Островок.ру
Всего отзывов 21
Еще нет жалоб
1.2
Неподтвержденная компания
ostrovok.ru
Перейти на сайт
Сервис делает доступным бронирование гостиниц по России, в странах Европы, Турции и ОАЭ.
Компания
Сайт
Социальные сети
Дата основания
2015 год
Главный офис
123376, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 43, пом. VII, ком. 2
Собственник компании
ООО «Островок.ру»
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Форма обратной связи
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
Телефонная поддержка
+7-(499)-215-65-25Москва, круглосуточно
+7-(812)-424-36-43Санкт-Петербург, круглосуточно
8-(800)-775-65-25Россия, круглосуточно
Языки
Русский, Английский, Немецкий, Испанский, Итальянский, Французский, и др.
Услуги компании
Бронирование отелей, Отказ от бронирования, Поиск отеля
Особенности проекта
Бронирование отелей в более 220 странах мира
Бонусы
Регулируемый
Да
Регуляторы
ФНС России
Лицензии
Лицензирована
Способы оплаты заказа
Mastercard, Qiwi, Skrill, VISA, Дебетовые карты, Мир
Доступные направления
Россия, Европа, ОАЭ
Мобильные приложения
Есть мобильные приложения (iOS / Android)
Режим работы компании
Круглосуточно
Наличие онлайн оплаты
На сайте можно оплатить услуги онлайн
Наличие личного кабинета
В личном кабинете хранится история заказов и личные данные
Необходимость регистрации на сайте
Необходима для участия в бонусной программе
Преимущества
Широкий выбор отелей с гарантированно качественным обслуживанием
Есть номера для маломобильных людей
Есть номера/отели для проживания с животными
Проживание детей в некоторых отелях до 12 лет бесплатно
Специальные парковки для мотоциклов (нужно уточнять у отеля)
Партнерская программа
Нет
Реквизиты компании
Дата актуализации
22.09.2022
Общая оценка
4.9/10
    Еще по теме
      Адрес
      123376, г. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, стр. 43, пом. VII, ком. 2

      Островок.ру это развод? Обзор и отзывы

      Опубликовано: 18 февраля 2020 года Обновлено: 22 сентября 2022 года


      Онлайн сервис Ostrovok.ru делает доступным бронирование гостиниц по всему миру. Своим клиентам они предоставляют возможность забронировать отель всего за одну минуту. Причем сделать это можно как через сайт, так и по телефону или планшету. С Островком можно быть уверенным в том, что за услугу бронирования не будет переплачено ни рубля. Наоборот, благодаря взаимовыгодным условиям сотрудничества с отелями нередко цена бывает даже несколько ниже, чем на официальном сайте.

      Сайт ostrovok.ru обещает скидки при раннем бронировании, выгодную бонусную систему и множество других привлекательных предложений, которые должны сделать вашу поездку незабываемой. Но так ли это? Давайте разберемся, чем может удивить нас Островок, и не развод ли сервис одного из самых крупных российский гостиничных операторов?

       

      Почему именно Островок

      Гостиничная сеть Островок — это единый стандарт качественного обслуживания. Выбирая Островок, вы гарантируете себе огромный выбор отелей, апартаментов, хостелов по всему миру. Всего на сайте ostrovok.ru можно найти свыше 1 300 000 вариантов даже в самых отдаленных и экзотических уголках мира. Можно выгодно забронировать подходящий номер в Москве, Петербурге и других популярных европейских и российских городах, а можно найти уединенное бунгало на экзотическом острове в Тихом океане и отправиться туда. Островок предлагает своим клиентам полную свободу передвижения. Если вы пользуетесь услугами сервиса бронирования Островок, то вся информация сохраняется в вашем личном кабинете, а вам остается только выбрать город и номер.

