Отзывы о Бронировании отелей

Самый отвратительный сервис бронирования. Бронировали апартаменты в Казани, оплатили улучшенные 2хкомнатные. По факту поселили в стандартные, 1ком. Написали при заселении, но никто не ответил. Позвонили, нам сказали,что наши апартаменты уже заселены и могут замелить тольколь в 1ком. На вопрос о разн… Читать далее

Пользовалась сервисом два раза. Очень удобно, быстро и по нормальным ценам. Помощь клиентам (обратная связь, напоминание, онлайн-оплата и др. ) на высшем уровне. Буду рекомендовать знакомым. Читать далее

Думала, после того, как букинг стал не доступен, больше нигде не найду такого сервиса. Протестировала некоторые отечественные и лучшим из них оказался "Суточно". Да, требуется предоплата, но она не большая. Сервис не навязчиво оповещает обо всех операциях, напоминает о приближающейся дате … Читать далее

В отличии от "Авито", цены соответствуют реальности. Немного дороже, в связи с комиссией сайту, зато с проверенными объявлениями. Читать далее

Более полугода пользуюсь уже сервисом бронирования Суточно. Пераое время привыкал к непривычному интерфейсу и подвисающему сайту, однако они быстро исправились в этом плане. Очень впечатлила поддержка клиента (напоминания, линия для обратной связи, высылка необходимых контактов) - это на очень высок… Читать далее

Не первый раз уже забронировала жильё для отдыха на Суточно.ру и очень довольна их работой. Молодцы, очень слажено работают. Всегда жильё соответсвует действительности, жильё как представлено на фото. Ни разу не подвели. Быстро бронируют и тут же ваучер готов. Напоминают о заселении. Вовремя, а то и… Читать далее

Здравствуйте! Впервые воспользовалась услугами сайта Суточно. ру. Пользоваться сайтом удобно, все соответствует информации, отраженной на сайте. Бронирование прошло без затруднений. Пришло подтверждение. Рекомендую. Буду пользоваться далее. Читать далее

Прекрасная замена импортным сайтом! Все понятно, запрос обработан быстро, предложенные варианты устроили полностью, бронь прошла без проблем, позднее заселение в выбранный вариант прошло без каких-либо замечаний. Размещенные условия и фото соответствовали действительности. Услугами сайта осталась д… Читать далее

Добрый день! Благодарим за то, что уделили время и оставили отзыв. Мы признательны Вам! В случае, если Вы оставляли отзыв о проживание, то начисления за отзыв будут действовать 365 дней. Для анализа ситуации и корректного ответа с нашей стороны, Вы можете предоставить номер брони. С уважением… Читать далее

Не ожидал. Вернули на самом деле половину от платы за бронирование (плата за бронирование составляла около 18% от общей суммы за аренду жилья), но это даже побольше чем компенсация, которую я просил у хозяйки. Вывод, который я делаю: от суточно.ру можно добиться компенсации, если вынести спор на … Читать далее

Добый день! Благодарим за оценку нашего сервиса! Для нас это ценно! Читать далее

Добрый день, Наталья! Благодарим, что рекомендуете нас! Признательны, что уделили время и оставили отзыв. Читать далее

Бронировали жилье.Все понравилось,квартира совпадает с фото на сайте. Читать далее

Впервые воспользовался данным сервисом,все на уровне,качественно и удобно.Быстро был решён вопрос отмены предыдущей брони ,возврат задатка и новое бронирование.Правда несколько смешная ситуация,вернулся из поездки 02.11.22,начислили 1200 бонусов,сроком действия до 03.11.22,т.е.чтобы ими воспользова… Читать далее

Добрый день! По Вашей ситуации сообщаем, что бронирование отменено и возврат предоплаты осуществлен с учетом данных, которые озвучены были Вами в диалоге с сотрудником. Подробная информация по суммам была предоставлена специалистом 02.11.2022 в ходе телефонного разговора. Если возникли вопросы … Читать далее

Рекомендую пользоваться сайтом Суточно.ру. Быстро и безопасно! Читать далее

Добрый день! Спасибо, что выбрали нас! Будем рады видеть вновь! Читать далее

Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас! С уважением, Суточно.ру! Читать далее

Добрый день! Спасибо Вам! Довольный клиент — лучшая награда для нас! Читать далее

Добрый день! Выражаем признательность за оценку сервиса! Нам очень приятно! Читать далее

Всё устроило, выбрал быстро. Читать далее

Все очень удобно и быстро без обмана ! Смело пользуйтесь ! Читать далее

Спасибо, отличный и удобный сервис ! Рекомендую !!! Читать далее

В основном мне нравится суть работы суточно.ру. Всё честно, быстро и удобно. Всё соответствует с написанием. Мне очень понравилось условия работы Суточно.ру. советую всем Читать далее

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! С уважением, Суточно.ру! Читать далее

Очень довольны выбором квартир на сайте, фото соответствуют действительности, брони проходят успешно все выбранные квартиры были отличные, все уведомления приходят вовремя, отличный сайт. Читать далее

Добрый день, Александр! Признательны, что смогли уделить время на оставление отзыва и оценку нашего сервиса. Нам приятно, что выбираете нас! Читать далее

Воспользовались семьей уже несколько раз. Все удобно. Информативно, надежно. Описания квартир точны, соответствуют действительности по качеству и цене. В основном мы останавливаемся в Петербурге и Суточно наша палочка-выручалочка)) Читать далее

