2022
-
-
Yandex Travel Екатерина 18 января 2023 в 18:38Оцените ответ 000
Здравствуйте! Извините, что отвечаем вам так нескоро, не заглядывали на этот сайт 🙁
Мы точно не хотели вас расстроить. Наш сервис является агрегатором, бронирование номеров осуществляется у наших партнёров. Для решения вопросов о возврате средств мы связываемся с отелем. Если всё в порядке и возврат предусмотрен — мы возвращаем средства и сообщаем об этом в письме.
В некоторых случаях возврат не предусмотрен, и повлиять на это с нашей стороны, увы, не получится.
-
Еще честные мнения реальных людей о компании Яндекс.Путешествия
- Варвара Филимонова 4 месяцев назад5Оцените отзыв 0-11
Всегда бронирую номер в гостинице тут
Хочу поделиться своим опытом бронирования отелей на Яндекс Путешествиях, особенно когда у тебя маленький ребенок. Во-первых, процесс бронирования на сайте просто спасение для мам с детьми. Могу сделать это буквально за пару кликов с любого устройства. Удобство в приоритете, особенно когда нужно успеть... Читать далее - Manoloulis Florentios 4 месяцев назад5Оцените отзыв 0-33
прекрасный сервис
Я уже несколько лет активно и часто путешествую, и во время своих приключений часто полагаюсь на сервис Яндекс.Путешествия. Этот прекрасный сервис никогда меня не подводил и является одним из лучших в своей области. Что особенно радует, с каждым годом он все больше и больше улучшается, неуклонно продолжая... Читать далее - ya1744941550 6 месяцев назад1Оцените отзыв 1+10
Если не хотите потерять деньги, не связывайтесь
Добрый день! Вчера забронировала номер в отеле. Буквально сразу после оплаты заметила, что перепутаны даты (отмена брони не предусмотрена в тарифе). Естественно сразу обратилась в службу поддержки, где мне пообещали связаться с отелем и решить мой вопрос о переносе даты на день позже. В течении часа... Читать далее
Еще по теме
- Идеальный отдых в Грузии: путеводитель по курортам у моря в сентябреТатьяна22 августа 2023
- Оптимизация бюджета: как сэкономить деньги во время отпускаТатьяна21 августа 2023
- Как найти жилье для отдыха: практическое руководствоТатьяна17 августа 2023
Yandex Travel
на сайте 1 год
Статистика по отзывам о компании Яндекс.Путешествия25 отзывов33%32%32%33%
1.6
15%85%
Сервис
Удобство
Качество
Стоимость
Компания в рейтингах
РейтингМесто
Новые компании на сайте
- 1.1
- 0.0
- 0.0
etorazvod.ru — это крупный информационный сервис обзоров и отзывов о компаниях, которые у всех на слуху и не только. Размещайте жалобы, отзывы и обзоры на компании. Это неоценимо полезно!
Быстрые ссылки
Изучите все категории
Покупки в интернете
Обучение и работа
Услуги для бизнеса
Кредиты и займы
Путешествия и страхование
Продвижение и реклама
Финансовые рынки
Знакомства и развлечения
© Copyright 2015—2024 «Это развод™»
некачественный сервис
Мною был оплачен отель Престиж 4* в г.Сочи через Яндекс.Тревел. Также на сайте я дополнительно оплатила завтрак. По приезду в отель и при оценке дорожной ситуации я поняла, что на завтрак я и моя семья не успеваем, ибо выезжаем из отеля ранее, чем открывается ресторан. Я сразу уточнила на рецепции отеля, каким образом я могу вернуть деньги за завтрак. Мне сообщили, что Яндекс.Тревел должен направить запрос, т.к. я через них покупала услугу. В тот же вечер я написала в службу поддержки Яндекс с указанием своего запроса. Мне ответили, что вопрос будет решен. Однако на данном этапе мне присылают отказ, якобы отель не возвращает деньги. В связи с этим считаю, что Яндекс. Тревел не оказывает должной поддержки туристам, ибо не может разобраться с отелем. Либо сотрудница Яндекс. Тревел Наталья Ларионорва просто отписывается мне и не собирается решать мою проблему. В любом случае услуга со стороны Яндекс. Тревел оказана некачественно! Более этим сервисом я пользоваться не собираюсь ,и никому не рекомендую!