      «Островок.ру» — это развод? Отзывы

      Преимущества компании:

      • Вы можете брать с собой своего питомца в отель. Есть номера для гостей с животными. Список гостиниц сети, где можно разместиться с животными, можно уточнить на сайте.
      • Островок заботится о своих клиентах и предлагает несколько вариантов оплаты забронированного номера. Это можно сделать на сайте или в отеле, заплатить всю сумму целиком или внести предоплату.
      • Стоит также отметить, что на некоторые номера и отели они предлагают выгодные условия отмены — если поездка вдруг сорвется, вы не пострадаете материально.
      • У Островка большая партнерская сеть, и можно получить дополнительные бонусы, а также подарочные баллы, пользуясь услугами бронирования сети Островок и у партнеров сервиса.
      • Выгодная бонусная программа, и постоянно обновляемые спецпредложения.
      • Дети до 12 лет селятся бесплатно. Список гостиниц, где действует это правило, тоже следует уточнить заранее.
      • Забронировав номер через сервис отелей заранее, можно получить скидку.
      • Ostrovok.ru любит каждого своего клиента и за каждое бронирование начисляет специальные баллы, которые затем можно будет потратить с выгодой. Узнать подробнее об этой и других акциях компании, а также получить консультацию по любому вопросу, помощь в бронировании номера и при заселении можно у специалистов круглосуточной службы поддержки.
      • Ostrovok.ru – доступное и выгодное бронирование отелей по всему миру без комиссии.

      ostrovok.ru бронирование отелей

       

      Как зарегистрироваться на сайте ostrovok.ru?

      Для того чтобы начать свое путешествие вместе с ostrovok.ru, нужно сначала зарегистрироваться на сайте. Регистрация не должна занять больше десяти минут. Для этого вам нужно нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы и выбрать способ регистрации — через учетные записи в социальных сетях или электронную почту. В случае выбора последнего на вашу электронную почту будет отправлена ссылка для активации учетной записи.

      Ostrovok.ru регистрация

      Личный кабинет «Островок.ру»

      В личном кабинете сервиса сохраняется вся ваша информация о текущих, прошлых и будущих бронированиях, личные данные, необходимые для бронирования и оплаты и информация о вашем участии в программе лояльности и системе промокодов.

      Мобильное приложение

      У сервиса бронирования отелей есть бесплатное приложение на Android и iOS. Интерфейс приложения не сложнее, чем на сайте.

      Мобильное приложение Ostrovok

       

      Как забронировать отель на сайте Ostrovok.ru?

      Вы можете забронировать любой отель сети с сайта ostrovok.ru, воспользовавшись формой онлайн-бронирования за несколько минут. Для этого выберете в интересующем городе отель и нажмите кнопку «Показать все номера»

      Как забронировать отель?

      Даже если вы еще не зарегистрированы на сайте, процесс бронирования не должен занять много времени. Все, что нужно, — это выбрать отель, задать интервал дат, выбрать номер и забронировать, внеся данные в соответствующие поля. Если у вас уже есть личный кабинет, то ваши данные уже сохранены. Вам нужно только выбрать город, отель, даты и прочее. Если вы бронируете номер заранее, то при бронировании будет скидка.

      Как забронировать отель на Ostrovok.ru

      Подтверждение бронирования

      После выбора номера и ввода всех данных, нужно нажать кнопку «Забронировать» и ознакомиться с условиями бронирования. Обратите внимание, что несвоевременно оплаченная или неоплаченная бронь может аннулироваться. Подтверждение придет вам на почту.

      Отказ от брони отеля

      Отказ от неоплаченной брони отеля происходит в тот момент, когда истекают указанные даты бронирования. Отказ от предоплаченной брони осуществляется по условиям забронированного отеля сети. Информация о сроке отмены бронирования размещена на странице заказа и личном кабинете рядом с вашими заказами. В случае если вы оплатили номер, но не приехали, деньги не возвращаются.

      Комиссия за услуги Ostrovok

      Сервис Островок не взимает комиссию за бронирование любых услуг. Более того, оплачивая услуги на сайте, вы можете получить дополнительные скидки и участвовать в акциях, которые недоступны при заказе в кассах конкретного отеля.

      Дополнительные возможности сайта ostrovok.ru

      Кроме бронирования и оплаты номеров, вы можете почитать наиболее актуальные блоги о путешествиях для более интересной поездки. Также на сайте удобно показаны банки, платежные системы и партнеры, с которыми работает Островок.

