Быстрые ссылки
Изучите все категории
Покупки в интернете
Обучение и работа
Услуги для бизнеса
Кредиты и займы
Путешествия и страхование
Продвижение и реклама
Финансовые рынки
Знакомства и развлечения
Сообщество
© Copyright 2015—2026 «Это развод™». Email: info@eto-razvod.ru
Отелло отзывы
Бронировали ночевки в Суздале и Ярославле через отелло. Вообще прикольное приложение, интерфейс сразу подсказывает, где удобнее останавливаться рядом с достопримечательностями, а в фильтрах так вообще вайб можно выбрать
Дмитрий, рады слышать, что вам понравился наш сервис!
Нужен был номер у вокзала в Самаре, выбрал Holiday Inn, оформил и получил письмо с подтверждением на почту. На ресепшене вопросов не было, отель красивый, все что заявлено в карточке в номере было. Для отчётности очень удобно, приходит чек и можно справку запросить. Жаль что на странице не всегда видно… Читать далее
Андрей, спасибо за отзыв. Рады, что все понравилось. А момент с парковками записали себе и обсудим с командой
Тут у меня претензии к апартам, а вот к отелло только благодарности. Начнем с того, что фотки вообще не соответствовали реальности, но это фиг с ним. Побурчали, но заселились, и тут в Апарт-сити посреди ночи случился потоп в соседней комнате. Пришлось связываться с поддержкой сервиса, благо что ответили… Читать далее
Sasha, рады, что смогли помочь. И спасибо, что поделились вашим опытом в отзывах — для нас это ценно!
Бронировали Sochi Park Hotel на две ночи через этот сервис. Цена оказалась выгоднее, чем на других площадках. Подтверждение пришло сразу, детали по заселению и контакт отеля указали в сопроводительном письме. Были проблемы со списанием бонусов, но связались с поддержкой в чате и через час проблему решили… Читать далее
Сергей, спасибо за обратную связь и рады, что получилось быстро найти решение с бонусами!
Сервисом пользуюсь уже давно, все нравится. Все пункты жилья проверенные, можно не бояться вносить предоплату, в систему входишь по Сбер ID и там же можно рассчитаться. Всем советую смотреть раздел акции которые есть у них на сайте и в приложении, практически всегда есть скидки и промокоды. Карты удобные… Читать далее
Илья, рады, что наш сервис удобен и помогает вам экономить!
Были в Чебоксарах, бронировали отель Волга через отелло. Все нормально, особых отличий от конкурентов не увидел. Бронь подтвердили быстро. Отель понравился, все чисто, сервис норм
Анна, большое спасибо за отличную оценку!
Жили в Питере неделю, бронировали гостиницу Adams House через этот сервис. Во-первых, в живую гостиница выглядела именно так, как на фото , вообще здесь удобно что по каждому варианту есть много фото и можжно предметно рассмотреть как именно выглядит жильё. В данном случае отель был на 100% как на фото… Читать далее
Алексей, рады, что ожидания и реальность оправдались. Мы знаем насколько это важно, поэтому стараемся сделать все возможное для того, чтобы пользователь четко представлял условия, которые предлагает отель.
Ездили в Питер на выходные. Выбрали мини-отель Росси через Otello. Сайт очень понятный, сразу видно конечную стоимость, никаких сюрпризов при оплате не всплыло. Бронирование прошло легко. В целом все было так, как и ожидали. Удобный сервис.
Игорь, рады, что вы теперь с нами!
Этим летом собрались на Крит. Главный вопрос был, как оплатить отель. Через отелло получилось забронировать Creta Maris Beach Resort и оплатить сберовской картой. Круто что я часть оплаты еще спасибками кинула) Выбор отелей на сайте большой, есть и гостишки и аппартаменты тоже. Единственное, что хотелось… Читать далее
Елена, большое спасибо за обратную связь. А пожелание по фильтрам с едой записали и обсудим с команодой 😉
Срочно нужно было найти где перекантоваться пару дней в Астрахани. Через отелло выбрал и забронировал небольшую квартирку. Цены актуальные, бронь пришла сразу. С хозяевами проблем не возникло
Рады, что смогли помочь с выбором и бронированием квартиры!
