Dream Box
Всего отзывов 6
Еще нет жалоб
2.2
Неподтвержденная компания
dreambox-shop.ru
Перейти на сайт
Интернет-магазин с большим ассортиментом уникальных женских, мужских и детских подарочных наборов на любые праздники и случаи жизни.
Интернет-магазин
Сайт
Главный офис
РФ, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова д. 42, подъезд 5, этаж 3
Дата основания
2019 год
Собственник компании
ИП Чиркова Ольга Борисовна
Виды поддержки
Электронная почта: [email protected]
Live-чат
Форма обратной связи на сайте
Офис
ВКонтакте
Instagram
WhatsApp
Телефонная поддержка
Социальные сети
Языки
Русский
Способы оплаты
Банковская карта (Visa/MC/МИР), JCB, Apple Pay, Google Pay, Diners Club, American Express, ЮMoney, Webmoney, Qiwi, Интернет-банкинг, Мобильный перевод
Покупка в кредит
Нет
Рассрочка
Нет
МФО для получения займа
Категория магазина
Подарки и цветы
Особенности проекта
Интернет-магазин уникальных подарочных наборов для женщин, мужчин и детей
Дополнительные услуги
Доставка
Информационная рассылка
Оптовая продажа
Корпоративные подарки
Регионы действия проекта
Россия
Способы доставки
Самовывоз, Курьерская доставка
Курьерские службы
Собственная курьерская служба, СДЭК, Почта России
Срок доставки
От 1 днейЗависит от удаленности региона и способа доставки
Мобильные приложения
Нет мобильных приложений
Партнерская программа
Нет
Преимущества
Уникальные мужские, женские и детские подарочные наборы
Экономия времени при выборе подарков
Подбор наборов с учетом индивидуальных особенностей
Низкие цены и быстрое оформление заказа
Сотрудничество с корпоративными клиентами и оптовая торговля
Много удобных способов оплаты, нет необходимости регистрироваться
Недостатки
Нет бесплатной доставки
Попадается неполная комплектация (по отзывам в сети интернет)
Контролирующие органы и законы
Межрайонная ИФНС № 11 по Удмуртской Республике
Роспотребнадзор
Роскомнадзор
Реквизиты компании
Общая оценка
4.8/10
Дата актуализации
01.10.2021
    Адрес
    РФ, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова д. 42, подъезд 5, этаж 3

    Dream Box это развод? Обзор и отзывы

    Опубликовано: 23 апреля 2021 года Обновлено: 1 октября 2021 года


    Магазин Dream Box появился в 2019 году, предлагает подарочные наборы, которые собраны специально для ваших родных, друзей и коллег. Это боксы из презентов, которые можно подарить на любое торжество или просто так.

    Выясним, можно ли доверять недавно появившемуся в сети интернет-магазину и не развод ли Dream Box?

    Dream Box это развод? Отзывы

     

    Почему именно Dream Box

    Интернет-магазин Dream Box – это «палочка-выручалочка» в случаях, когда хочется выделиться и подарить не один подарок, а целый подарочный набор. Это сэкономит вам время и вам не придется ходить в другие магазины. Каждый подарочный бокс собран вручную командой магазина, которая учитывала индивидуальные особенности в зависимости от возраста и степени родства с тем, кому вы будете покупать подарок. Например, для подруги можно заказать набор, состоящий из масок для лица, косметики, полотенца и т.д.

    Dream Box преимущества магазина

    Что можно купить в Дрим Бокс

    Dream Box – магазин, реализующий собранные вручную подарочные наборы. Здесь можно заказать подарочный набор для кого угодно по любому поводу и празднику: день Святого Валентина, день рождения, день матери и др. Если во всем каталоге на сайте dreambox-shop.ru не нашлось подходящего подарка, покупатель может собрать подарочный набор сам.