      Возможности ostrovok.ru

       

      Оплата отеля на сайте Островок

      Бронирование отеля на сайте группы Островок можно оплатить онлайн, банковской картой Visa, Мир или MasterCard. Вы можете внести предоплату или, если предложение льготное и при онлайн-платеже сумма будет ниже, вы можете оплатить все бронирование заранее. Или оплатить позже в самом отеле.

      Как оплатить отель онлайн?

      При бронировании номера вам будет нужно ввести реквизиты вашей банковской карты и дальше следовать указаниям системы.

      Ostrovok.ru как оплатить отель онлайн

       

      Бонусы «Островок.ру»

      У Островка разработана своя бонусная система «Банк снов», которая действует при бронировании в любой стране и любом городе, где есть отели сети через компании.

      ostrovok.ru бонусы

      Став участником бонусной системы, вы сможете получать дополнительные привилегии, скидки при бронировании и приятные бонусы от компании. Чем больше вы пользуетесь услугами сервиса, тем выше ваш уровень (серебряный, золотой, платиновый) и больше привилегий вам доступно. Накопленными бонусными баллами можно оплатить проживание в любом из отелей.

      Ostrovok.ru бонусные баллы

      Бонус за регистрацию

      Регистрируясь в бонусной системе «Банк снов», можно получить дополнительную скидку на бронирование номера.

      Дополнительные привилегии

      Кроме привилегий, которые дает бонусная система «Банк снов», можно получить дополнительные бонусы от компаний-партнеров гостиничной сети. Нужно только указать при бронировании в личном кабинете, участником какого из партнерских клубов вы являетесь. Например, участники бонусного клуба Аэрофлот-бонус получают 1 милю за каждые потраченные 55 рублей. У каждого из партнеров есть свои предложения для клиентов сервиса. Главное, не забыть добавить карту в приложении. Партнерами являются: Аэрофлот, РЖД, Union Pay, Райффайзенбанк и др.

      Ostrovok бонусы от партнеров

      Акция «Пригласи друга»

      Реферальные ссылки и акции «Пригласи друга» у сервиса бронирования Островок не действуют.

      Реферальная программа Ostrovok

      Гостиничный сервис приглашает к сотрудничеству партнеров и продает франшизу на работу, помогая также с консультациями на всех этапах, начиная от проекта и заканчивая обучению ключевого персонала. Более подробно об этом можно узнать на странице сайта, посвященной управлению отелями и предоставлению франшиз. Сервис открыт для новых предложений о партнерстве.

      ostrovok.ru франшиза

       

      Жалобы на Островок

      Сервис бронирования отелей Островок достаточно большой, и отзывов на сами отели в интернете можно найти огромное количество. Отзывы преимущественно положительные. Гости хвалят сервис, чистоту в номерах и прочие услуги, которые предоставляет сеть отелей. В отрицательных отзывах пишут о тех отелях, что были выкуплены и перестроены, отмечая положительные и отрицательные моменты проживания в отелях. Но на сам сервис бронирования и оказания услуг жалоб нет. Клиенты довольны, они отмечают, что бонусная программа «Банк снов» выгодна. Приятно то, что можно получить также бонусы и скидки от других партнеров и даже от платежных систем. Например, скидку для держателей карт Visa при оплате номеров определенных категорий.

      Если появятся отзывы о сервисе бронирования билетов «Островок.ру», то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

      Бесплатная консультация юриста на eto-razvod.ru

      Если у вас возникли проблемы с возвратом средств за бронирование, которые администрация не может решить, обратитесь за помощью к юристам. Заполните форму ниже и получите квалифицированную помощь бесплатно на нашем сайте. Ответьте всего на 3 вопроса, и юрист свяжется с вами с готовым решением. Также получить бесплатную консультацию можно в онлайн-чате, который находится в левом углу этой страницы.



       

      Контролирующие органы Ostrovok.ru

      Общество с ограниченной ответственностью «ОСТРОВОК.РУ» является юридическим лицом, зарегистрированным Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №46 по г. Москва. Дата постановки на учет: 30.10.2012. Контролирующим органом ООО «Островок» является инспекция Федеральной налоговой службы по городу Москва. Сервис работает в соответствии с действующим законодательством РФ.

