Отзывы о Бронировании отелей

В 1001 не были самыми дешёвыми, но там была четкая аргументация, за что я плачу. И она оправдалась: трансфер был комфортабельным, отель ухоженным. Качество того стоило Читать далее

Я обычно долго копаюсь и переживаю, что что-то пойдёт не так и перепроверяю все по 300 раз. С Otello получилось спокойно. Вбила даты, посмотрела варианты, все по-человечески понятно. Нашла небольшой отель в Самаре. По приезду все совпало, ничего странного, аккуратный номер. Единственное что фоток бы… Читать далее

После поездки, организованной 1001 тур, осталось одно желание поехать ещё куда-нибудь с их помощью. Потому что это максимально комфортно и надёжно. Спасибо за безупречный сервис от и до. Читать далее

Мне нужен был совет не «где модно», а «где по-настоящему хорошо». И я получила его в 1001. Спасибо менеджеру Арине за её искреннюю любовь к путешествиям и профессионализм. Открыли для нас потрясающее место. Читать далее

Порекомендовали 1001 тур как компанию с безупречной репутацией. Теперь понимаю почему. Ни одного скрытого платежа, все договоры прозрачны. На отдыхе тоже всё было качественно. Спасибо! Читать далее

Для меня как для перфекциониста важно, чтобы всё было идеально. Команда 1001 тур поняла это с полуслова. Проверили каждую деталь. В результате самый спокойный и выверенный отпуск в моей жизни Читать далее

Когда я выбирала отель, мне прямо сказали: «Вот этот ремонт постарше, но море ближе». Это помогло сделать правильный выбор. На месте всё соответствовало описанию. Читать далее

Компетенция сетевых специалистов и отношение, как в семейном бизнесе. Отдых организовали безупречно). Читать далее

Анастасия, большое спасибо за отзыв и ремарку про лифт — подумаем, как это реализовать. Согласны, что бывают случаи, когда это особенно важно. Читать далее

Елена, рады, что вы смогли быстро и просто найти подходящую квартиру — это главный маркер того, что у нас получилось сделать удобное приложение Читать далее

Никогда не думал, что буду писать отзыв. Но после того как менеджер лично перезвонила мне в день вылета, чтобы убедиться, что мы добрались в аэропорт, и пожелала хорошего отдыха не могу не поблагодарить!! Читать далее

До этого была оператором в банке, искала что-то интереснее. Тут коллектив молодой и дружелюбный) Нравится, что можно использовать английский в работе с партнерами. Читать далее

Про крепкие нервы соглашусь)) Я в поддержке уже 10 лет, тут без этого никуда Читать далее

Нас было трое друзей, и мы хотели жить в одном номере, но везде были только варианты на двоих. В 1001 Тур нашли отель, где сделали нам размещение именно то что нужно, да еще и по хорошей цене. Нашли решение там, где другие отказывали. Читать далее

У мужа день рождения выпал на дни отдыха в Турции. Шепнули об этом менеджеру при бронировании. В номере нас ждал небольшой комплимент от отеля фрукты и шампанское. Приятный сюрприз, который удался благодаря их вниманию. Читать далее

Искала квартиру на пару ночей для родителей, далеко ходить пешком уже им тяжело, поэтому важно было, чтобы все рядом. Удобно, что можно сразу смотреть на карте и выбирать район, а не вслепую. Родители вроде довольны, сказали, что район тихий, проблем никаких с заселенеим не было. Но вот про лифт в … Читать далее

Мне нравится, что со мной общаются на равных, а не пытаются впарить самое дорогое. Сказал бюджет ,подбирают в его рамках. Сказал, что не интересуют экскурсии , не названивают с предложениями. Уважают границы клиента. Читать далее

Спасибо за проффесионализм! В офисе работает молодой парень, который сам объездил пол-Азии. Когда мы выбирали между Вьетнамом и Индонезией, он дал нам такой подробный и живой сравнение по личным впечатлениям, что выбор стал очевиден. Здорово, когда консультируют практики. Читать далее

