Агода не возвращает деньги за бронирование! Будьте осторожны с этой сингапурской компанией - Отзыв № 74638
Бронировала 19 февраля апартаменты в Алании, нет информации заняты или нет. Оказались заняты. Деньги с карты списали. На следующий день прислали сообщение что Апарты заняты. Деньги вернём в течении 30 рабочих дней! Наступило 27 марта- срок возраста списанной суммы с турецкой карты Зираат банка. И началось: предоставьте справку такую, официальное письмо и т д и тп… сходила в офис Зираат банка с третьей попытки дали мне это официальное письмо, что деньги не возвращались на счёт. Отправила. А оказалось, что этого не достаточно!!!! Нужно на английском языке заполнить форму от финансового отдела Агоды! У меня нет с собой кроме телефона ноутбука. Терпение лопнула… надоело. В письмах всегда менеджеры дают противоречивые ответы. Помощи 0!!!! Думаю подать в суд нахожусь в Турции.. подумайте несколько раз бронировать у Agoda или нет. У меня это второй случай( осенью быстро вернули деньги, не заселили с моей собакой, хотя было написано что возможно) Только негативное отношение к Агоде!!!!
Плюсы
Нет
Минусы
Сплошная нервотрёпка и звонки из за границы в российский офис
29%71% 
29%71% 
Агода не возвращает деньги за бронирование! Будьте осторожны с этой сингапурской компанией - Отзыв № 74638
Бронировала 19 февраля апартаменты в Алании, нет информации заняты или нет. Оказались заняты. Деньги с карты списали. На следующий день прислали сообщение что Апарты заняты. Деньги вернём в течении 30 рабочих дней! Наступило 27 марта- срок возраста списанной суммы с турецкой карты Зираат банка. И началось: предоставьте справку такую, официальное письмо и т д и тп… сходила в офис Зираат банка с третьей попытки дали мне это официальное письмо, что деньги не возвращались на счёт. Отправила. А оказалось, что этого не достаточно!!!! Нужно на английском языке заполнить форму от финансового отдела Агоды! У меня нет с собой кроме телефона ноутбука. Терпение лопнула… надоело. В письмах всегда менеджеры дают противоречивые ответы. Помощи 0!!!! Думаю подать в суд нахожусь в Турции.. подумайте несколько раз бронировать у Agoda или нет. У меня это второй случай( осенью быстро вернули деньги, не заселили с моей собакой, хотя было написано что возможно) Только негативное отношение к Агоде!!!!