После установки платформы с чатами от Chat2Desk обработка заявок проходит быстрее, конверсия стала выше. Можно расставить теги с задачами, тогда получается продуктивная аналитика, когда ты сразу видишь время ответа клиенту, историю решения вопроса и проблемы.
Сервера Российские, сейчас это очень важно, чтобы завтра сервис не свернул работу, слив заодно все ваши данные всемирную паутину.
Также настроили здесь чат-бота на сайт, который теперь отвечает на базовые вопросы клиентов, уровень "очеловеченности" высокий, судя по ответам клиентов по-моему даже не все понимают что это робот)) мы довольны
мы довольны - Отзыв № 104144
После установки платформы с чатами от Chat2Desk обработка заявок проходит быстрее, конверсия стала выше. Можно расставить теги с задачами, тогда получается продуктивная аналитика, когда ты сразу видишь время ответа клиенту, историю решения вопроса и проблемы.
Сервера Российские, сейчас это очень важно, чтобы завтра сервис не свернул работу, слив заодно все ваши данные всемирную паутину.
Также настроили здесь чат-бота на сайт, который теперь отвечает на базовые вопросы клиентов, уровень "очеловеченности" высокий, судя по ответам клиентов по-моему даже не все понимают что это робот)) мы довольны