У нас стояла задача снять с менеджеров нагрузку большого кол-ва звонков клиентам для записи на мероприятие. Теперь все это делается автоматически через бот. Так за 2 месяца пользования ботом мы получили более 1000 лидов. Пропуская способность увеличилась, а менеджеры работают уже на дожатие.
Плюсы
понятный интерфейс
большой функционал
есть возможность вести несколько проектов одновременно не путаясь
Минусы
не со всеми сервисами в моем случае есть прямая интеграция
97%3% 
97%3% 
В целом удобно, просто и понятно
У нас стояла задача снять с менеджеров нагрузку большого кол-ва звонков клиентам для записи на мероприятие. Теперь все это делается автоматически через бот. Так за 2 месяца пользования ботом мы получили более 1000 лидов. Пропуская способность увеличилась, а менеджеры работают уже на дожатие.