Добрый день! Спасибо за чудесный отзыв. Для нас это ценно! Читать далее

Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь! Читать далее

Отличный сервис. С семьёй ездили в Казань. При помощи данного сервиса легко нашли квартиру в районе который был нам нужен. Большой выбор , множество вариантов заселения, на любой вкус и кошелек. Читать далее

Отличное приложение для бронирования жилья Доступные цены ,дешевле чем на сайтах отелей и гостиниц ,удобно ,быстро Буду ещё пользоваться и рекомендовать знакомым Читать далее

Добрый день! Благодарим за обратную связь и выбор нашего сервиса! Читать далее

Добрый день! Признательны, что уделили время и оставили отзыв! Мы ценим Ваши действия! Читать далее

После блокировки зарубежных сайтов бронирования пришлось искать альтернативу. Сайт суточно.ру достойно смог заменить эти сайты. Бронируем жилье теперь только через него. Читать далее

Удобный сервис, без проблем забронировали жильё, администратор отвечал на вопросы в чате, удалось заселиться раньше, что очень удобно, тк с самолета с пересадкой все устали, за что спасибо большое! Сама квартира отличная, уютная, чистая и тепло, что важно. Читать далее

Островок не несёт ответственности за свои объявления и хамское отношение к клиентам В сентябре решили забронировать квартиру в Сочи через островок. Сначала забронировала одну квартиру ч через некоторое время островок сам отменил бронь вроде как арендодатель не надёжный был. Потом я забронировала … Читать далее

Бронь № 16344951. Описание ситуации здесь уже есть. Если вы хотите что-то понять, информации достаточно: можно и ваших сотрудников найти, кто общался, и запись разговоров, если нужны подробности. Сейчас я думаю, есть 4 варианта развития событий: 1) вы имитируете деятельность, решать ничего не стан… Читать далее

Спасибо за Ваш ответ! Прекрасно понимаем сейчас Ваши чувства, но мы действительно хотели бы разобрать эту ситуацию и постараться помочь Вам. А без номера бронирования мы, к сожалению, этого не сможем сделать. Будем очень признательны обратной связи! Читать далее

Поискать конечно пришлось, чтобы найти то, что соответствовало бы пожеланиям, но в итоге нашли и выбору предельно рады!) квартира хорошая, вполне чистая, все так, как было заявлено в объявлении, и месторасположение неплохое - возле парка, тоже плюс в нашем случае. Оплаты проходят через личный кабине… Читать далее

С момента передачи ключей и выхода на сделку прошло всего несколько дней. Возможно повезло, потому что вообще примерный срок давали около недели, но в общем арендаторы нашлись быстро. Причем подтвердил сразу первых, не стал ждать других кандидатов, там семья молодая была, ну и вроде приличная, так ч… Читать далее

С вашими сотрудниками по этому вопросу я общался 4 раза. Если вы считаете, что здесь какая-то ошибка, что так быть не должно - обратитесь, пожалуйста, на свою горячую линию - вам объяснят политику суточно.ру. Лично я больше не хочу общаться с нечестной и лицемерной компанией. Конечно, вы такие тольк… Читать далее

Добрый день! Спасибо Вам, что поделились всей ситуацией, это очень важно для нас! Прекрасно понимаем ваши чувства. Чтобы мы могли во всём разобраться детальнее, напишите, пожалуйста, письмо на почту help@sutochno.ru с номером бронирования и описанием ситуации . Заранее благодарим за ответ! Читать далее

Здравствуйте! Мы огорчены, что Вы столкнулись с подобной ситуацией при использовании сервиса. Если мы можем чем-то Вам помочь, то напишите нам на почту help@sutochno.ru. Заранее благодарим за ответ! С уважением, Суточно.ру! Читать далее

Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось с этим столкнуться. При размещении своего объекта на нашей площадке владелец жилья самостоятельно размещает всю информацию в объявлении. С нашей же стороны ответственные специалисты занимаются периодическими напоминаниями об актуализации всех данных. Для… Читать далее

Добрый день! Сожалеем, что Вы попали в затруднительную ситуацию. Мы создали правила таким образом, чтобы они выступали мотивацией как для гостей, так и для владельцев жилья выполнять все условия нашего сервиса. В случае, когда арендодатель нарушает правила, к нему применяются санкции с дальнейшим… Читать далее

Добрый день! Огорчены, что условия ресурса не устроили Вас. После размещение объекта, арендодатель может выбрать удобную схему работы. Данный функционал доступен в профиле пользователя. В соответствии с схемой, можно выбрать условия окончательного расчета с гостем. Чтобы мы могли разобраться с во… Читать далее

Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашего сервиса! С уважением, Суточно.ру! Читать далее

Добрый день! Очень жаль, что первое знакомство оставило негативное впечатление. Сроки вывода предусмотрены ресурсом в избежания ошибочных зачислений не на карту пользователя. Наши специалисты самостоятельно проверяют данные для вывода. По данной причине, нам необходимо время, от 2-х до 10-ти раб… Читать далее

Добрый день! Приносим извинения, что Вы столкнулись с трудностями. Возврат денежных средств производится первоначально в профиль пользователя. Для вывода необходимо оформить заявку. Насколько мы видим, на данный момент ситуация устранена и вывод осуществлен. Если мы можем чем-то помочь, то напиш… Читать далее