Отзывы о Бронировании отелей

Сергей, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Читать далее

Роман, рады, что путешествие прошло отлично, а вопрос с номером получилось решить! Читать далее

Владимир, расскажите, пожалуйста, подробнее, что случилось и что значит «Убрали бронь»? Нам также поможет номер бронирования — он должен быть у вас на почте в письме-подтверждении, если бронирования нет в приложении. Или любые другие идентификаторы, по которым мы можем найти ваше бронирование. Читать далее

Менеджеры очень внимательные, подобрали тур под мои запросы. Отдых был замечательный, всё организовали быстро и четко. Спасибо Читать далее

Добрый день. Я такой ужасной компании и такого ужасного сервиса еще не где не встречала , два дня сидя на их платформе вносила всю информацию, первый день жду когда пройду модерацию,второй жду, пока не позвонила в службу поддержки , на что мне миленьким голоском было сказано вы что не видели что … Читать далее

Решил воспользоваться отелло для организации летнего отпуска в Сочи. Раньше были у меня неприятные прецеденты с онлайн-бронированиями (в других сервисах), но тут к счастью все прошло нормально. Выбрал отель Ава Лоо по приятной цене, оплатил сразу всю сумму. Подтверждение получил на почту сразу. По п… Читать далее

Искали с друзьями лоукост жилье в Крыму, нашли норм варик через отелло. Цены хорошие, много где приятные скидки дают. В общем забронировали, оплатили. При заселении никаких трудностей не возникло. Нормальный сервис, не к чему придраться Читать далее

Бронировал отель в Крыму (Ялта) по акции "Для друзей" - получил 25% скидку. В отзывах писали про "вид на море из номера", но его было видно, только если встать на цыпочки у балкона. Зато бассейн работал круглосуточно, с подогревом воды. Поддержка вежливо пояснила, что формулировк… Читать далее

Бронировал студию в Москве через приложение на 5 дней. Выбрал вариант с пометкой "гидромассажная ванна" - в итоге оказалась обычная ванна с джакузи-насадкой, что немного разочаровало. Поддержка пояснила, что технически это считается гидромассажем. Зато расположение было идеальным - всего 5… Читать далее

Понравилось, что можно выбрать отель в нужной локации и оплатить бонусами СберСпасибо. Сайт простой и понятный, освоился за пять минут. При заселении был небольшой косяк — номер не тот, что заказывал. Написал в поддержку, вопрос решили за сутки и предложили другой номер. Приятно что отель в итоге из… Читать далее

После отмены брони не возвращают деньги на карту, а в какой то виртуальный кошелек, в котором они действуют определенное время, потом сгорают. Будьте внимательны, лучше воспользоваться другим сайтом для бронирования жилья Читать далее

Несколько лет на отдых летаю с 1001 Тур. Пока что очень довольна оказанием услуг. С туристами работают круто. Читать далее

Сравнивали несколько агентств, но 1001 тур удивил уровнем экспертизы. Менеджер рассказал о Кении больше, чем гиды на месте! По прилёту нас ждал трансфер с табличкой мелочь, а приятно. В общем отпуск прошел на высшем уровне. ВОспоминаний и фоток море. Читать далее

Редко пишу отзывы, но тут не могу не похвалить. 1001 тур организовали поездку в Дубай так, что дажев луших мечтах не могла себе представаить. Сотрудники в офисе на связи 24/7 ,чувствуешь поддержку на каждом этапе. Читать далее

Я об этом и пишу, если жилец съехал 25 числа и не стал платить коммуналку, то сервис не может возместить оплату и собственник за 25 дней оплачивает коммуналку сам. Собственник думает, но есть же фин защита в размере оплаты за месяц, но нет, из него компенсация невозможна. Был бы залог, легко из него… Читать далее

Сами и пишите, что за полный месяц. А у меня было с прошлыми жильцами, что они съехали 25 числа, и за эти 25 дней их проживания я заплатила коммуналку сама, так как сервис возмещает лишь за полный месяц. Из 3500р за месяц, 3000 я оплатила. А Яндекс развел руками, месяц то неполный! я переписывала… Читать далее

Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с недобросовестными арендаторами. Сервис работает на основе условий оказания услуг и пользовательского соглашения. Договор аренды, в котором прописаны все права и обязанности сторон, заключается между собственником и жильцом. Наши менеджеры действительно не име… Читать далее

После двухчасового разговора с менеджером получили тур в Индонезию, о котором мечтали годами . Ни одного ненужного предложения только точечный подход. Рекомендую без сомнений Читать далее

Сервис перестал выполнять свои обещания, собственник не имея залога на руках не может возместить ущерб и траты на уборку. Сотрудничаю с яндексом несколько лет. В первый год была шокирована качеством сервиса, арендаторы разгромили квартиру, я предоставила фото, оплатили клининг, химчистку дивана, … Читать далее

я подтверждаю эти слова. Сама столкнулась с такой ситуацией Читать далее

Очень хороший сайт для поиска и бронирования гостиниц и апартаментов. Радует, что есть проверка объекта на соответствие фото, удобное бронирование и отмена. Много недорогих предложений новых апартаментов в больших городах. Читать далее

Искала жильё в Калининграде и случайно наткнулась на этот сайт. Решила рискнуть и не прогадала. Квартира в центре с высокими потолками с камином (правда декоративным). Особенно оценила, что в описании честно указали-дом старый, лифта нет. Зато какие там двери - настоящие дубовые, как в старых фильма… Читать далее

Мне очень нравится. Сколько раз уже бронировала все хорошо приезжаешь все впорядки ни какого обмана. Читать далее

Брали квартиру в Ростове-на-Дону на сутки. Удобно, что можно сразу увидеть рейтинг и отзывы — выбрали вариант с оценкой 4.9. В реале оказалось даже лучше: просторная кухня, новый диван. Смешной момент — полчаса искали выключатель в спальне. Оказалось, он был задрапирован тканью! Но это уже придирки … Читать далее

Брал номер в отеле под Питером. Порадовало, что можно было сразу увидеть все варианты на карте — выбрал самый близкий к лесу. Интерьер — уютный, с деревянной мебелью, как люблю. Минус один: инструкции к "умному" термостату не было, пришлось методом тыка разбираться. Но в целом — отлично, о… Читать далее

Пользуюсь. Очч продумано все и удобно. С ваучерами хорошо придумали. Пользовалась и в Питере, и в Адлере неоднократно. Доверяю сайту. Бонусные рубли на счету тож хорошая тема Читать далее

Удобный сайт: бронирование, возврат средств на внутренний кошелек, фото натуральные. Пользовалась ни раз и ещё буду. Читать далее

Сервис реально удобный - бронировал квартиру в Нижнем Новгороде, пока ехал в поезде. Фильтры помогли сразу найти вариант с балконом и стиралкой. При заселении обнаружил приятный бонус: хозяева отставили бутылку воды и печенье. Кондиционер, правда, гудел как самолет на взлете, но ночью его выключил -… Читать далее

Спасибо за отдых в Китае! Буду обращаться к вам снова! В планах посетить Турцию. Читать далее

Абсолютное вранье ! Отзывов плохих много но я все равно решила написать ! Выбираешь отель , и видишь что модно легко забронировать ! И отменить , вносишь предотплату , и бац... решил поменять место отдыха , отменяешь бронь и узнаешь что твои деньги обратились твил - рублями !!! Которыми можно оплат… Читать далее

Забронировала проживание приямо на отдыхе. Быстро, удобно, все соответствует описанию + скидка внутренними валютами. Читать далее

Если бы можно было поставить 0 - поставила бы! Забронировали аппартаменты на первую брачную ночь, как итог приехали поздно. Заселять нас уже не стали, хотя все чеки сохранены, оплата прошла. В условиях было написано позвонить день в день - с утра это не удалось сделать, так как у нас было торжество … Читать далее

Сайт позволил найти квартиру с отличным расположением и всеми удобствами. После бронирования документы пришли мгновенно, за день до поездки связались с владельцем — всё согласовали. Читать далее