Мы с мужем несколько лет меняли съемные квартиры почти каждый год: их то продадут, то родственников заселят, а это постоянный стресс, поиски, переезды. А после того как встретили Яндекс аренду, впервые за много лет у нас нет чувства, что через полгода опять придется собирать коробки, потому что здес… Читать далее

Спасибо за то, что вы есть) Читать далее

Я по натуре человек нерешительный и мысль о том, что в моей квартире будут жить незнакомцы, была мне некомфортной. Но квартира в Екб пустовала, а деньги были нужны. Подруга, сказала обратиться в Яндекс Аренду, потому что там проверяют документы потенциальных жильцов и абы кого не должны заселить. И … Читать далее

Впервые доверил организацию отпуска турагентству, и это было лучшее решение. Полное расслабление Читать далее

Михаил, благодарим за высокую оценку! Про время заселения не до конца поняли, но вы всегда можете обратиться в нашу поддержку — мы поможем и подскажем. Читать далее

Иван, спасибо за пять звезд! А промокоды бывают разные. Если еще не подписаны на наш канал в телеграме, то советуем подписаться — там много интересного: @otello_travel Читать далее

Алексей, большое спасибо за отзыв и за хорошую оценку. А про фото и видео рассказывайте нам по возможности — мы попросим отели обновить их. Читать далее

Поехала к родственникам в Тулу и решила не напрягать их ночёвкой, а снять что-нибудь рядом. Открыла Otello, быстро нашла пару неплохих бюджетных гостиниц. По карте понятно где что находится рядом, я в городе совсем не ориентируюсь. Фото долго прокручивались, но номер оказался нормальный, Читать далее

Прежняя съемка слишком сильно напоминала о закончившихся отношениях, поэтому решил снять что-то совсем другое, светлое и без памяти. Обзванивать кучу объявлений и договариваться с хозяевами не хотел, нашел этот сервис почти случайно, даже не знал, что такое есть у Яндекса. На сайте нашел квартиру с … Читать далее

Зарплата приходит вовремя, переработки оплачиваются - это честно. Коллеги отзывчивые, всегда подскажут. Только вот иногда сильно устаю к концу смены, но и в целом работа в поддержке для крепких нервов Читать далее

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Арендодатель обязан предоставить то жильё и те условия, которые указаны в объявлении, иначе это является грубым нарушением правил сервиса. В случае несоответствия жилья, Вам стоило сразу в день заезда звонить в службу по… Читать далее

Кажется у большинства компаний проблемы с грейдами, многие и слов то таких не знают У вас зато вон какие плюсы уже есть Читать далее

Бронировал гостиницу по пути в Москву, сидел в "полевых условиях" в электричке, интернет раз через раз, но Otello как ни странно загрузился нормально и подтверждение пришло буквально через минуту, я даже удивился, что все так компактно и без тормозов. Из нюансов, время заселения в карточке… Читать далее

Покупала билеты в приложении trip.com, чтобы свозить наконец родителей на море. И в имени матери в загранпаспорте ошиблась на одну букву из-за транслитерации. Обнаружила ошибку уже после покупки билетов. Обращаюсь в чат поддержки приложения trip.com. В чате отвечают: разбираемся, что можно сделать… Читать далее

Здравствуйте. По адресу г. Набережные Челны, ул . Нур Баян д. 27, двухкомнатная квартира 15 этаж сдают посуточно. Описывают квартиру так красиво и фото замечательные, на самом деле в этой квартире ни жить невозможно, ни останавливаться на сутки. Звукоизоляции нет от слова совсем, слышно все, все зву… Читать далее

Мужики, кто сдает квартиры, поймет! Я устал от этой роли “дядя Вася, приезжай, тут очередь на просмотр”. Сдавал двушку в Питере, в Приморском районе, вечно то оплата задерживается, то соседи жалуются на шум. Решил попробовать цивилизованный путь. Пошел сдавать через Яндекс.. Честно, сначала скептиче… Читать далее