Мне часто приходится ездить в Ростов, бронирую в основном хостелы или небольшие апартаменты. Поездки в основном рабочие, так что мне главное бюджетно. В этот раз решил бронировать кв через отелло, получилось даже чутка дешевле чем обычно из-за оплаты бонусами. Все данные на сайте оказались актуальны… Читать далее
Сергей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
Об Отелло рассказал друг, он часто по России путешествует и знает множество экономных путей. Так вот здесь с 10 процентной скидкой на бронирование и кешбэком от Сбера вышла хорошая экономия. Также весьма удобно что можно жмякнуть на карту и система выдаст тебе все отели, подсветив те что со скидкой красным… Читать далее
Иван, рады, что ваш друг познакомил нас. Надеемся, что теперь и мы станем друзьями
Сервис использовал второй раз, теперь можно и отзыв написать. Часто бываю по работе в Новосибирске, Отелло использовал после того как увидел их рекламу. Кешбек 10% на карту сбера — приложение очень заманчивое, так что попробовал. Приложение удобное, загружается быстро, авторизуешься по сбер id и можно… Читать далее
Сергей, большое спасибо за ваш отзыв и предложение по отзывам. Если вам будет удобно, то напишите, пожалуйста, нам в 2ГИС или ВК подробнее о вашей идее и как такая сортировка помогает в процессе бронирования — мы обязательно обсудим ваше предложение с командой.
В целом впечатление положительное. Пользовалась первый раз, жалею что не знала про промокод, можно было бы на 10% дешевле. Имейте в виду и ищите его! Сам сервис удобный, бронировала через сайт, описание подробное, фотографии как и были в жизни, и отеля, и територии, фильтры работают, оплата прошла сразу… Читать далее
Алина, рады, что ваше бронирование прошло отлично. А промокоды можно найти в самом Отелло, а также в наших соцсетях — у нас они есть не только на первое бронирование 😉
Спонтанно собрались съездить в Ереван на выхи. Забронировал Grand Hotel Yerevan через Otello. Процесс занял буквально несколько минут. Оплата прошла сразу, подтверждение отобразилось в приложении и на почту пришло. Отличный вариант для экспресс-бронирований.
Александр, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
Планировал отдых на Пхукете, выбрал отель Dusit Thani Laguna Phuket через Otello. Очень порадовала гарантия заселения, за границей это не часто встречается когда бронируешь не туром. Заметил, что некоторые фотографии отеля не соответствует действительно, видимо они обновляли интерьер и экстерьер. Ну… Читать далее
Саша, спасибо за отзыв и за то, что рассказали. А про фотографии, если можете, напишите тоже в поддержку — мы свяжемся с отелем и попросим обновить их.
Бронировали отель Сочи Парк Отель на две ночи, т к проездом были. Выбрали отель из списка в этом сервисе, он почему то оказался дешевле чем у другого сервиса. На сайте вся информация актуальная, бронирование прошло без задержек. Номер соответствовал описанию. Сервис приятный в плане интерфейса, гисовских… Читать далее
Александр, большое спасибо за отзыв! А то, что у нас получилось дешевле — неудивительно. У нас много эксклюзивных цен, которые доступны только в Отелло
Вот и я наконец то посетил великолепную Грузию, переживал за оплату, но подтвердили бронь очень быстро, чек об оплате пришел, все в этом плане без нервов оказалось. Оплачивал номер в отеле Rooms Hotel в Тбилиси российской картой. Выбор отелей в приложении неплохой, на любой вкус. Единственное, что заметил… Читать далее
Сергей, спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку подробнее о том, каких филтров не хватило в мобильном приложении — мы учитываем все замечания.
Нужен был отель в Самаре. Через Otello забронировал Holiday Inn за пару минут. Подтверждение пришло сразу. Заселился без проблем. Все прошло отлично, очень удобно для рабочих поездок.
