Отзывы о Бронировании отелей

Ездили в марте не неделю в Сочи с мужем, ребёнком и родителями. Билеты взяли очень дёшево, что даже не думая купили. Сначала хотели прицениться, посмотреть, но в Левеле было самое вкусное предложение. Ещё огромный плюс, что тур был в Сочи Парк Отель, который я просто обожаю. Спасибо за вашу работу и… Читать далее

Оформлял у них бронирование отеля в Сороле (Ладожское озеро, Карелия, рядом с Сортавала). Так получилось, что пришлось отменить и оформить возврат практически сразу (изменить бронирование по дням, тут наш косяк, что не продумали сразу). На текущий момент уже месяц (ровно календарный месяц) как не мо… Читать далее

Услуга по сдаче квартиры бесплатная, поэтому чего бы и не воспользоваться)) Полностью всю работу взяли на себя, от меня как от собственника практически ничего не требовалось. И очень понравилось, что не надо было присутствовать на показах - моя самая нелюбимая часть контактировать с кучей незнакомых… Читать далее

Не возвращает деньги за отмененную бронь! Пользуясь этим сайтом переплачиваете огромные деньги. Все тоже самое можно сделать, просто позвонив в отель напрямую. Имела неосторожность и по собственной глупости и невнимательности подарила данной организации 13000 руб. Забронировала в феврале номер, не п… Читать далее

Обманули с отелем, не заселились, деньги забрали себе!! Пхукет. Читать далее

Бронировала 19 февраля апартаменты в Алании, нет информации заняты или нет. Оказались заняты. Деньги с карты списали. На следующий день прислали сообщение что Апарты заняты. Деньги вернём в течении 30 рабочих дней! Наступило 27 марта- срок возраста списанной суммы с турецкой карты Зираат банка. И на… Читать далее

Добрый день! Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта. Хотим отметить, что действительно при отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах д… Читать далее

Впервые этим сервисом я попытался пользоваться в 2012 году. Конечно тогда сервис работал совсем иначе, но кинули меня 3 раза из 3 с этим Суточно. Наверное и не вспоминал об этом сервисе, считая, что его давно нет, если бы не события 22 года. В 23 году забронировал аппартаменты в Геленджике, кинул ч… Читать далее

Понравилось сотрудничать с агентством. всё чётко Читать далее

Первое знакомство с Островком точно положительное. Провели незабываемый уикенд с молодым человеком в г. Санкт- Петербург в апартаментах «Уютный Невский». Так гостеприимно нас еще нигде не встречали: хозяин квартиры встретил нас мини корзиной с вином и фруктами. Нам реально не хотелось уезжать; апарт… Читать далее

Несмотря на то, что вместо оплаты риэлтора и депозита нужно платить страховку и комиссию сервису, это все включено в конечную стоимость, которая указана в объявлении. С этим очень удобно сделали, поскольку устанавливаю я, например, в фильтре до 50 тыс и мне по таким ценам их и показывают и сверху то… Читать далее

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Ваша поездка не состоялась. Хотим отметить, что действительно при отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони. Возможност… Читать далее

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Ваша поездка не состоялась. Хотим отметить, что действительно при отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. Точная сумма компенсации рассчитывается отдельно для каждой брони. Возможност… Читать далее

Бронировали с женой несколько раз отели за границей, все ок, приезжаем бронирование подтверждено. Но есть нюанс, например ты бронируешь номер с балконом, а тебе дают без. Или бронируешь улучшенный, а заселяют в обычный. И так везде! Я думаю проблема стоит за самим сервисом, не указывают эти детали… Читать далее

Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее, что именно не устроило Вас, мы обязательно рассмотрим Вашу обратную связь и примем меры, чтобы улучшить наш сервис. Вы можете написать нам в telegram @yanaizsutochno_ru или на почту help@sutochno.ru по Вашему вопросу, мы постараемся во всём разобраться… Читать далее

Не рекомендую пользоваться данным сервисом. Развод чистой воды. Очень высокие тарифы совершенно не обоснованы. Ужасно. Читать далее