    Женские и мужские наборы

    Команда Dream Box нашла выход для большинства покупателей, совместив несколько нужных вещей в одном подарке. Например, вместе с посудой в набор входит то, что можно в нее положить: сладости или закуски. В Dream Box можно купить необычные подарочные наборы для:

    • супруги (-а);
    • мамы и папы;
    • бабушки и дедушки;
    • сестры и брата;
    • коллеги;
    • подруги, друга и т.д.

    Дрим Бокс подарочные наборы

    Детские наборы

    Для детей Dream Box предлагает наборы, состоящие из практичных вещей, которые могут пригодиться, игрушек и сладостей. Отдельно подобраны наборы для девочек и для мальчиков. Например, набор «Самому умному» состоит из кружки, шахмат, открытки и сладостей. Это оптимальный вариант в тех случаях, когда неизвестны увлечения и интересы ребенка.

    dreambox-shop.ru наборы для детей

     

    Как найти нужный товар в dreambox-shop.ru

    Чтобы найти нужный товар, на сайте dreambox-shop.ru есть поисковое поле, где можно ввести слово или фразу. Пользователь может найти товар в одном из разделов и в зависимости от повода, на который нужен подарок, и отметить, для кого подбирается презент. После открытия нужного раздела можно указать цену и способ отображения товаров: по популярности, алфавиту и по возрастанию или убыванию цены.

    dreambox-shop.ru наборы на 8 марта

    Карточка товара

    На странице карточки пользователь может найти основную информацию о товаре: название, цену, артикул, сколько штук в наличии и что входит в набор.

    дримбокс-шоп.ру карточка товара

     

    Как сделать заказ в Dream Box

    Чтобы сделать заказ в Dream Box, добавьте товар в корзину. Регистрироваться для покупок необязательно, но личный кабинет доступен только зарегистрированным покупателям.

    Дрим Бокс собрать набор

    Как пройти регистрацию на сайте dreambox-shop.ru

    На главной странице сайта dreambox-shop.ru нет опции регистрации. Зарегистрироваться можно в личном кабинете внизу страницы. В открывшемся окне введите сведения о себе: придуманные логин и пароль, а также e-mail. Имя и фамилию можно не указывать.

    Личный кабинет

    Личный кабинет включает разделы:

    • о заказах;
    • контактную и персональную информацию;
    • подписки и какие товары были добавлены в корзину.

    Как оформить заказ в дримбокс-шоп.ру?

    Для оформления заказа нужно открыть корзину, а далее следовать инструкции:

    • После нажатия кнопки «Оформить заказ» откроется окно заказа, где указывается цена с учетом доставки.
    • Выберите способ доставки.
    • Выберите метод оплаты: наличными или онлайн.
    • Заполните бланк и здесь же можете оставить комментарий.
    • Подтвердите заказ и ожидайте звонка от менеджера, который примет заявку. Без устного подтверждения заказ не принимается в обработку.

    Dream Box оформление заказа

    Дополнительные возможности

    Чтобы не пропустить новости о поступлениях и акциях магазина Dream Box, на сайте dreambox-shop.ru доступна подписка. Оставьте адрес электронной почты в соответствующем поле. Что еще предлагает онлайн-магазин:

    • возможность оптовых покупок;
    • самостоятельный подбор элементов подарочного набора;
    • опция подачи заявки на корпоративные заказы для организаций.

    Дрим Бокс рассылка

     

    Мобильное приложение

    Dream Box доступен в браузере ПК и мобильного телефона. Скачиваемого приложения нет.

     

    Оплата и доставка в Dream Box

    Dream Box принимает оплату различными способами, но на главной странице нет сведений о том, какие платежные системы можно использовать. Более точную информацию об оплате и доставке можно узнать только на этапе оформления заказа или запросить у менеджера.