      Пользовательское соглашение

      На сайте сервиса представлены два документа. Это «Согласие на обработку персональных данных» и «Положение о конфиденциальности компании Островок». Давайте познакомимся с «Положением…» поближе.

      ostrovok.ru политика конфиденциальности

      В документе указано, каким способом собираются персональные данные сервисом. Также, прописаны случаи, когда и как будут использоваться персональные данные клиентов и кому, начиная от поставщиков транспортных услуг и заканчивая франшизодателям, могут передаваться эти данные.

      Ostrovok обработка персональных данных

      Обратите внимание на то, что все данные, даже те, которые собраны с помощью браузеров и файлов cookie, защищены, и, если вы не хотите получать рекламу от сервиса и его партнеров, то можете отписаться от рекламных услуг.

      Правила сервиса Островок.ру

      Сервисами Островка не могут пользоваться лица до 13 лет. Согласно этому соглашению, данные, которые хранятся на серверах гостиничного сервиса Островок, надежно защищены. В случае если вы не хотите, чтобы какие-либо ваши данные хранились на сервисе или были как-то в дальнейшем использованы, то вы можете сообщить об этом компании, и данные будут удалены.

      Безопасность сайта «Островок.ру»

      Сайт сервиса бронирования отелей ostrovok.ru защищен сертификатом безопасности, а все проводки-оплаты с банковских карт проходят через специальное защищенное соединение.

      Служба поддержки Островок

      Служба поддержки сервиса работает круглосуточно и оперативно. В случае если возникают какие-либо вопросы, то вы можете связаться с ней в любой удобный для вас момент по телефонам отелей, указанных на сайте, электронной почте и через паблики в социальных сетях. Также обратиться можно через форму обратной связи в личном кабинете.

      Служба поддержки ostrovok.ru

       

      Ostrovok.ru — это развод?

      ostrovok.ru — это один из крупнейших порталов для выбора своего путешествия. На сайте ostrovok.ru вы можете забронировать отель в любой стране. Это удобный онлайн-сервис, позволяющий пользователям самостоятельно бронировать места в отелях по всему миру. Островок предлагает низкие цены и лучшие отели планеты. Гостиницы на своих сайтах предлагают номера по более высокой стоимости. Используя ostrovok.ru, вы не переплатите ни копейки за онлайн-бронирование. Оплата за номер происходит при заселении или сразу. Служба поддержки компании работает круглосуточно, поэтому вы можете в любой момент обратиться к специалисту за консультацией. Каждый клиент сервиса Островок получает бонусы. Вы можете выбрать отель в Берлине, Тель-Авиве, Таллине или в любом другом городе планеты. Будьте уверены, что ostrovok.ru поможет вам сэкономить.

      Заказать номер в своем любимом отеле дешевле, чем обычно? Это возможно, если вы воспользуетесь онлайн-сервисом Ostrovok. Сайт приглашает всех любителей самостоятельных путешествий. Компания фокусируется на городах, которые пользуются наибольшей популярностью у россиян. Ресурс ostrovok.ru предоставляет отелям большое количество клиентов, поэтому отели предлагают компании низкие цены. Используйте возможности онлайн-бронирования для экономного отдыха! Получить скидку на услуги ostrovok.ru вам поможет бесплатный промокод Островок.

       

      Заключение

      Споры о том, где и как наиболее выгодно и удобно забронировать отели для работы и отдыха (через специализированные сайты или на сайтах самих гостиничных сетей) ведутся довольно долго. Островок — выбор из более 1 300 000 отелей и хостелов. Это сеть, которая постаралась сделать бронирование через собственный сервис максимально быстрым и удобным для клиентов. К тому же собственная программа лояльности «Банк снов» позволяет сделать отдых еще более выгодным — накопив баллы, ими можно будет оплачивать номера.