Пользуюсь сервисом в основном из-за возможности списывать бонусы СберСпасибо, выходит правда выгоднее. Итоговая стоимость брони всегда понятна, никаких скрытых платежей не встречала. Интерфейс аккуратный, все по делу, интуитивно понятно, куда жать. Хотелось бы, чтобы промокоды работали шире, а не то… Читать далее

Перебросили по работе из Питера в Новосибирск. Время на поиск жилья было мало, искать квартиру по объявлениям в незнакомом городе было тем еще квестом. Решил испытать счастье с яндекс арендой и заполнил тут анкету. Буквально сразу нашел несколько подходящих вариантов в Академгородке, на виртуальном … Читать далее

Cервис оптимален, когда нужно забронировать что-то “вот прямо сейчас”. Нет долгой проверки отеля или ожидания ответа, подтверждение приходит сразу. Фильтры понятные, можно и цену настроить, и расстояние от центра, и удобства выбрать. Иногда в карточках не хватает новых фото, видно, что некоторые сн… Читать далее

Перед поездкой на Шри-Ланку менеджер дала нам не только общую информацию, но и простые фразы на местном языке типа «спасибо» и «сколько стоит». Это расположило к нам местных. Читать далее

Я забронировал аренду дома, почти сразу со мной связался хозяин и сообщил что дом на эти даты уже забронирован, но у оператора ТВИЛ это не отобразилось. Более того - они самостоятельно от лица хозяина подтвердили мне бронь. В итоге я был вынужден отменить бронирование, но здесь сюрприз - ТВИЛ возвр… Читать далее

Всегда думала, что сдавать квартиру это морока, звонки, показы, торги, а потом еще и по поводу каждой поломки тебе будут звонить. Когда съехалась с мужем, свою однушку в Коньково решила сдавать. Знакомые пугали, говорили будь готова к хамству и задержкам оплаты. Решила попробовать этот сервис и тепе… Читать далее

Думали, что с детьми путешествовать это ад. Но менеджер так грамотно подобрала нам тур в Турцию (короткий перелет, хороший детский клуб, питание), что мы впервые отдохнули по-настоящему. Читать далее

Я по работе часто езжу в командировки, времени на отдых мало. Мой менеджер в агентстве уже знает мои предпочтения: прямой рейс, хороший Wi-Fi, тихий отель. Присылает мне 1-2 варианта , я выбираю. Экономит мне кучу времени. Читать далее

Хороший баланс между возможностями крупной компании и атмосферой стартапа. Руководство лишний раз не вмешивается в работу. Можно самому принимать решения и влиять на результат Читать далее

Мы с женой любители поесть, и для нас важен хороший завтрак в отеле. Менеджер не просто говорил «всё включено», а уточнил у отеля в Турции и прислал нам реальное фото шведской линии. Мелочь, а приятно и честно. Читать далее

Круто, когда можешь стать частью команды даже на удаленке Читать далее

Полностью согласен. Сейчас не часто встретишь сочетание гибкого графика, удалёнки и нормальных задач. Читать далее

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что арендодатель не смог предоставить Вам жилье. Согласно правилам нашего сервиса, арендодатель обязан заселить гостя и предоставить для проживания жилье в соответствии с условиями брони (даты проживания, время заезда и выезда, стоимос… Читать далее

8 января 2026 года бронировала через сервис номер в гостинице Майкопа. Внесла предоплату, мне пришёл ваучер с подтверждением бронирования. Заселяюсь в отель ближе к ночи, чтобы поспать, и выясняется, что моей брони нет, так же как и свободных номеров. С 3 попытки пытаюсь дозвониться до Суточно.ру, к… Читать далее

Сама работа стандартная для службы поддержки, смены по 12 часов, но есть перерыв и выходных достаточно, так что в принципе подстроиться и привыкнуть можно. Читать далее

Родители вернулись отдохнувшими и довольными. Спасибо за отличную организацию Читать далее