    Как оплатить заказ

    Заказы можно оплатить при получении и онлайн. Весь процесс оплаты онлайн происходит на платежном сервисе Юkassa, на сайте которого можно узнать сведения о лимитах и инструкции по оплате с тех или иных платежных систем. Юkassa принимает оплату через:

    dreambox-shop.ru оплата заказа

    Способы доставки товара

    В Dream Box нет бесплатной доставки. Доступные виды доставки: курьерская доставка от магазина, Почтой России и курьерской службой СДЭК. Цена на доставку курьером от магазина в пределах МКАД – 450 рублей. Цена на курьерскую доставку за пределы МКАД и по Московской области – от 400 до 1000 рублей. Точную цену можно узнать во время оформления заказа. Минимальная цена на доставку курьерской службой СДЭК и Почтой России – 180 рублей. Информация о сроках доставки на сайте отсутствует.

    Dream Box доставка товара

    Способы возврата товара

    В течение двух недель со дня получения и в любой момент до покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, у которого полностью сохранены упаковка и этикетки. Если клиенту доставили товар ненадлежащего качества, он вправе:

    • отказаться от покупки и потребовать компенсацию потраченных денег;
    • требовать замены товара на аналогичный;
    • запросить снижения цены;
    • требовать, чтобы магазин устранил дефекты или компенсировал расходы в случае устранения недостатков третьими лицами.

    Чтобы оформить возврат, отправьте посылкой бракованный товар, приложив чеки или квитанции, копию паспорта, а также акт-заявление, которое должно содержать:

    • полное название магазина и ФИО покупателя;
    • даты покупки и получения товара;
    • подробное описание причины возврата и требования;
    • сумма возврата и способы получения суммы;
    • реквизиты покупателя или третьего лица, на имя которого будут отправляться деньги;
    • подпись покупателя.

    Посылка отправляется по адресу, который указан на сайте, после чего нужно оповестить администрацию магазина по электронной почте о возврате и сообщить код посылки. В пределах МКАД потраченные деньги возвращаются курьером, при этом услуга оплачивается клиентом – 450 рублей.

     

    Бонусы в Дрим Бокс

    Несмотря на то, что на сайте доступна информационная подписка на рассылку, на сайте нет сведений ни о бонусах, ни о текущих акциях.

    Партнерская программа

    В данный момент у интернет-магазине нет партнерской программы.

     

    Жалобы на Dream Box

    Отзывов о Dream Box, которые удалось найти в интернете, не много. В целом, отзывы положительные. По словам покупателей, главный плюс подарочных наборов Dream Box – красивое оформление и аккуратная упаковка. Однако некоторым клиентам повезло меньше и заказ к ним доставили помятым.

    Дрим Бокс отзывы

    По негативным отзывам, в заказанных подарочных боксах иногда обнаруживается отсутствие некоторых элементов набора, т.е. заказ доставляют не в полной комплектации.

    dreambox-shop.ru отзывы

    Если появятся отзывы об интернет-магазине Dream Box, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

     

    Контролирующие органы

    Сайт принадлежит индивидуальному предпринимателю Чирковой О. Б. Регистратор — межрайонная инспекция ФНС № 11 по Удмуртской Республике. Основной вид деятельности – розничная торговля, осуществляемая через интернет. Дополнительные виды деятельности – розничная торговля сувенирами, продажи напрямую или продажи с доставкой через торговых представителей. В 2019 году Dream Box зарегистрирован как микропредприятие.

    Dream Box реквизиты

    Пользовательское соглашение dreambox-shop.ru

    Разработанная публичная оферта определяет условия и порядок этапов розничной торговли дистанционным путем. Пользование сайтом и просмотр всех его функций автоматически подтверждает согласие покупателя положениями оферты. Договор считается действительным и заключенным с момента подтверждения оплаты товара покупателем. Персональная информация, которую предоставляет покупатель при оформлении заказа или регистрации не может быть передана третьим лицам без разрешения покупателя, за что полностью отвечает администрация сайта.

    Дрим Бокс публичная оферта

    Служба поддержки

    Получить консультацию по товарам или задать вопрос менеджерам можно по:

    • электронной почте: [email protected];
    • по тел.: +7 (495) 018-82-56, +7 (985) 778-78-01;
    • чату с ботом-консультантом;
    • форме обратной связи.

    Звонки принимаются ежедневно без выходных с 10:00 до 20:00.

     

    Dream Box – это развод?