В центре поддержки владельцев Бонусных карт сказали , что если бронировали отель или санаторий не на их сайт или не на сайте партнеров, то по приезду на отдых , никаких привилегий по бонусной карте не будет! Даже если она Платиновая! Какая разница где бронировался санаторий, ведь деньги от продажи в… Читать далее

За несколько месяцев до поездки бронировали отель на о. Пхи-Пхи (Тайланд). Внесли полную предоплату. При заселении в отель администратор сообщила, что номеров свободных нет и в ответ на то, что у нас бронь оплачена сообщила "не волнует, ничего не знаю, делайте отмену". Разбирались нескольк… Читать далее

Нарушение законодательства РФ. Сервис видимо решил нажиться на отмене брони. Отменили бронь за полгода (!) до заселения из-за обстоятельств. Вернули только 50%.. НИГДЕ об этом в карточке жилья не написано, возможно, когда уже оплачиваешь, там мелким шрифтом где-то это указано.. Знала бы, вообще не п… Читать далее

Нарушение законодательства РФ. Видимо сервис решил нажиться на отмене бронирования! Отменили бронь из-за обстоятельств за ПОЛгода (!) до заезда. Возвращают только 50% (это в нашем случае 4200!) Налицо нарушение законодательства РФ, закон о защите прав потребителей ст.32. Собственник не понес никаких… Читать далее

Не возвращают деньги за отменённый гостиницей штраф.Пришлось самой вести переговоры с гостиницей,просить подтверждение отмены бронирования БЕЗ штрафа со стороны гостиницы. МТС Travel изначально обманул,написав,что гостиница взяла штраф...история с 17.11.2023.....Буду обращаться в полицию и надзорны… Читать далее

Оформила бронь коттеджа в г. Тобольск, Тюменской области на даты, значащиеся как свободные на сайте. Сделала полную предоплату. На следующий день получила письмо с сообщением об овербукинге и предложением нескольких вариантов взамен. Но мало того что эти варианты намного дальше от центра, в них еще … Читать далее

Я имела неосторожность забронировать через эту компанию дом на Пхукете. Он оказался ужасным, старым и неухоженный, я сразу написала в поддержку, деньги не возвращают. Читать далее

Никуда не спешил со сдачей и не ждал, что как-то быстро с этим делом справятся, так как по опыту это занимает немало времени, но меня приятно удивили: квартира была сдана ровно за три дня, с учётом того, что её ещё фотографировали, создавали публикацию, принимали людей. Кстати, я на встрече был не н… Читать далее

Невероятно удобный сервис, причем мне повезло, что он охватывает тот кусочек области, в котором сдавала квартиру. Буквально через несколько домов эта функция была уже недоступна. А мне было очень неудобно ездить и заниматься сдачей самой, потому что я вообще в другом направлении живу и мотаться для … Читать далее

Понравилось отношение к клиентам, это важно и радует что оно ещё осталось. Читать далее

Заказала через эту компанию номер в гостинице,меня не засели,сразу сделала окулирование брони,деньги возвращать не хотят,врут что попало,это просто мошенники,не с стоит обращаться к ним Читать далее

Ужасное отношение к клиентам,и сплошной обман Читать далее

Вы занимаетесь не законченными действиями,не возвращаете деньги за отель,и нагло врете Читать далее

Требую сделать возврат денег за гостиницу в которую меня не заселили гостиница Сочи город Сочи 06.01.2024 года,в противном случаи буду обращаться в прокуротуру Читать далее

Здравствуйте! Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта. Хотим отметить, что действительно при отмене брони может быть удержана компенсация, установленная на момент бронирования хозяином жилья в правилах дома. … Читать далее

Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования. Читать далее

Забронировали жилье в Адлере в январе на август месяц. Через два дня сделали отмену в связи с переносом отпуска. При бронировании взяли оплату в размере 20%. При отмене вернули 10%. За что такой штраф????? До заезда почти год!!!!! Это чистой воды мошенничество. Никогда больше на эту площадку и ником… Читать далее

В октябре отдыхали с друзьями в Питере и воспользовались вашим сервисом. Были довольны всем сервисом от поиска отеля до выселения из него. Мы оплатили часть, чтобы бронь была наша. После приезда скинули подробную инструкцию, как пройти к номеру и открыть его. После его проверки, оплатили остальную … Читать далее

