Отзывы о Отелло

Всего отзывов 24
Еще нет жалоб
2.8
Неподтвержденная компания
otello.ru
Перейти на сайт
Сервис
45%
Удобство
50%
Качество
47%
Стоимость
53%
2.8

Отелло отзывы

24
Добавить отзыв
  • По возрастанию оценки
  • По убыванию оценки
  • Сначала новые
  • Сначала старые
  • Сначала популярные

  • Нина Галкина
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Осторожно развод на деньги

    Не могла загрузить фото но сделаю позже жилье на Саляма Адиля 9к1 грязь вонь не убирают от слова совсем

    Плюсы
    • Забронировала отель на Саляма Адиля 9к 1 нужен был рядом с клиникой
    Минусы
    • Я такой жути ещё не видела ванна забита и вся в грязи непомытся, вонь во всех комнатах, белье немменяли пол чёрный домашние тапочки сразу. Подошва стала чёрная, везде грязь и вонь звонила писала уборку незделают. Я пожилой человек искать что-то уже нет сил сижу сейчас в этой грязи
  • Александр Мариничев
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Нормальный сервис

    Нормальный сервис для бронирования отелей. Часто пользуюсь для командировок по России. Всегда все соответствует фоткам и описанию и ни разу не было каких-то серьезных проблем.

    Плюсы
    • Быстро, удобно
    Минусы
    • Не нашел
    • Отелло Александр Мариничев 9 июля 2025 в 14:31
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Esi Esi
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    оплата при заезде

    Что мне понравилось так это опция «оплата при заезде», приятно что не надо заранее выкладывать всю сумму. И ее можно отметить при поиске отеля. Плюс пользуешься бонусами Спасибо сразу. Хорошая интеграция с 2гисом, карты у них самые надежные, так что отнесу это к плюсу сервиса. Из минусов — иногда цена… Читать далее

    Плюсы
    • Оплата при заезде, бонусы Спасибо
    Минусы
    • Иногда выше цена, чем на других сайтах
    • Отелло Esi Esi 9 июля 2025 в 14:31
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анна Коновалова
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Рекомендую

    Пользовалась сервисом во время поездки по Европе. Забронировала сразу несколько отелей на разные даты в разных городах. Такая серьезная поездка у меня была впервые и я немного нервничала, все таки другая страна, мало ли что может пойти не там. Но к счастью все прошло без особых проблем. Цены были актуальными… Читать далее

    Плюсы
    • Удобство, рабочая поддержка.
    Минусы
    • Не отмечено.
    • Отелло Анна Коновалова 9 июля 2025 в 14:29
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Алексей
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    40%
    Удобство
    80%
    Качество
    20%
    Стоимость
    80%
    Начисление Сберспасибо

    Оформлял бронь пару недель назад. Номер соответсовавал заявленному, с этим претензий нет. Претензия моя касательно больно щедрой рекламы про начисление баллов от Сбера даже при оплате картой любого банка. Производил оплату с карты Озон-банка. Как можно догодаться, после поездки разрекламированный кэшбек… Читать далее

    • Отелло Алексей 4 июля 2025 в 11:48
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    2
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    40%
    Удобство
    60%
    Качество
    20%
    Стоимость
    80%
    Начисления Сберспасибо.

    Оформлял бронь пару недель назад. Номер соответсовавал заявленному, с этим претензий нет. Претензия моя касательно больно щедрой рекламы про начисление баллов от Сбера даже при оплате картой любого банка. Производил оплату с карты Озон-банка. Как можно догодаться, после поездки разрекламированный кэшбек… Читать далее

    • Отелло 4 июля 2025 в 11:50
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Антон
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Рекомендую

    Бронировал через Отелло хостел Друзья лайт в Санкт-Петербурге. Подтверждение пришло довольно быстро. Проживанием доволен, никаких серьезных проблем не возникло и номер вполне соответствовал ожиданиям.

