Нам нужен был сервис, чтобы все обращения из разных мессенджеров и соцсетей приходили в одно место. Данный сервис закрывал все задачи по приемлемой цене. Также из доп. возможностей мы подключили чат-бота в чат на сайте и добавили обратный звонок. В целом хороший сервис, используем уже несколько лет.
Плюсы
Единое приложение для всех каналов, хорошая цена, понятный в настройке чат-бот.
100%0% 
100%0% 
Хороший сервис
Нам нужен был сервис, чтобы все обращения из разных мессенджеров и соцсетей приходили в одно место. Данный сервис закрывал все задачи по приемлемой цене. Также из доп. возможностей мы подключили чат-бота в чат на сайте и добавили обратный звонок. В целом хороший сервис, используем уже несколько лет.