Домик в лесу под Петрозаводском: никаких соседей, только веторок в кронах, птицы и речка. На Твил — настоящие фото и описание. Читать далее

Добрый день! Действительно при отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони. Возможность ознакомиться с условиями отмены бронирования есть в окне оплаты, ещё до … Читать далее

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что арендодатель не смог предоставить Вам жилье. Согласно правилам нашего сервиса, арендодатель обязан заселить гостя и предоставить для проживания жилье в соответствии с условиями брони (даты проживания, время заезда и выезда, стоимос… Читать далее

Брал номер в Астрахани через сервис. Особенно понравился поиск по карте — сразу видно, что где находится. Выбрал вариант у реки — не пожалел. Смешной момент — "умный" душ, который включался от движения руки. Только не учли, что он реагирует на любое движение — включался сам, когда просто п… Читать далее

Очень удобный в навигации, сразу прислали ваучер для заселения! Всё чётко! Есть чат с конкретным владельцем жилья!!!! Бронирую только через них Читать далее

Удобно забронировать в другом городе квартиру, или номер в гостинице. Другой вопрос, что цены на некоторые варианты бывают завышенными, но на сайте есть реферальная программа, по которой можно забронировать со скидкой до 30% , и всегда гарантия, что не приедешь в никуда и на улице не останешься! Удо… Читать далее

Давно с этим сайтом. Очень надежно и удобно, деньги за бронирование возвращают при отмене, они на твил кошельке лежат. Можно написать отзыв про жильё и получить Суточные рубли для оплаты новой брони. Сервис дарит чувство защищенности. Читать далее

Любая глупая мелочь решается только через них. Надо звонить. Можно 15-20 минут на линии провисеть легко и не дождаться ответа. Потом обещают решить и перезвонить. В итоге либо не перезванивают либо ещё 100 раз надо подозваниваться. Читать далее

Ужасный сервис, вранье и мошенничество. Никаких гарантий ни клиенту, ни хозяину жилья. Уберите со своего сайта это вранье: При отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Никакой компенсации хозяин жилья не устанавливает, об э… Читать далее

Впервые на съемной квартире увидела отличное постельное бельё, мыльные принадлежности для мыться себя любимой с догоги , полотенце и банный халат, даже чай-кофе-сахар. Так получилось , что это все происходило в Воронеже, про другие города не знаю. Читать далее

Нужно было срочно найти гостиницу в Уфе. Искала в дороге, на заправке. Относительно понятное и прозрачное приложение. Быстро нашла нужную гостиницу, забронировала в приложении, тут же оплатила бронь. Особенно полезной оказалась функция поиска на карте — выбрала гостиницу в нужном районе. Правда, ино… Читать далее

Первый раз случайно попали и все сложилось. Быстро и удобно. Главное, понятно. Читать далее

самая не добросовестная организация. и хозяин тоже. второй раз бронирую жилье и отменили в последний момент. первый раз за неделю. второй раз за несколько часов до заселения. после оплаты за бронь в казани созвонились с хозяином за неделю до бронирования всё хорошо подтвердил, обсудили парковку. … Читать далее

Фильтр «Принимаем с детьми» реально работает — сразу отсеял неподходящие варианты. В доме есть даже стульчик для кормления, хотя это не было в описании. Из-за высогого сезона цены кусались, но всё достойно и качественно. Читать далее

- оплата не возвращается в случае отмены - основную часть суммы непонятные люди простят «перевести на карту» по номеру телефона - никаких инструкций - никакой поддержки сервиса Лохотрон и раздолье для мошенников. Переплатите чуть чуть, но пользуйтесь проверенными сервисами Читать далее

Убрали бронь при 100%оплаты без объяснения причины операторы отвечают но не чего не делают Читать далее

Забронировала гостевой домик 31. 05.25 на 25. 06.25, но по состоянию здоровья, ухудшение после операции пришлось отменить бронирование за 21 день до даты заезда. Деньги сайт не возвращает, начислили ТВИЛ, внутренние на дальнейшее бронирование, которое мне не нужно. Я оплачивала рублями, а не пустышк… Читать далее