       

      Сервис
      23%
      Удобство
      25%
      Качество
      23%
      Стоимость
      28%
      1.2

      Отзывы

        Островок.ру отзывы

        21
        Добавить отзыв
      • 1
        Оцените отзыв 0
        -1
        1
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Лохотрон

        Оформила бронирование гостиницы в городе Тамбов ( 20346024). С моментальной оплатой номера. При заезде выяснилось, что эта гостиница не работает с данной организацией, номер за мной не забронирован, деньги не переведены. При обращении в службу поддержки, мне сказали что само по себе ОБРАЩЕНИЕ к ним… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 0
        -1
        1
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Сайт для мошенников

        Доступ третьих лиц к данным вашей карты обеспечен!!!! Будьте осторожны !!! С нас списали 2 раза две большие суммы -почти 1000 евро!!! Поддержка на связь на выходит !!! Пойдём в прокуратуру . Пусть разбе

      • 1
        Оцените отзыв 0
        -1
        1
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Кинули с отелем

        Оплатил 2 дня отеля в Казахстане через этот сервис, чтобы успеть снять квартиру, приезжаем туда после ночного перелета с пересадкой, и руководство отеля сообщает, что деньги за нас не поступали, повезло, что была местная валюта и оплатили наличкой. В поддержке ответили, что занимаются вопросом и больше… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 1
        0
        1
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        одни проблемы

        забронировала .оплатила .приехала. Нет мест уехать не могу поселок и время 19.00 Деньги не возвращают

      • 1
        Оцените отзыв 1
        +1
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Ужасный сервис по бронированию отелей

        Через сервис Osrovok.ru я бронировал номер в «Апартаменты Дом у Эрмитажа» в Санкт-Петербурге за неделю до заезда.
        Через три дня получил сообщение следующего содержания:
        "Ошибка при проверке банк. карты! Бронирование ХХХХХХХХХ в «Апартаменты Дом у Эрмитажа». Введите новые данные и подтвердите бронирование… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 1
        +1
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Кидалово

        СМИ, кому интересен материал о том, как из-за действий Островок, разрушилась семья, завладев денежными средствами путем обмана и не вернув их (заявление буду писать по возвращению в Москву) звоните !!! 89091366000 Константин Сергеевич . Готов буду осветить всю имеющуюся инфлрмацию в полном объеме

      • 1
        Оцените отзыв 1
        +1
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Опг

        Ужасная контора

      • 2
        Оцените отзыв 1
        +1
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        100%
        Экстранет

        Зарегистрировал в экстранет объект, показывает что объект активный, по факту на сайте островок.ру объекта нет

      • 1
        Оцените отзыв 0
        -1
        1
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Островок - сборище мошенников

        Если вы хотите потрепать в отпуске нервы, остаться без жилья, потерять деньги, вам точно в островок.
        Мы впервые обратились в островок после ухода с рынка booking.com, с которым в течение 10 лет не было ни одной проблемы. И конечно этот раз стал последним.
        Забронировали отель в Туле с 11.0.2022-12.06.2022… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 0
        -1
        1
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Ужас ужасный

        Забронировали, оплатили за две недели мини отель в СПБ.
        От Островка пришло подтверждение брони и оплаты.
        За несколько дней до приезда, стали звонить по единственному указанному в броне номеру для уточнения адреса и деталей заезда. Номер не отвечает. На сайте Островка (и на всех других) этого отеля… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 0
        0
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Просто кошмар!

        Отвратительный сервис! Никому не рекомендую работать с Островок.ру. Ужасная клиентская поддержка. Оплатила полностью номер(118 000), а островок сообщил хозяйке отеля, что не может перечислить ей оплату. Нам даже не сообщили об этом. Деньги не возвращают, ситуацию никак не комментируют. Буду обращаться… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 1
        +1
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        НЕ удалось заселиться, телефон владельца молчат, фото - обман

        Заказали на сайте родителям апартаменты в г Сочи 15,06,2022). Телефон видно только после оплаты, по нему никто не отвечает и говорят, что номер выставлен на продажу. МЫ сразу писать в службу поддержки и звонить, нам пришел ответ что мол мы ваше обращение приняли. Но больше никто не ответил. Прислали… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 0
        0
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Мошенники

        Островок.ру совершил отмену бронирования, когда условия бронирования были соблюдены. Предоплату в размере одних суток размещения Гостевой дом Алтын получил 06.05. Не было сообщения от оператора размещения и от информационной платформы Островок об отмене бронирования. Было только требование подтвердить… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 0
        0
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        КИДАЮТ КЛИЕНТОВ

        ВАЖНО!
        Что нужно знать перед заказом через Островок.
        1. Островок НЕ ДАЁТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ЗАСЕЛЕНИЯ! И если вам говорят про гарантии, знайте — они врут. Островок вообще постоянно врет на протяжении всего взаимодействия с клиентом. Это у них такая политика, врать клиенту, пока он от отчаяния не отстанет… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 1
        +1
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Отвратительно!

