20 сентября 2025 в 12:08 • Год использования: 2022
3
Отзыв одобрен к публикацииОцените отзыв0
0
Удобство интеграции с соцсетями
100%
Цены
100%
Стабильность работы
20%
Техподдержка
20%
От стабильного конструктора к токсичной помойке багов и игнора - Отзыв № 93803
Я пользуюсь SaleBot более 4 лет. Раньше это был реально стабильный, быстро развивающийся сервис, но сейчас превратился в токсичную помойку сырых решений, которую никому не советую для серьёзного бизнеса.
1. Всё в одном — на деле всё через одно место
Политика сервиса — собрать все инструменты под одной крышей: сайты, CRM, интернет-магазин, лендинги, рассылки, боты и т. д.
Но по факту SaleBot не смог договориться ни об одной полноценной интеграции с действительно сильными сервисами. Причина проста: собственник не приемлет никакой критики, строит сервис для себя и не даёт комментировать свои решения ни сотрудникам, ни пользователям.
2. Десятки недоделанных функций без единой стабильной базы
Вместо того чтобы сделать устойчивую платформу и дорабатывать ключевой функционал, пилят по десятку фич в месяц, каждая из которых работает через раз. За последние пару месяцев боты встают почти каждый день на несколько часов, баги — постоянные, появились критические сбои, которые даже не анонсируются публично.
Главное — никакой обратной связи и прозрачности: баги скрывают, рассылки не делают, поддержка отмалчивается.
3. Эксперимент с представителями — полный провал
Я был в числе тех, кто участвовал в эксперименте по созданию представительств SaleBot в регионах.
20 человек потратили время, представляли сервис на мероприятиях, вели людей на платформу. Итог — чат удалён, сообщество растворилось, обратная связь нулевая. Людей просто слили, даже спасибо не сказали.
4. Адекватная критика — в бан
В чате поддержки за конструктивные вопросы мгновенно банят. Любая попытка сравнить SaleBot с другими платформами = удаление из чата.
Вопросы про сбои — бан.
Обсуждение альтернатив — бан.
Вместо того чтобы строить сервис для бизнеса, проект превращают в личную песочницу собственника.
Итог
Хотите просто потестить гипотезу — вам сюда, в тестовую помойку.
Хотите реальный бизнес, который не встанет на 4 часа из-за того, что кому-то в голову пришло выкатить очередную сыромятину — ищите другой сервис.
Если вы интегратор — будете только оправдываться перед своими клиентами за чужие баги.
Если у вас бизнес — потеряете деньги на простоях, поддержки не дождётесь, о сбоях узнаете только тогда, когда всё уже встанет.
Вывод: SaleBot — отличный способ поседеть и потерять деньги. Всем новым рекомендую сразу осваивать другой конструктор, а старым — задуматься о переезде.
Плюсы
Реально всё в одном: сайты, CRM, магазины, боты — удобно для быстрых тестов и MVP.
Минусы
Нет стабильности, критика = бан, баги скрывают, поддержка молчит, бизнесу не подходит вообще.
97%3% 
97%3% 
От стабильного конструктора к токсичной помойке багов и игнора - Отзыв № 93803
Я пользуюсь SaleBot более 4 лет. Раньше это был реально стабильный, быстро развивающийся сервис, но сейчас превратился в токсичную помойку сырых решений, которую никому не советую для серьёзного бизнеса.
1. Всё в одном — на деле всё через одно место
Политика сервиса — собрать все инструменты под одной крышей: сайты, CRM, интернет-магазин, лендинги, рассылки, боты и т. д.
Но по факту SaleBot не смог договориться ни об одной полноценной интеграции с действительно сильными сервисами. Причина проста: собственник не приемлет никакой критики, строит сервис для себя и не даёт комментировать свои решения ни сотрудникам, ни пользователям.
2. Десятки недоделанных функций без единой стабильной базы
Вместо того чтобы сделать устойчивую платформу и дорабатывать ключевой функционал, пилят по десятку фич в месяц, каждая из которых работает через раз. За последние пару месяцев боты встают почти каждый день на несколько часов, баги — постоянные, появились критические сбои, которые даже не анонсируются публично.
Главное — никакой обратной связи и прозрачности: баги скрывают, рассылки не делают, поддержка отмалчивается.
3. Эксперимент с представителями — полный провал
Я был в числе тех, кто участвовал в эксперименте по созданию представительств SaleBot в регионах.
20 человек потратили время, представляли сервис на мероприятиях, вели людей на платформу. Итог — чат удалён, сообщество растворилось, обратная связь нулевая. Людей просто слили, даже спасибо не сказали.
4. Адекватная критика — в бан
В чате поддержки за конструктивные вопросы мгновенно банят. Любая попытка сравнить SaleBot с другими платформами = удаление из чата.
Вопросы про сбои — бан.
Обсуждение альтернатив — бан.
Вместо того чтобы строить сервис для бизнеса, проект превращают в личную песочницу собственника.
Итог
Хотите просто потестить гипотезу — вам сюда, в тестовую помойку.
Хотите реальный бизнес, который не встанет на 4 часа из-за того, что кому-то в голову пришло выкатить очередную сыромятину — ищите другой сервис.
Если вы интегратор — будете только оправдываться перед своими клиентами за чужие баги.
Если у вас бизнес — потеряете деньги на простоях, поддержки не дождётесь, о сбоях узнаете только тогда, когда всё уже встанет.
Вывод: SaleBot — отличный способ поседеть и потерять деньги. Всем новым рекомендую сразу осваивать другой конструктор, а старым — задуматься о переезде.