Пётр, рады, что все прошло отлично!
Бронировала в Барнауле апартаменты Апарт-сити на неделю. При заезде выяснилось, что в комнате был потоп, и нас фактически могли оставить без жилья. Обратилась в поддержку отелло через тг, спасибо вам огромное! Нашли для нас подходящий вариант в тот же день. Решили все в срочном порядке, без задержек… Читать далее
Ирина, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей поддержки. Для нас комфорт гостей — самая большая ценность, поэтому мы всегда на связи и готовы помочь в любой ситуации!
Не могла загрузить фото но сделаю позже жилье на Саляма Адиля 9к1 грязь вонь не убирают от слова совсем
Нина, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. При этом Отелло — это сервис бронирования, но мы не управляем самими отелями. Если вы хотите рассказать о своей опыте проживания, то можно будет это сделать после выезда.
А если нужна помощь, обязательно напишите или позвоните нам — мы поможем. В приложении для этого внизу есть кнопка «Профиль», а в нем пункт «Поддержка».
Нормальный сервис для бронирования отелей. Часто пользуюсь для командировок по России. Всегда все соответствует фоткам и описанию и ни разу не было каких-то серьезных проблем.
Александр, рады, что вы с нами
Что мне понравилось так это опция «оплата при заезде», приятно что не надо заранее выкладывать всю сумму. И ее можно отметить при поиске отеля. Плюс пользуешься бонусами Спасибо сразу. Хорошая интеграция с 2гисом, карты у них самые надежные, так что отнесу это к плюсу сервиса. Из минусов — иногда цена… Читать далее
Esi Esi, спасибо за высокую оценку! А цена зависит от самого отеля — он сам выбирает какую и на каких площадках поставить. При этом у нас много эксклюзивных цен, которые доступны лишь у нас на платформе. А вот, если нашли цену выше, чем на других площадках, можно написать в нашу поддержку — мы посмотрим, можно ли договориться о более выгодных условиях
Пользовалась сервисом во время поездки по Европе. Забронировала сразу несколько отелей на разные даты в разных городах. Такая серьезная поездка у меня была впервые и я немного нервничала, все таки другая страна, мало ли что может пойти не там. Но к счастью все прошло без особых проблем. Цены были актуальными… Читать далее
Анна, спасибо, что доверились! Рады, что путешествие, а тем более с помещением нескольких городов, прошло идеально!
Оформлял бронь пару недель назад. Номер соответсовавал заявленному, с этим претензий нет. Претензия моя касательно больно щедрой рекламы про начисление баллов от Сбера даже при оплате картой любого банка. Производил оплату с карты Озон-банка. Как можно догодаться, после поездки разрекламированный кэшбек… Читать далее
Добрый день. К сожалению, при бронировании наша система не получила информацию о том, что у вас есть программа лояльности. Поэтому коллегам пришлось все проверять вручную, а это занимает время, потому что в процессе участвует несколько партнеров и каждому необходимо провести проверку. Но мы уже передали информацию о бонусах — скоро они должны поступить на ваш счет.
Оформлял бронь пару недель назад. Номер соответсовавал заявленному, с этим претензий нет. Претензия моя касательно больно щедрой рекламы про начисление баллов от Сбера даже при оплате картой любого банка. Производил оплату с карты Озон-банка. Как можно догодаться, после поездки разрекламированный кэшбек… Читать далее
Добрый день. К сожалению, при бронировании наша система не получила информацию о том, что у вас есть программа лояльности. Поэтому нашим специалистам пришлось проверять все данные вручную и сверять их с партнерами, а это занимает время. Но мы уже отправили информацию о бонусах в Сбер — скоро баллы поступят на ваш счет.
Бронировал через Отелло хостел Друзья лайт в Санкт-Петербурге. Подтверждение пришло довольно быстро. Проживанием доволен, никаких серьезных проблем не возникло и номер вполне соответствовал ожиданиям.
