, решили выложить объявление на сайте Яндекса Аренды Сначала с нами связался сам, Яндекс, оценили квартиру онлайн, приех… Читать далее

Сам живу в Москве, хотел продавать квартиру в Екате, но что-то процесс слишком затянулся. За 3 месяца покупателя не нашел и решил сдавать. Думал, это будет просто, типа скинул объявление на сайт/в группы в сосетях и все готово, но потом начал сталкиваться с постоянными звонками от риелторов,, котор… Читать далее

Я поражена, насколько точен был ваш подбор. Менеджер, выслушав мой сбивчивый рассказ о мечтах, предложил тур на Сейшелы, который был точным их воплощением. Вы читаете между строк Читать далее

У меня квартира в историческом центре Петербурга, на Петроградской стороне. Дом старый, но внутри сделан хороший ремонт, техника дорогая. Раньше сдавал сам, потому что боялся доверить такое ответственное жильё посредникам и каждый постоянно приезжал что-то чинить, менять, конфликтовать из-за просроч… Читать далее