Пользуюсь Salebot уже несколько месяцев и пока только в восторге. Платформа стабильно работает, не зависает и даёт подробную статистику по диалогам. Особенно радует, что бот понимает контекст и не тупит на простых вопросах. Смело ставлю пятёрку!
Плюсы
Быстрая настройка без навыков программирования. Работает во всех популярных мессенджерах и соцсетях. Помогает снижать нагрузку на живых операторов. Гибкие сценарии под любой тип бизнеса. Детальная статистика для анализа эффективности.
Минусы
Сложно настроить нестандартную логику вопросов. Иногда бот не понимает сложные формулировки клиентов. Бесплатный тариф имеет серьёзные ограничения.
Salebot — надёжный помощник в автоматизации клиентского сервиса - Отзыв № 104881
Пользуюсь Salebot уже несколько месяцев и пока только в восторге. Платформа стабильно работает, не зависает и даёт подробную статистику по диалогам. Особенно радует, что бот понимает контекст и не тупит на простых вопросах. Смело ставлю пятёрку!