Антон, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
Решил воспользоваться отелло для организации летнего отпуска в Сочи. Раньше были у меня неприятные прецеденты с онлайн-бронированиями (в других сервисах), но тут к счастью все прошло нормально. Выбрал отель Ава Лоо по приятной цене, оплатил сразу всю сумму. Подтверждение получил на почту сразу. По приезде… Читать далее
Роман, спасибо, что поделились вашим опытом — для нас это очень ценно!
Искали с друзьями лоукост жилье в Крыму, нашли норм варик через отелло. Цены хорошие, много где приятные скидки дают. В общем забронировали, оплатили. При заселении никаких трудностей не возникло. Нормальный сервис, не к чему придраться
Сергей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку!
Понравилось, что можно выбрать отель в нужной локации и оплатить бонусами СберСпасибо. Сайт простой и понятный, освоился за пять минут. При заселении был небольшой косяк — номер не тот, что заказывал. Написал в поддержку, вопрос решили за сутки и предложили другой номер. Приятно что отель в итоге извинился… Читать далее
Роман, рады, что путешествие прошло отлично, а вопрос с номером получилось решить!
Убрали бронь при 100%оплаты без объяснения причины операторы отвечают но не чего не делают
Владимир, расскажите, пожалуйста, подробнее, что случилось и что значит «Убрали бронь»? Нам также поможет номер бронирования — он должен быть у вас на почте в письме-подтверждении, если бронирования нет в приложении. Или любые другие идентификаторы, по которым мы можем найти ваше бронирование.
Заказывал 2 номера на определенные даты. Вместе с женой выбирали отель, номера, даты. В конце, когда дошли до оплаты появилась сумма, предполагаю. что это за предварительное бронирование, оплачиваю. Приходит на почту сообщение, что я забронировал только один номер и на другие даты.
Звоню в поддержку… Читать далее
Дорогие пользователи данного сайта. Хочу принести свои извинения вам и владельцу, т.к., в итоге, деньги вернули на следующий день. Единственная просьба — это то, что оператор должен более конкретно и категорично отвечать. Т.е., если ДА, ТО ТВЕРДО ДА. Нет- обьяснить причину и т.п. Простите. Пишу с телефона. Всем добра.
Добрый день. Нам очень жаль слышать такой отзыв. Напишите, пожалуйста, номер бронирования, чтобы мы могли все проверить.
При бронировании обещали кешбек бонусами "спасибо", а по фаату сказали что извините бонусов не будет!
Не рекомендую данный сервис!
Добрый день. Сожалеем, что вам не зачислились бонусы «Спасибо». Для того, чтобы получить их в следующий раз, нужно авторизоваться в приложении через Сбер ID. Просто оплаты карточкой Сбера недостаточно. Более того, при авторизации вы сможете получать бонусы, даже если оплачиваете картами других банков.
Добрый день. Снимали квартиру на этом сервисе для соревнований. Грязь, нет постельного белья, ужасное проживание, вонь. Адрес 40 лет победы д52 кв 55
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер бронирования и расскажите обращались ли вы в нашу поддержку?
Мы не можем контролировать уровень услуг объектов, которые размещены у нас, но всегда помогаем пользователям, если они столкнулись с неудобствами. А на основе ситуаций и отзывов можем даже заблокировать апартаменты, если на них часто жалуются пользователи.
Не возвращают депозит, ссылаясь на то, что у арендодателя, якобы, счета арестованы. Тем не менее залог должна возвратить сама компания. Они этого не делают
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер вашего бронирования, чтобы мы могли все проверить.
Ужасная не компетентная компания 2 бронирования и оба жесть в итоге сам дудак
Иван, напишите, пожалуйста, номера бронирований, чтобы мы могли все проверить
Не рекомендую!
Добрый день. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Из-за высокого сезона отель решил брать предоплату, но не выставил соответствующие настройки при бронировании. Знать об изменении условий мы не можем — их обновлением занимается сама гостиница.
Но наша поддержка и правда задержалась с решением — сейчас мы разбираем ваш случай, чтобы провести работу над ошибками.