Просто запасные ключи были у друзей и я подумала, чего терять время, если можно процесс начать еще до моего возвращения, тем более что не до конца было ясно, когда я вернусь. Так и сделала, с менеджером просто поддерживали связь, он держал в курсе, а с арендаторами нас познакомили впоследствии по в… Читать далее

Осторожно, мошенники! Предложили работу, нужно заходить на сайт, делать фото и им отправлять. Далее сказали что нужно фактически совершить покупку, забронировать отель за свой счет. Обещали вернуть деньги с комиссией. Я отказалась. Это лохотрон. Не ведитесь на это. Читать далее

Люди, есть такая тема как в инстаграмме спамят якобы подработка от этой компании этой МТС Тревел, якобы надо заходить на страницы этих якобы курортах и просто делать скрин якобы как посещаемость что бы была и рос рейтинг. Так вот не ведитесь, обман 100процентов поначалу скидывают делаешь все в потом… Читать далее

Bonjour, Installé dans une collocation dans laquelle nous devions avoir,je cite "l'appartement entier pour nous seul", alors que déjà d'autre coloc en place , nous sommes victime d'une surreservation et on nous demande de quitter la chambre alors que tout est payé et conforme. Methodes … Читать далее

Не стоит переплачивать за ложную информацию об отелях. Ужасный сервис. Точнее его просто нет. Оплати и решай все свои сложности сам, которые мы тебе создали. Забронировали мне номер в каком-то клоповнике. Фото не соответсвует. В ванной даже двери нет. Завтраков включенных не предусмотренно. Так е… Читать далее

Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Хотим обратить Ваше внимание, что задать вопрос хозяину жилья можно ещё до бронирования и оплаты, выбирайте объекты без «Быстрого бронирования». Тогда будет достаточно отправить запрос на бронь, что предоставит Вам возможность переписки с владел… Читать далее

Пользовалась один раз, выбирала квартира в Петербурге со множеством положиьтельных отзывов, все прошло хорошо. Из минусов - никаких гарантий после вселения сервис не дает, связаться с владельцем жилья, чтобы уточнить какие-то вопросы по объекту (не всегда все понятно по фото) —нельзя. Это довольно … Читать далее

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вас всё устроило. Читать далее

Добрый день! Очень приятно читать такой теплый отзыв! Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру. Читать далее

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Это ценно для нас. Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием. Читать далее

Воспользовались в ноябре сервисом Суточно. ру когда были в Москве и подмосковье. Очень понравилось, что можно найти квартиру в интересующем районе или неподалеку от нашего местонахождения. Процесс заселения и выселения максимально прост, без залогов за ключи, без заключения договора и пр. На что обы… Читать далее

После ухода из России привычных Аirbnb и Booking.com. не знала, каким образом лучше подобрать и забронировать жилье во время путешествий. О суточно. ру узнала из рекламы и решила попробовать через них найти подходящую квартиру для поездки с ребенком в Питер на каникулы. Результат превзошел все ожи… Читать далее

Этим сайтом пользуюсь с 2020 года. Когда первый раз бронировала жилье в Евпатории, то очень переживала, а вдруг обман... и успокоилась когда заселение состоялось. Второй раз бронировала в 2023 году в Адлере, все прошло прекрасно. Сейчас забронировала Адлер на 2024 год, теперь ждем лета. Суточно.ру р… Читать далее

есть удобный чатик, чтобы писать туда по поводу просмотров или еще какие вопросы задавать. Просмотр организовали быстро и он был только один, куда в результате переехала. Другие квартиры смотрела онлайн, и так как они меня не привлекали, лично даже не думала ехать. Крутая, к слову, штука онлайн-прос… Читать далее

Добрый день! Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования! Читать далее

Снимал жилье в Питере через Суточно. Во первых на Суточно были варианты, которых не было на других сайтах и варианты были хорошие. В результате и снял уникальную квартиру на выгодных условиях. Во вторых, на Суточно очень понятная и безопасная система бронирования, сначала берется только за бронь, ос… Читать далее