    Плюсы
    • Быстрое подтверждение, соответствие описанию.
    • Отелло Антон 2 июля 2025 в 10:38
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Роман Ковыршин
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Отелло

    Решил воспользоваться отелло для организации летнего отпуска в Сочи. Раньше были у меня неприятные прецеденты с онлайн-бронированиями (в других сервисах), но тут к счастью все прошло нормально. Выбрал отель Ава Лоо по приятной цене, оплатил сразу всю сумму. Подтверждение получил на почту сразу. По приезде… Читать далее

    Плюсы
    • Удобное приложение, бонусы, отсутствие накладок при заселении.
    Минусы
    • конкретно в моем отеле нельзя было выбрать питание
    • Отелло Роман Ковыршин 30 июня 2025 в 14:07
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Сергей К.
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Нормальный сервис

    Искали с друзьями лоукост жилье в Крыму, нашли норм варик через отелло. Цены хорошие, много где приятные скидки дают. В общем забронировали, оплатили. При заселении никаких трудностей не возникло. Нормальный сервис, не к чему придраться

    Плюсы
    • Хорошие цены, простота бронирования, отсутствие проблем при заселении.
    Минусы
    • Не указано.
    • Отелло Сергей К. 30 июня 2025 в 14:06
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Roman Ivanov
    5
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    100%
    Удобство
    100%
    Качество
    100%
    Стоимость
    100%
    Понравилось

    Понравилось, что можно выбрать отель в нужной локации и оплатить бонусами СберСпасибо. Сайт простой и понятный, освоился за пять минут. При заселении был небольшой косяк — номер не тот, что заказывал. Написал в поддержку, вопрос решили за сутки и предложили другой номер. Приятно что отель в итоге извинился… Читать далее

    Плюсы
    • Удобное приложение, быстрое бронирование, соответствие отеля описанию.
    Минусы
    • номер не тот что бронировал
    • Отелло Roman Ivanov 30 июня 2025 в 14:06
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Владимир
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    -3
    3
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Мошенники

    Убрали бронь при 100%оплаты без объяснения причины операторы отвечают но не чего не делают

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Операторы в Саратове не работаюь
    • Отелло Владимир 30 июня 2025 в 14:03
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Виктор
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Не пользуйтесь данным сервисом

    Заказывал 2 номера на определенные даты. Вместе с женой выбирали отель, номера, даты. В конце, когда дошли до оплаты появилась сумма, предполагаю. что это за предварительное бронирование, оплачиваю. Приходит на почту сообщение, что я забронировал только один номер и на другие даты.
    Звоню в поддержку… Читать далее

    Плюсы
    • Нет
    Минусы
    • Это развод на деньги.
    • Виктор Виктор 1 мая 2025 в 13:13
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Отелло Виктор 30 апреля 2025 в 13:46
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • AL
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Обман

    При бронировании обещали кешбек бонусами "спасибо", а по фаату сказали что извините бонусов не будет!
    Не рекомендую данный сервис!

    Плюсы
    • Их нет
    Минусы
    • Обманывают
    • Отелло AL 4 апреля 2025 в 13:10
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    80%
    Ужасная квартира

    Добрый день. Снимали квартиру на этом сервисе для соревнований. Грязь, нет постельного белья, ужасное проживание, вонь. Адрес 40 лет победы д52 кв 55

    Минусы
    • Ужасная квартира, забронированная на этом сервисе
    • Отелло 14 марта 2025 в 13:51
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Дмитрий Баяндин
    3
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    80%
    Качество
    80%
    Стоимость
    80%
    Развод на депозите аренды

    Не возвращают депозит, ссылаясь на то, что у арендодателя, якобы, счета арестованы. Тем не менее залог должна возвратить сама компания. Они этого не делают

    Минусы
    • Не вернули депозит, хотя есть чек банка. Вел переписку, все бесполезно. Выгораживают арендодателя, ссылаясь на то , что его счета арестованы. Те. Не менее сами залог не возвращают
    • Отелло Дмитрий Баяндин 27 января 2025 в 16:13
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Иван Мерц
    1
    Недостоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    40%
    Стоимость
    20%
    Мимо проходите

    Ужасная не компетентная компания 2 бронирования и оба жесть в итоге сам дудак

    • Отелло Иван Мерц 18 сентября 2024 в 12:28
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • АЛЕНА Анисимова
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 0
    0
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Сайт Отелло не рекомендую!

    Не рекомендую!