Видим, что отправили вам промокод в качестве извинений. Это правда исключение из правил и каждый случай мы детально разбираем, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, что вы сможете рассмотреть наш ресурс и для будущих бронирований!
Не стоит переплачивать за ложную информацию об отелях. Ужасный сервис. Точнее его просто нет. Оплати и решай все свои сложности сам, которые мы тебе создали. Забронировали мне номер в каком-то клоповнике. Фото не соответсвует. В ванной даже двери нет. Завтраков включенных не предусмотренно. Так еще… Читать далее
Татьяна, видим, что У вас было невозвратное бронирование, но нам удалось договориться с отелем о возврате половины суммы бронирования. Эту сумму мы вернули еще в момент обращения в 2023 году.
При этом мы провели с отелем работу над ошибками. Мы следим за такими моментами, и если регулярно поступают жалобы, мы можем отключить отель от нашей системы бронирования.
31137921. Отель Юнас. 20.12.2023г.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, номер вашего бронирования, чтобы мы могли восстановить все детали.
Подсунули другую кв под предлогом поломки на том адресе, который был забронирован.
Поддержка уже месяц кормит завтраками — хозяин не хочет возвращать вам средства, мы ведем переговоры.
Наше объявление и другие от этого "хозяина" все еще доступны на платформе.
Бронируйте в другом месте
Полина, добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. С представителями квартиры мы провели беседу и сейчас дополнительно контролируем их работу. А вам вернули полную стоимость за проживание.
Тоже попал на этот развод/лохотрон. Разводят на деньги. Продают фейковые брони, просят забронировать номер за свои деньги, типа потом вернут с +50%, а в процессе бронирования выпадает дорогой отель, где нужно добавить к сумме баланса, типа не хватает для брони, и не возвращают первую сумму пока не добавите… Читать далее
Добрый день. Скорее всего вы столкнулись с мошенниками, потому что у нас нет таких условий — у нас нет баланса на сайте, который нужно пополнять. И мы не обещаем возвраты после бронирования. Мы говорим о кэшбэке от Сбербанка, но вы его получаете на свою карту от самого банка. Напишите, пожалуйста, подробнее, где именно вы бронировали отель — нам поможет ссылка и номер бронирования. Если можете, то приложите также скриншоты.
Зазывают в телеграмме. Предлагают работу на улучшение рейтинга отелей. Делаешь скрины экрана и получаешь по 100₽. Потом делаешь фейковые брони гостиницы. Все это за свои деньги! В первый день деньги приходят, а вот на следующий день начинается интересное брони и прибыль на 10%. Только суммы не маленькие… Читать далее
Анастасия, это мошенники — мы никогда не предлагаем писать отзывы об отелях и, конечно, не платим за это. Также на вашем скриншоте хорошо видна ссылка — она не имеет отношения к нашему сайту. У нас только один сайт — otello.ru
Разводят на деньги. Продают фейковые отзывы, просят забронировать номер за свои деньги и таким образом кидают людей на деньги. Люди не видитесь на это.
Добрый день. Вы столкнулись с мошенниками. Мы не продаем и не публикуем отзывы за деньги. И не просим бронировать отели. Мы предоставляем сервис для поиска проживания, а пользователи могут им воспользоваться, когда сами этого хотят. При этом у нас только один официальный сайт — otello.ru
И на нем же указаны официальные контакты — общение с нами может быть только по ним.
Рассылают в телеграм спам с просьбой оставить им фейковый отзыв за 80 рублей.
Добрый день. Это мошенники — мы никогда не предлагаем писать отзывы об отелях и, конечно, не платим за это. У нас только один официальный сайт — otello.ru
На нем можно увидеть наши контакты. Мы пользуемся только ими.
При этом мы никогда не пишем первыми — любая коммуникация начинается с обращения гостя в нашу поддержку.
*** дали ложные надежды и гоняя весь день в делах я понимаю что у меня есть жильё в том месте где мое надо, по приходу *** нет , мне не нужны другие места для жилья , а сервис не оповестил что мест нет разочарован разбит и без жилья