Не рекомендую - Отзыв № 93818

Наталья, добрый день. Нам очень жаль, что у вас был такой опыт. Дело в том, что после проживания мы сильно ограничены в возможностях повилять на ситуацию — ведь проживание закончилось, отель получил деньги, и дальнейшие решения зависят от него.

Если в моменте вы столкнулись с любыми неудобствами, а тем более с тем, что номер не соответствует фотографии, то, конечно, лучше сразу сообщить об этом отелю. Мы также на связи и поможем найти решение, если отель не идет на встречу. А по итогу решения можем исключить отель из сервиса, если понимаем, что он не отвечает требованиям к партнерам.