    Плюсы
    • Их нет
    Минусы
    • Бронь на сайте была подтверждена, а сам отель нет, так как оказывается нужно оставить предоплату о которой не слова на сайте! Проблему они не решают, только когда сама уже всё решила- предоставляют решение, типа они все решили с отелем, хотя это не так! Данный сайт не рекомендую- не тратьте свое время и деньги
    • Отелло АЛЕНА Анисимова 16 августа 2024 в 18:41
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Татьяна Андреева
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Отвратительно! Не советую

    Не стоит переплачивать за ложную информацию об отелях. Ужасный сервис. Точнее его просто нет. Оплати и решай все свои сложности сам, которые мы тебе создали. Забронировали мне номер в каком-то клоповнике. Фото не соответсвует. В ванной даже двери нет. Завтраков включенных не предусмотренно. Так еще… Читать далее

    Минусы
    • Хотите купить себе проблем - вам на этот сайт
    • Отелло Татьяна Андреева 17 июля 2024 в 17:32
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Татьяна Андреева Татьяна Андреева 15 июля 2024 в 13:16
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
    • Отелло Татьяна Андреева 15 июля 2024 в 12:11
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Полина
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 1
    +1
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Обман

    Подсунули другую кв под предлогом поломки на том адресе, который был забронирован.
    Поддержка уже месяц кормит завтраками — хозяин не хочет возвращать вам средства, мы ведем переговоры.
    Наше объявление и другие от этого "хозяина" все еще доступны на платформе.
    Бронируйте в другом месте

    Плюсы
    • Удобное приложение, быстрая бронь
    Минусы
    • Объявления несуществующих квартир
    • Отелло Полина 15 июля 2024 в 12:12
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Дмитрий
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 2
    +1
    1
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    отелло (бронирование отелей)- лохотрон!!!

    Тоже попал на этот развод/лохотрон. Разводят на деньги. Продают фейковые брони, просят забронировать номер за свои деньги, типа потом вернут с +50%, а в процессе бронирования выпадает дорогой отель, где нужно добавить к сумме баланса, типа не хватает для брони, и не возвращают первую сумму пока не добавите… Читать далее

    Плюсы
    • нет
    Минусы
    • распространяют ложные бронирования таким образом поднимают посещаемость и бронирование, потом кидают на деньги!!!
    • Отелло Дмитрий 9 июля 2024 в 16:55
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анастасия Б
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Работа в otello

    Зазывают в телеграмме. Предлагают работу на улучшение рейтинга отелей. Делаешь скрины экрана и получаешь по 100₽. Потом делаешь фейковые брони гостиницы. Все это за свои деньги! В первый день деньги приходят, а вот на следующий день начинается интересное брони и прибыль на 10%. Только суммы не маленькие… Читать далее

    Плюсы
    • Развод
    Минусы
    • Разводят людей на большие деньги.
    • Отелло Анастасия Б 9 июля 2024 в 16:56
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Анонимный пользователь
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Развод

    Разводят на деньги. Продают фейковые отзывы, просят забронировать номер за свои деньги и таким образом кидают людей на деньги. Люди не видитесь на это.

    Минусы
    • Разводят людей, продают фейковые отзывы, а потом просят за свои деньги забронировать номер, и кидают людей на деньги. Люди не видитесь.
    • Отелло 9 июля 2024 в 16:56
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Семён Вачильев
    1
    Достоверный отзыв Оцените отзыв 5
    +5
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    Отелло покупает отзывы

    Рассылают в телеграм спам с просьбой оставить им фейковый отзыв за 80 рублей.

    Плюсы
    • Отсутствуют
    Минусы
    • Распространяют о себе фейковые положительныеотзывы
    • Отелло Семён Вачильев 9 июля 2024 в 16:57
      Смотреть ответ
      Оцените ответ 0
      0
      0
  • Денис
    1
    Отзыв одобрен к публикации Оцените отзыв 3
    +3
    0
    Сервис
    20%
    Удобство
    20%
    Качество
    20%
    Стоимость
    20%
    В отеле не было свободных мест

    *** дали ложные надежды и гоняя весь день в делах я понимаю что у меня есть жильё в том месте где мое надо, по приходу *** нет , мне не нужны другие места для жилья , а сервис не оповестил что мест нет разочарован разбит и без жилья

Карта сайта