        Обходите эту "компанию" стороной! Лохотрон! Деньги срубают легко, предоставляют не ту категорию, которую клиент оплатил! Полтора месяца пытаюсь с ними связаться и получить перерасчёт! На звонки и письма не отвечают! Горячая линия — фейк! Прокуратура по ним плачет! Пусть ждут ее.

      • 1
        Оцените отзыв 1
        +1
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Ужас!!

        Отвратительный сервис!Воспользовавшись этим сайтом, можете остаться без отеля и служба поддержки скажет, что к сожалению сделать ничего не можем.Не рекомендую. Делала бронирование 2 раза.Один раз не прислали подтверждение, и даже по номеру брони невозможно было найти бронирование( бронь 393266244, пароль… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 0
        0
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Осторожно - Островок!

        5 апреля оплатила отель в Ессентуки через систему бронирования Островок. 29 мая , в соответствии с действующим бронированием, пытались заселиться в отель, был получен отказ. Связь со службой поддержки отвратительная, вопросы оперативно не решаются, каждый раз объяснять все сначала. В итоге — сами с большим… Читать далее

      • 1.5
        Оцените отзыв 2
        +2
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        40%
        Качество
        20%
        Стоимость
        40%
        Очень плохой сервис

        Бронирование № 17727112

        В день заселения попали в аварию и связались с сервисом чтобы уведомить и попросили перенести бронирование чтобы оно не пропало.
        Сервис по телефону отправляет писать запрос на почту. Сделали через 10 минут. Получили один ответ про то на какие даты попробовать перенести и… Читать далее

      • 1.5
        Оцените отзыв 1
        0
        1
        Сервис
        20%
        Удобство
        40%
        Качество
        20%
        Стоимость
        40%
        Ostrovok.ru отвратительный сервис!

        С самого начала от момента регистрации на сайте Ostrovok.ru начались проблемы. Чтобы изменить пароль, выданный при регистрации потребовалось больше суток, на почту должна была прийти ссылка, делала 20 запросов, т.к. писем не приходило, через сутки пришла сразу куча писем.
        Сделала бронь апартаментов… Читать далее

      • 1
        Оцените отзыв 1
        +1
        0
        Сервис
        20%
        Удобство
        20%
        Качество
        20%
        Стоимость
        20%
        Бронирование 16666565 (Код 19605056)

        СНЯЛИ С КАРТЫ ДЕНЬГИ ЗА НОМЕР В ОТЕЛЕ, потом написали, что номера нет, произошел инцидент. Предложили альтергативный отель, два дня нет решения, ни денег, ни номера. Едем на чемпионат России в Октябрьский Башкирия, срыв по полной программе,

      • 3.8
        Оцените отзыв 2
        +1
        1
        Сервис
        80%
        Удобство
        80%
        Качество
        80%
        Стоимость
        60%
        Просматривая недавние отзывы о сервисе Островок.ру, пользователь...

        Просматривая недавние отзывы о сервисе Островок.ру, пользователь увидит, что многие участники обсуждения чаще всего пишут про гостиницы и апартаменты, в которые они заселяются через бронирование на платформе, но не оставляют комментарии о ее работе. Как и о многих других сервисах, юзеры пишут разные… Читать далее

      Сервисы покупки билетов
      Аренда автотранспорта
      КомпанияМесто
      Онлайн страхование
      Активность
      0жалоб
      • Новые0
      • Решено0
      • Не решено0
      Новые компании на сайте
      • Pestana
        Отзывы0
        • Бронирование отелей
      • Cuva
        Отзывы0
        • Бронирование отелей
      • Vrbo
        Отзывы0
        • Бронирование отелей
      Карта сайта