    Dream Box – это интернет-магазин, появившийся относительно недавно, поэтому было довольно трудно найти отзывы о нем. Несмотря на то, что по указанным реквизитам можно проверить юридическую информацию о собственнике, многие вопросы о купле-продаже через сайт dreambox-shop.ru остаются открытыми. При составлении обзора удалось обнаружить следующие недостатки:

    • нет информации об акциях;
    • отсутствует функция авторизации на главной странице;
    • нет фильтров для поиска.

    Для пользователей, привыкших покупать через интернет, это может создать определенные неудобства. К тому же, нет информации о производителях и поставщиках. Поэтому стоит взвесить плюсы и минусы и подумать, стоит ли заказывать в Dream Box.

     

    Заключение

    Основное направление товаров Dream Box – это подарочные наборы по любому поводу и празднику. Это решение, когда уже не знаешь, что подарить любимому человеку, бабушке или коллеге: в одном подарочном боксе сразу несколько приятных мелочей (кружка, ежедневник, сладости и т.д.). Концепция магазина интересна сама по себе, но то, что информация о способах оплаты доступна только при оформлении заказа, заставляет задуматься, можно ли доверять магазину.

    Ассортимент товаров
    40%
    Удобство оформления заказа
    40%
    Работа службы доставки магазина
    43%
    Удобство возврата товара
    53%
    2.2

    Отзывы

      Dream Box отзывы

      6
      Добавить отзыв
    • 1
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Клиентоориентированность "огонь"

      Обратившись в Интернет-магазин напрямую после четырех неудачных заказов на Wildberries (приходил не тот товар), предложили заказать тот же самый товар напрямую с наценкой за доставку в 60% :))))) Клиентоориентированность "огонь"

    • 2
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      60%
      Удобство оформления заказа
      60%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      20%
      Отвратительное отношение

      Работники безобразные, на опт не дают скидок, предлагают брать не меньше чем на 100тыс при этом 6 наборов одного вида , не отвечают на сообщения

    • 2.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      80%
      Удобство возврата товара
      80%
      Плохая клиентоориентированность

      В принципе, наборы неплохие, хотя за такую цену ожидала коробку побольше. Не идут навстречу вообще никак: покупка одного набора зависела от того, смогут ли они поменять цвет кружки, в итоге ни в какую не захотели менять — ну и продали из-за этого меньше(заказала вместо двух наборов только один) .
      При… Читать далее

    • 1.3
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      40%
      Развод

      Самый отвратительный магазин подарков, магазином назвать трудно. Поддержка не работает, по телефону даже не здороваются и делают вид, что не слышат. Общаются так, как будто правила русского языка и орфографии в принципе не для них, на вопросы не отвечают. В итоге еще и врут, что товар есть, пишут на… Читать далее

    • 5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      100%
      Удобство оформления заказа
      100%
      Работа службы доставки магазина
      100%
      Удобство возврата товара
      100%
      Получила в подарок dream box и осталась...

      Получила в подарок dream box и осталась в приятном восторге, все мило оформлено, состав подобран подходящий друг к другу, заинтересовалась боксами и решила ещё заказать, рекомендую)

    • 1.5
      Оцените отзыв 0
      0
      0
      Ассортимент товаров
      20%
      Удобство оформления заказа
      20%
      Работа службы доставки магазина
      20%
      Удобство возврата товара
      60%
      Оплатил сутки назад, заказ все еще в...

      Оплатил сутки назад, заказ все еще в обработке. При том, что оплатил курьерскую службу. То есть, если у человека День Рождения или праздник сегодня, то подарок он получит послезавтра. А если это просто приятный жест для любимого человека, то этот человек скорее всего об этом не узнает. Кстати, поддержка… Читать далее

    Компания в рейтингах
    РейтингМесто
    Онлайн-образование
    КомпанияМесто
    Advance
    3/318
    Доставка лекарств и аптеки
    Активность
    0жалоб
    • Новые0
    • Решено0
    • Не решено0
    Новые компании на сайте
    Карта сайта